公关礼仪结课论文_关于公关礼仪的论文
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公关礼仪结课论文
这学期,经过13周的公关礼仪课程的学习,了解到了很多原来不知道的礼仪知识。老师上课时运用了很多视频进行教学,加快了我对知识的理解和记忆。老师讲的课很吸引人,因为老师的衣着,讲课时的语言语气很舒服、很得体,并且和课上讲的内容很符合。
我选择这堂课的原因有很多。
一、我是一名女生,多了解一些公关礼仪的知识就可以提高自己的气质、素质、修养。
二、在生活、工作和学习中,我们都要和人进行接触和交往,多学习一些公关礼仪知识,就有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。
三、作为一名大二的学生,即将走入工作岗位,那就避免不了一些必要的面试。多学习一些公关礼仪知识,就能避免在面试中出现一些低级的错误,为自己获得工作做好准备。还有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。
公关礼仪,是指公关人员在公关活动中应遵循的礼仪要求,并不包括其他场合的礼仪。但是,公关礼仪与其他交际礼仪也有相通之处,只不过目的、对象有所不同罢了。
礼仪是人类文明与素质的表现,是人际关系和行为美的结合。中国式礼仪之邦,是人类文明古国,中国人讲究礼貌风貌,注重礼俗禁忌,是中华民族的优良文化传统。所以学好公关礼仪是非常重要的。
在课上,我学到了很多。
一、在求职方面,我了解到,品质被文凭更重要、态度比知识更重要、情商比智商更重要、目标比口号更重要、能力比学历更重要、团队比个人更重要、第一比第二更重要。
二、在穿着方面,我了解到,西装上下颜色一致穿皮鞋,衣服应避免颜色过多。衣着整洁干净,搭配适当,切记过于暴露。
三、在交谈方面,我了解到,不谈非议国家和政府,不能涉及国家秘密和商业秘密,不能涉及交往对象的内政,不背后议论同行、领导、同事等,不涉及个人隐私,切记荒诞离奇、黄色淫秽、疾病、死亡等。克服各种习惯动作,不要边谈话边搞小动作,不要翘二郎腿,并将脚尖冲着他人,不要含着食物讲话。
四、在餐饮方面,我了解到,中国八大菜系有鲁菜、川菜、粤菜、闽菜、苏菜、浙菜、湘菜、徽菜。注意不能给别人夹菜,切记重口味。吃西餐不能大声喧哗,注意刀叉摆放顺序等。
公关礼仪在企业经营管理中的作用是很重要的。在现代社会中,任何一个社会组织都要处理好与自身发展密切相关的内外公众关系,树立良好的组织形象。在竞争日益激烈的社会中,社会形象已成为一个组织立足社会的必备条件。组织形象是一个组织向社会介绍自己的最好名片;一个组织良好的社会想象,是最重要的无形资产;树立良好的组织形象对组织的生存和发展至关重要。
所以,学好公关礼仪是至关重要的。
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