销售员岗位绩效考核方案_销售岗位绩效考核方案
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销售员岗位绩效考核实施细则(讨论稿)
一、考核目的1、确保公司债权、货款的安全性,避免呆坏帐。保障公 司流动资金的良性循环。
2、以人为本,规范管理,提高销售团队的核心竞争力。
3、导入绩效考核机制,树立“销售工作无过错”理念。
二、考核内容
1、客户资料收集
客户基本资料的建立:销售员应搜集所负责的客户基
本资料包括营业执照、机构代码证、税务登记证、开票资料。
客户资料按照公司有关规定妥善保管,分类整理,是公司的重要财产,任何人不得据为己有。
2、销售合同签定
在与客户开展销售业务活动中,每笔业务都必须按规定详细填写公司统一印制的《购销合同》,以此作为公司销售计划、发货、回款的依据。协议单位除签订全年购销协议外,每笔业务同样要签订《购销合同》。
3、送货单规范使用
在与客户开展销售业务活动中,每批货物的送达都必须严格按公司统一印制的《送货单》规定详细填写,不的擅自使用其它版本的《送货单》。
若确需使用客户单位指定版本的《送货单》,则必须要有客户单位签章的并详细注明送货单编码的《使用授
权书》。
《送货单》领用必须按公司规定的程序进行登记,单本使用完毕后必须完整归档保存,不得有缺页、单页作废的不得缺联。
4、月对帐单签章(字)回传
业务人员必须随时关注、了解和掌握自己所分管业务的往来账目情况,并须始终保持往来账目清楚、数额相符。
每月30日前将所辖业务单位的当月销售品种、销售数量、发票号、票面金额、应收款额、已收款额等,以书面形式及时与业务单位进行对帐,《月对帐单》要求业务单位必须在次月5日前签章后回传。
一旦发现公司与业务单位账目不符的情况,要及时汇报尽快核对清楚。
5、收票证明签章(字)回传
销售发票由财务部负责依据有关销售合同、发(送)货单及发票管理法规的规定开具,销售员应根据客户单位建立相应销售发票登记台帐。
销售发票应妥善保管,并付上《收票证明》及时、安全地送达相关单位,不得擅自长期携带或个人保存。销售发票送达业务单位后,如该业务单位不能马上付款,须让其财务或采购部门在《收票证明》上签字盖章后回传,归档备查。
销售发票原则上只对采购单位开具,不得转开,确需转
开发票必须要有采购单位提出书面的《发票转开申请书》注明转开单位并加盖财务专用章。
6、销售货款回笼
销售员要将正常应收款项控制在公司规定的限额内,及时跟进和催收应收帐款。坚持每6个月与经销单位进行一次全面性的核对帐目,以确保帐目、帐款相符,发现问题及时处理。
对公司审查确认的呆帐,根据清收的难易程度及与对方协商的具体情况,提出清收报告,报请公司批准后执行。
所发生呆帐,必须根据具体原因及时提出书面报告,经公司批准后作相应处理。
7、销售月报表完成日期
每月5日前将所辖业务单位的上月销售品种、销售数量、应收款额、已收款额等报表上报公司财务部、销售管理部。
8、市场调查报告
销售员每两个月向公司提交一份所辖市场的《市场调查预测报告》
9、换退货
以预防为主,杜绝退货事件发生,对客户单位下达的订单要根据客户的实际销售量和资信限额等有计划地发货。
三、考评方法
1、客户资料收集总积分15分
营业执照 4分,税务登记证4分
机构代码证4分开票资料3分
按业务单位计算,每少一项-0.1分。
2、销售合同签定总积分15分
按业务单位计算,每少一个客户的合同-0.5分。
3、送货单规范使用总积分25分
送货单单本使用完未归档的按每本-1分。
作废的送货单缺联一次-2分,缺页一次-3分。
使用其它版本送货单的每发现一次-5分,有客户单位《授权使用书》的除外。
4、月对帐单签章(字)回传总积分24分
未进行月对帐-0.5分/单位.次。
已进行月对帐客户单位未签章(字)回传的-0.5分/单位.次。已进行月对帐,客户单位已签章(字)回传,但未归档的-0.2分/单位.次。
5、收票证明签章(字)回传总积分15分
客户单位收到发票后未签章(字)回传-0.3分/单位.次。
客户单位收到发票后已签章(字)回传,未及时归档的-0.1分/单位.次。
转开发票无采购单位书面《发票转开申请书》的-3分/次。
6、销售货款回笼总积分24分
按《公司销售应收款回笼计划及考核方案》执行。并设立特殊贡献奖,即:
A等月货款回笼总额超过150万奖金20000元 B等月货款回笼总额超过120万奖金10000元 C等月货款回笼总额超过100万奖金5000元
7、销售月报表完成日期总积分15分
迟上报一天-1分。
8、市场调查报告总积分12分
全年6份,一份按-2分,9、换退货总积分10分
退货一次-5分。
四、考核考评及绩效激励措施
1、本《细则》为全年考核实施方案,全年考核总积分为
155分。考评考核结果分四个等级:
即:A级总积分130以上
B级总积分100——130之间
C级总积分70——100之间
D级总积分70以下
2、绩效激励措施
A级:除享受100%的个人业绩提成和奖励,另加1-2万元的特殊贡献奖。
B级:可享受100%的个人业绩提成和奖励。
C级:可享受100%的个人业绩提成。D级:可享受80%的个人业绩提成。