如何把领导者的积极心理_领导者的心理调适
如何把领导者的积极心理由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“领导者的心理调适”。
如何把领导者的积极心态渗透进组织
北京宽客网络技术有限公司是一家还处于创业期的公司，从事网络宽带视频运营。即使在世界范围内，网络宽带视频也是一个尚未找到商业模式的行业。宽客网络CEO张斗说：“当员工对未来产生疑惑而士气下降时，我会告诉他们，‘虽然现在很困难，但是，你们有没有想过，五年之后自己会有多少钱？’”
同样处于创业阶段的北京纽哈斯国际教育咨询公司合伙人周宇，总是乐于与外界分享自己每次与VC（风险投资商）的接触。他总是强调：“纽哈斯现在吸引了众多饶有兴趣的投资人，而我们还在慎重考虑。”
大部分企业都希望自己的组织拥有宗教般的“魔力”——当员工个体对工作本身产生巨大兴趣，将产生最强的创造性和执行力。激发这种“魔力”的极端例子是传销。尽管传销的出现给社会造成了极大的破坏力，但从另一个角度来看，通过组织者对美好未来不遗余力的渲染激发组织成员的热情，的确可以大大提高组织的效率。
从积极心理学的角度，希望是一种积极的与动机有关的状态，建立在目标导向的主观能动性和为实现目标成功实施计划的交互作用的基础上。“企业需要的是充分希望的员工。”北京大学心理学系教授王垒说。2003年的一项国内实验证明，希望对领导者的绩效有积极的作用。学者们选择了一家有四个分厂的企业，引入一项变革，然后对四个分厂中两个厂长说，这个变革会提高工厂的生产效率。一年以后，被告知能够提高生产率的工厂的生产率果然发生了重大变化，而另外两个厂生产率则没有变化。
如何把领导者的积极心态渗透进组织？这是很多企业面临的重要问题。在具体执行中，“希望的给予”往往来自于领导者不断的战略宣导。“确定企业未来的因素有很多，但是战略是最重要的。”拥有高级职业咨询师身份的职场网CEO赵宇明说，“领导者需要不断把战略描述给员工，让他们看到确定性因素中最可把握的东西。”
正如宽客网络和纽哈斯领导层所做的那样，创业期企业的重点在于不断把很远的事情拉近，画大饼不如不断画小饼。在企业遭遇困难时，宣导的重点在于对企业方向的肯定，并且不断掀起一些运动，以解决企业困难期员工安全感不足问题。我们往往可以看到，市场上一些处于风口浪尖的企业，总是致力于对外宣传其各种技术开发、技术改革以及领导或大客户来访的动向。
8月18日，对于中国区高管纷纷跳槽到竞争对手联想旗下一事，戴尔公司创始人迈克尔•戴尔在参加香港总商会组织的商界人士对话会时就轻松回应到：“我们希望有些人离开。”针对戴尔最新一季财报显示公司利润出现的大幅度下滑。戴尔在接受媒体采访时也强调，过去10年，戴尔的营业额从50亿美元增长到560亿美元，没有一家公司的增长像戴尔一样迅速。“我有信心，戴尔的营运模式是对的，”他说，“你不能预期戴尔有150％的成长，但我们的成长高于整个产业的成长速度。”
领导者必须注重并掌握调动员工积极性的领导艺术
作为企业的领导者,如何才能使企业在剧烈的市场竞争中有所发展,取决于诸多方面的因素,不仅仅在于他正确的经营决策,更重要的是在实施这个经营决策的过程中做好人的工作,懂得尊重人、理解人、关心人、爱护人、团结人。善于运用有效的领导来协调各方面的力量,调动起方方面面的积极性,主要是员工的积极性,把责任分散给员工,依靠他们的力量赢得企业的发展。俗话说:“浑身是铁又能碾几个钉。”一个企业只靠领导者个人力量显然是难以应付的。因此,作为领导者,必须注重并掌握调动员工积极性的领导艺术。
一、积极性及其产生的原因
积极性是指人们在行为活动中表现出来的主动自觉、热情紧张、认真负责、果敢顽强的进取精神。从心理学的角度讲,积极性是一种能力的心理状态。一般地说,他常常和认识、兴趣、爱好、需要、理解、信念等心理过程以及个性特征相联系。人有了积极性就能表现出感受性特别高、思维活跃、记忆清晰、情绪开朗、做事果断等振奋的精神状态。
人的需要是使人从事劳动活动的原因,人的需要是人的生命存在、发展和延续的直接反映,一旦人的需要停止了,人的生命也就结束了。因此,满足人们的自身需要就是积极性产生的直接原因。人们的自身需要分为两种:一种是物质需要,另一种是精神需要。物质需要,如:衣、食、住、行等对有关物品的需要。精神需要,如:求知的需要、审美的需要、荣誉的需要等。自身需要是人们最重要的心理因素,在心理活动系统中居于核心地位,它制约着人的各种心理活动的发生、发展和变化,是人的心理活动、行为变化的原动力。在社会生活实践中 ,我们不难发现,有些人由于缺乏相应的心理需要,常常表现为对某些事物“视而不见”“听而不闻”,或“无动于衷”。与此相反,当人们有了某种强烈的需要时,则表现出对有关刺激、信息和事物特别敏感,反应也特别迅速而强烈。例如:有入党愿望的人,对参加入党积极分子培训班学习表现出高度积极性;需要住房的人对分房表现出了极大的兴趣和热情;集邮爱好者,对邮票的发行表现出极大的关注。人的积极性来源于需要,需要越强烈,积极性越高。
二、调动员工积极性的基本方法 影响一个人积极性的因素是很复杂的,由于每个人的性格、脾气、爱好、觉悟、气质和所处环境等方面的不同,对外部世界的反映也不相同。因而,调动人的积极性是一项极为复杂而细致的工作,应重点从以下5个方面入手。第一,尊重员工是调动员工积极性的前提。
自尊是人的心理需要,是最敏感的心理现象,又是人们产生积极性的一种内在动力。不尊重人,伤害别人的自尊心,是任何人都难以接受的。
我国是社会主义制度国家,员工是企业的主人,这就决定了企业领导者和员工一样具有平等的权利、平等的人格,没有高低和贵贱之分。所以,一名合格的领导者应该尊重员工,尊重员工的人格,尊重员工的劳动,尊重员工的权利。你尊重员工,会使员工产生积极的情绪,不论出现何种情况,都会愿意为你出谋划策,能够自觉地维护你的威信,并努力做好你交办的工作。领导者若是轻视,甚至伤害、侮辱员工,其后果不是遭到当面的顶撞、唇枪舌剑的还击,就是引起员工的不满情绪,或者在工作中消极怠工,软磨硬泡。尊重员工应该做到以下几点:一是尊重员工的人格和尊严。对员工要以礼相待,谦虚谨慎,不要趾高气扬,摆架子,耍威风。在听取他们的意见、建议时,不要随便打断人家的发言;在员工出现失误时,不要轻易在众人面前训斥,更不能用尖刻的语言去讽刺、挖苦;在员工给了你帮助时,要表示感谢等。二是要尊重员工的首创精神和他们的职权。对员工的进取心、独立见解要善于理解,加以保护,不要轻易否定员工的不同意见。有了不同意见,也不要以势压人,而要以平等的姿态与和气的态度进行讨论。三是尊重员工所付出的劳动。每个人的劳动都付出了辛勤的努力,尽管有的劳动没有什么价值,或不符合领导意图,但都希望得到承认。作为领导者,不要自视高人一头而横加指责,肆意贬低人家的劳动,而应将自己的意见心平气和地讲出来。四是尊重员工对你的信任。要对员工讲信誉,言必信,行必果。答应、决定了的事情就要兑现,说了不算或推拖、搪塞就失去了员工对你的信任,不讲信誉本身就是不尊重员工的一种表现。领导者应当是员工的挚友,只有领导者“礼贤下士”、平等待人,与员工交朋友,遇事先商量,尊重员工,才能取得员工的信任,并在工作中得到他们的支持,发挥他们的积极作用,共同完成工作、学习、生产等各项任务。
第二,关心员工的合理需要是调动员工积极性的关键。
人的需要无非是物质需要和精神需要两个方面。作为一名领导者,如果不关心员工的合理需要,而只要求大家积极工作,那么这个领导者就很难得人心。
在社会主义阶段,物质生活还不够丰富,还不能充分满足个人的需要,所以采取“各尽所能,按劳分配”的原则。因此在目前的条件下,个人的合理需要是根据每个人所付出的劳动,取得与社会生产水平相适应的物质上的报酬,以及按每个人的才能和成就取得相应的社会地位,并享有应得的社会荣誉和满足精神上的追求。只有当个人的劳动得到合理的补偿时,个人的积极性才能充分调动起来。如果多劳少得、少劳多得或者不管付出多少劳动都同样获得,那怎么能调动员工的积极性呢?当然更谈不上使员工的积极性长期保持下去。因此,作为一名领导者,不仅要爱护员工的积极性,以工作实绩为主要依据,主动地关心和满足他们的物质需要,而且不要忽视他们精神上的追求,只有这样,才能有助于更好地调动员工的积极性,激发人的能量,升华人的精神境界,促进精神文明建设。作为员工就会将自身的需要根植于有效的劳动之中,奋发向上,为了自身需要的满足,为了自身的利益和幸福,一定会竭尽全力地紧张工作,辛勤劳动,勇于开拓,使积极性有效地发挥出来。
第三,领导者以身作则是调动员工积极性的基本要求。
领导者的表率作用起直接影响领导者的形象和权威,对调动员工的积极性是至关重要的。领导者的言行是一种无声的命令,具有强大的心灵感召力和震撼力。以身作则,率先垂范,是我们党在克敌制胜的长期艰苦奋斗中培育的优良传统,在新的历史时期,要增强领导者的吸引力,调动员工的积极性,每一位领导干部也都必须发挥表率作用。在市场经济条件下,领导干部的表率作用,要体现在思想、工作、作风等各个方面。具体地说就是要过好“五关”,即权力关、金钱关、人情关、用人关、苦乐关。这“五关”过好了,就能做到公正廉洁、一身正气,“公生明,廉生威”,领导干部心底无私、秉公而行,廉洁自律,克己奉公,就会树立起威信。不仅可以激发员工工作的积极性,而且能够调动起广大干部和群众的积极性。
第四,创造良好的工作条件和心理环境是调动员工积极性的一个重要方面。
人们从事任何一项活动,都要与所处环境中的有关人员结成特定的关系组成一个集体。如果在一个工作集体中成员之间互不服气,在心理上互不相容,那么这个集体的内耗一定很大,影响人们在工作中取得更好更大的成就。因此,领导者要培植集体的良好风气,帮助员工建立起团结互助的心理环境,而人们只有处于这样良好的环境中,才能努力去思考、判断、抉择,千方百计地争取最佳的劳动和工作效果。反之,必然导致依赖、观望、等待、松弛、惰性和无所用心。因此说,为员工创造良好的工作条件和心理环境,促使他们做出更大成就是调动员工积极性的重要方面。
第五,掌握并运用真诚具体贴切的赞扬技巧也是调动员工积极性的一个重要方面。真诚的赞扬是表示你对人的真实的肯定和欣赏。我们每个人往往在各种不同的场合都喜欢受到别人的赞扬。赞扬可以使人产生积极的动力,可以产生巨大的功效,批评则往往使人压抑。领导者要善于用肯定人、表扬人的方法去引导和激励员工,要尽量多掌握真诚具体贴切的赞扬技巧,从员工平凡的工作中寻找值得赞扬的地方,哪怕是一丁点优点和一丁点个人具有的特点,真诚地给予赞扬,常常会对员工产生激励作用,赢得他们的友谊和支持,调动起他们的积极性,使他们的才智得以发挥,竭尽全力地干好工作。当领导者去批评纠正员工时,要做到从赞扬和友善入手,注意场合、措辞、保全面子等不刺伤员工自尊心的方法,鼓励引导员工朝你所期望的方向转变和改进,使批评在积极的、充满希望的气氛中进行,效果会更好。建立社会主义市场经济体制的核心是通过调动人的积极性来发展生产力,企业有无能力在市场经济中提高劳动生产率和经济效益,实质上就是有没有能力调动起员工的积极性,并使之持久地发挥出来。因此,领导干部都应探索在市场经济条件下做人的思想工作问题,提高调动员工积极性的能力,努力掌握好这门领导艺术。
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