做好监控工作贵222_如何做好监控工作
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做好监控工作贵在“三心”
作为一名高速公路监控员，其工作职责就是监督收费员的优质文明服务、劳动纪律、廉洁自律；同时对收费现场设施安全实施监控；对各种特殊车辆的监督、稽查；将各种指令下达现场收费员；解答收费人员的各类疑难问题；解答司乘人员的各类咨询报警求助；对监控设备的日常维护及各类信息的上传下达等。因此，监控分中心与站领导对监控员的工作提出了更高的要求。那么如何做好监控工作，我认为监控员应该具备“三心”即：用心、恒心、责任心。
一、用心
监控工作可以说是一项要求政治敏感性高，业务能力强且单调而烦琐的工作，因此我们必须努力学习，不断充实自己，提高自身的政治素质和业务水平，所以我们就得用心向业务精湛的同行去学习、互相交流、取长补短；用心自我总结，在总结经验教训的基础上，不断地改进完善自己，以适应工作的需要和提高工作的效率与质量，用心去熟练掌握监控设施的规范化操作规程以及故障的排除处理办法。
二、恒心
恒心就是要持之以恒地工作学习，不要给自己的惰性寻找借口，也不要失去对自我的要求和约束。在工作上，是要靠自己的主动性和创造性，并不是领导不给你安排工作，你就可以上网聊天，做自己的事情。而是要善于去学习去发现去摸索。特别像监控工作都是每天重复着同样的工作，做记录，上传下达等，如果认为这种工作没有挑战性，也没有什么意思，没有发挥自己才能的空间。如果有了这种心态就说明员工已
失去了恒心，任何一份工作都不是为谁量身定做的，这就要求我们要有一颗对待工作的恒心，对待单位的忠心和对待学习的虚心，只有抱着这样的一颗赤子之心，才能做好本职工作，成为站部不可或缺的一员，我们的职业才能是最牢固。因此只有提高自己的职业素养，勤于工作，不断在工作中自我积累和反省，修炼自己，才能做好本职岗位。
三、责任心
所谓责任心是指一个人对自己、对家人、对单位乃至对社会应尽的责任和义务的认知态度。它是每个人都应该具有的一种基本素质，更是做好每一件事情所必须的条件。因此，要想把监控工作做好，责任心是至关重要的。监控工作，属于一个注重细节，烦琐，而又单调的工作，而要做好这些重复的工作就得有一颗责任心，一个人的责任心如何，决定着他在工作中的态度，决定着其工作的好坏和成就。一个有责任心的人，一定会认真地思考，勤奋地工作，细致踏实，实事求是；一定是做每一件事都坚持到底，按时、按质、按量完成任务，圆满解决问题；一定能主动处理好分内与分外的相关工作，有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任；一定会从事业出发，从细节着手去追求工作中的“高品质”、“高效益”，作为高速公路监控员，我们有责任去做好自己的工作，有责任为高速公路贡献自己的力量。但是我们不能把责任当成一种负担，而应看作是我们应该具有的一种信念，一种路文化！以长期的责任心对待每一件事，每一个人，那我们的作风建设会有很大的提高，工作就多了一份完美！桃花源收费站
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