单位文化建设之我见[完善稿]_企业文化建设之我见

单位文化建设之我见[完善稿]由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“企业文化建设之我见”。

单位文化建设之我见

（完善稿）

赵 斌

【提要】

本文通过探讨单位文化建设的一般性规律和特点，以创立和完善管理法则、形成共同价值准则、建立团队行为规范为总体目标，以提高职工综合思想素质、提升道德水平、健全管理制度、营造和谐环境、塑造文明形象为基本内容，以开展具有时代精神、创新精神、团队精神的文化建设活动为主要方法，为单位中心工作的圆满完成提供精神动力、文化支撑和智力支持。

【关键词】单位文化建设 文化建设 企业文化

单位文化建设是单位健康发展和可持续发展的重要支柱性工作。托马斯·彼得斯在《追求卓越》一书中说：“我们研究的所有优秀公司都很清楚他们的主张是什么，并认真建立和形成了公司的价值准则。事实上，一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不正确，我们则怀疑它是否有可能获得经营上的成功。”长期的实践也证明，长期以来，我单位一直致力于职工的思想政治工作，通过最广泛的思想教育和职业道德培训，努力建设适合事业发展需要的党员队伍、干部队伍 1 和职工队伍。随着思想建设工作的不断改革和创新，特别是思想教育、理论建设更加符合人性化管理的特点，单位文化建设因此开始得到单位管理者的重视。

建设有特色的，符合我单位工作实际的单位文化，建立具有引导和激励作用的工作理念、服务理念，创建具有竞争激励的管理机制，培育实事求是、紧密联系群众的工作作风，使职工产生认同感、归属感和向心力，对于职工的健康成长具有潜移默化的作用，对于提高职工的思想素质、更新劳动观念、提升工作效率、提高服务水平和能力、保持良好精神状态都具有重要的现实意义。

一、单位文化的由来和主要作用

第二次世界大战以后，战败的日本经济迅速发展，很快赶超德国，成为世界第二大经济强国。在1970年左右，美国人派了一批专家去研究日本成功的原因，总结出日本的企业最大的成功就在于如终身雇佣、年终功勋、大和精神等日本企业人本管理的文化模式。后来被世人称之为企业文化。

随着我国社会主义市场经济的不断发展，企业文化建设也日益受到经济管理者的重视，根据社会经济发展的需要，各级政府及其职能部门功能从管理型向服务性的转变，也使决策者开始关注单位文化建设的重要性，并且希望通过价值观的树立和不断完善，达到统一意志、协调步调、理顺关系、创造环境、激发热情的作用，创造励志、互动、和谐、共进的工作氛围。

1、单位文化的基本内涵

英国作家、记者戴维·布鲁克斯说“文化就是一个突发体系，它是由一群人建立的某种互动模式。一旦此种文化形成之后，它就会影响身处其中每个人的行为举止。”

维基百科关于文化的词条释义是：文化在汉语中实际是“人文教化”的简称。2 前提是有“人”才有文化，意即文化是讨论人类社会的专属语；“文”是基础和工具，包括语言和/或文字；“教化”是这个词的真正重心所在：作为名词的“教化”是人群精神活动和物质活动的共同规范（同时这一规范在精神活动和物质活动的对象化成果中得到体现），作为动词的“教化”是共同规范产生、传承、传播及得到认同的过程和手段……文化具有沿袭、传承、创造、发展的特点，是一个开放性的、单向性的、扩散性事物。

卢梭在《社会契约论》中定义文化：“文化是风俗、习惯、特别是舆论。” 本文所探讨的单位文化，是文化的一种“衍生产品”，它是由单位一代人甚至数代人创造出来的“精神建筑”，这个建筑是单位这个特定群体的一个道德标杆、一座思想塑造工厂、一个职工共同思想意志的组装线，单位文化的产品就是影响职工群体的共识，即共同价值观。

单位文化是植根于管理者思想，决定单位职工和工作环境良性、健康、匀速、协调、统一的，为绝大多数人认可的，对工作及其工作条件起到保护、修正、提升的价值观念。这种观念往往通过开展主题活动、表彰先进事迹、选拔优秀人才、提倡道德风尚等有形的载体得到具体表现。单位文化由企业文化发展而来，又完全区别于企业文化，总的讲，企业文化是通过文化建设，提高生产效率，保证产品质量，树立企业形象。单位文化是通过文化建设，提高工作效率，实现服务管理水平的提升，建设单位良好窗口形象即公众形象。

2、单位文化的主要作用

单位文化的作用主要有：单位价值理念的创造、单位工作氛围的营造、单位运转方式的确立、成员人际关系的维系、工作思维习惯的引导。

单位在发展中创造了具有自身特色的单位文化内涵，而单位文化反过来又保 3 证本单位的正常运转，促进本单位的顺利发展。因此，在通过有形载体建立和推广单位文化的过程中，组织者必须十分明确所要进行的活动或者工作的文化内涵，单纯娱乐性的、松散的，甚至其中掺杂着一些消极元素的活动，可能会给单位文化带来适得其反的作用。

这里需要特别强调的是单位的制度化管理和单位文化建设的传承关系。从本质上讲，单位文化建设的根本目的，仍然是为了加强单位管理和提高职工队伍整理素质，但是实现的手段是和制度化管理完全不同的，而且文化建设把管理的理念也上升到了更高的层面。单位文化建设主张以人为本，从尊重人的感情、启发人的热情出发，以树立共同价值来建立共同目标和共同理想，把以前的缺乏人情味的“要求做”变成与自己根本利益休戚相关的“应该做”，同时这个“应该做”已经不只是管理者的意志，而是所有单位人都应该为之奋斗的共同价值。这一进步，有利于改善甚至消除管理者与被管理者之间天然具有的抵抗和斗争，并因此减少了因为抵抗给团体内部造成大量的消耗，尽可能避免因为斗争给单位造成的破坏。

3、单位文化建设总是应该围绕中心工作开展

单位文化内涵是单位文化建设的核心，所有的文化建设内容总是围绕单位性质所决定的中心工作而产生的。单位文化按照单位的工作任务及其发展变化而具有独特性、继承性和发展性的特点。在单位系统内部，经营性事业单位，单位文化主要地表现为经营理念、品牌形象和服务水准。机关及公益性事业单位，单位文化主要地是单位中心工作的诠释和延伸，是政府形象的生动展示，是岗位职能的窗口服务。

我单位是政府的一个厅级办事机构，核心工作就是接待服务工作。二十世纪 4 五十年代初建时期，根据中央、国务院的指导思想，单位的宗旨是“为前方服务”；1959年以后到*前，我省的社会经济处于快速发展阶段，单位的宗旨是“为建设服务，提供人员和物资保障”；二十世纪八十年代改革开放初期，单位提出了“为经济建设服务，为43项工程服务”的宗旨；八十年代后期随着改革开放的深入，单位提出了“以经济建设为中心，搞好接待服务工作”； 进入九十年代社会主义市场经济时期，单位将“一切服从于**、一切服务于**，为经济建设服务、为广大老百姓服务、为广大干部职工服务”归纳为“以经济建设为中心、以接待服务为重点”的工作宗旨。现在，单位特别强调了单位的各项工作都要紧紧围绕接待服务的“中心工作”来开展。

通过我单位近60年来各个时期提出的工作宗旨（指导思想）及其演变过程可以看出，无论在具体的提法上有什么变化，由政府确定的、单位的性质所决定的核心工作没有变，都是围绕着单位接待服务工作这个核心任务的。从单位每一个时期的任务和计划看，单位一直致力于完成接待服务任务、提高接待服务能力、树立接待服务思想、培养接待服务人才这四个方面的工作。而长期以来，单位党委、下属各单位各部门坚持不懈地开展以树立职工接待服务思想、提高接待服务技能的政治思想工作，正是单位文化建设的最主要的体现。

一直以来，单位并没有直接提出单位文化建设的口号，单位及下属各单位通过思想政治工作的方式进行着一些属于单位文化范畴的活动，这些活动也在各个时期教育了广大党员、干部和职工，推动了单位事业向前发展。但是，我们不能忽视的是，在我国政治环境和经济环境不断发展变化的今天，高调的、同时也主要是灌输式的思想工作，已经越来越不能适应当代劳动者活跃的、并蓄兼收的思想特点，也不能适应当代思想杂存、信息公开的时代特点。在我们承认并且大力 5 发挥主流思想重要作用的同时，发展和改革我们的思想政治工作，已经是一个非常重要的议题需要各级管理者研究探讨，可以说，建设单位文化，能够比较好地发挥思想政治工作疏导的方针，比较好地契合当代职工的思维方式，比较好地体现管理所倡导的以人为本的理念，比较好地发挥社会主义核心价值体系的统领作用。

二、单位文化建设的重要原则及任务

总体讲，单位文化建设是单位健康协调运行的重要保证，是单位创造、发展、改革的推动力，是单位处理资源、管理、人才三者关系的重要手段，是形成单位特色、加强凝聚力和向心力的主要途径。要达到以上四个目标，需要在单位文化建设中把握以下六个原则，也可以说，单位文化建设的主要任务有六个方面。

1、培养忠诚的原则

在人员结构、思想观念、知识结构、创新能力等方面不断发展变化的今天，对忠诚的培养和要求一直是一个永恒不变的主题。单位文化建设要特别强化职工敬业、责任、服从、诚实的优秀品质，并秉承这一理念建立杰出的团队。坚持这一理念，是提升单位的凝聚力，建设单位文化的最重要的准则。

忠诚是中国几千年来传统道德教育中最重要的内容，在单位文化建设中体现的是一种完美的执行能力，一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神，在现实工作和生活中，我们缺少的正是这种热爱事业、忠于职守、敢于负责的人，在一些职工中存在着投机取巧、阳奉阴违、偷奸耍滑的情况。所以单位文化建设需要花大力气解决这方面的问题。

单位的每一项工作，从本质上讲都是为我省的发展稳定服务的，认真负责地做好我们的工作、履行好自己的职责，就是对省委、政府的忠诚，对社会主义建 6 设事业的忠诚，单位的单位文化建设就是要把对党忠诚、对事业忠诚、对组织忠诚牢固地植根于职工的脑海里，鼓舞职工牢记责任，立足本职，奋力进取，不断学习，提高整体素质。把忠诚的品质转化为完美的执行能力，转化为服从、诚实的工作态度，转化为负责、敬业的职业操守。

2、完善创新的原则

单位文化建设是一个文化继承和不断创新的过程。继承是创新的基础，创新是辩证地扬弃。只有创新的文化，才是反映时代精神的文化，才是体现时代发展方向的文化，才是有生机活力的文化。

在单位文化建设的探索与实践中，要善于不断凝聚塑造整合个性鲜明的服务管理理念，如：单位提出的“以接待服务为重点”工作宗旨，医院提出的“以人为本、关怀服务”的服务理念，天湖宾馆、天驰宾馆和圣地阳光宾馆提出的“宾客至上”的服务宗旨等等，这些都是我们几十年实践经验的积累，是弥足珍贵的财富，是引领我们单位持续健康发展的灵魂旗帜。单位文化建设就是要继承和发展单位的优良传统和典型经验，注意吸收其丰富营养和文化精髓，着眼未来发展需要整合和创新原有的单位精神、服务管理理念，并赋予新的时代内涵。要用共同的愿望、共同的前景，凝聚和激发全体职工的创造力。

3、建立系统的原则

单位文化建设是一个系统工程，它大致可以分为物质的、制度的和精神的三个方面，而文化建设则要遵循由浅入深、循序渐进的程序。

在物质方面，要注重单位面貌的塑造和宣传。作为接待服务单位，硬件的齐备、规范、先进、运行良好是保证单位工作任务完成、保持单位服务形象的重要条件，在条件允许的情况下，对单位服务特色、外观形象设计、树立标志性装饰 7 也是必要的。

在制度方面，要建立完善的工作制度、责任制度、特殊专项制度、行为规范。通过充分体现先进单位文化的体制机制和各项管理制度及岗位行为规范，做到有章可循、有据可依，才能真正规范和引导单位全体职工意识和行为沿着正确的轨道前进。

在精神方面，要确立和完善接待服务的组织最高目标、服务管理哲学、单位核心价值观，以及精神、风气、道德、公共关系等意识形态的具体标准。在发展过程中最终形成为单位的全体成员的共同意识和区别于其他服务单位的个性特点。

4、规范行为的原则

一个好的单位，必定有一套完整的规范的行之有效的管理制度和大家约定俗成的道德规范标准。单位的管理制度是单位文化的内容之一，它是在单位创建、运转、发展的实践中逐步完善的，它凝聚了单位管理者及其职工共同的心血。反过来，这种产生于工作实践，用于工作实践中协调、统一、规范的单位文化又成为单位内部令行禁止的“总章程”。单位管理制度和操作规范制度一旦形成，单位的领导者和单位职工必须严格遵守和执行，而单位的领导者又必须首先身体力行。如有违反者，要按照单位制度进行处罚；模范执行者则应按照单位制度予以表彰奖励。单位制度具有一定的强制性，从而对单位的领导者及全体职工形成约束力。

单位的道德规范是单位文化中的一种意识形态，它属于单位思想政治工作的范畴，处于单位文化中上层建筑的地位，在标准上具有一定的弹性和非强制性，它是从哲学的道德伦理关系和传统习惯的道德伦理标准来引导、约束单位每一个 8 人的行为的。道德规范较法律法规的条文性而言，更像一只无形的手在调控人的行为，当触及道德标准的底线时，无形的手就会变成有形的剑。如果单位的领导者、管理者及其职工超越了一定的道德底线，造成了严重的后果，引发成重大的社会问题，这种道德的谴责就会上升到党纪、政纪的甚至法律的高度。

道德规范的建立是一个长期而艰巨的过程，人的思想转变和良好道德标准的形成绝不是能够一蹴而就的，一定要从自己做起，从身边做起，从点滴做起，从细微处做起。在单位文化建设中，还应该避免生硬的说教式方法，更要避免把社会主义道德建设变成自上而下的一种口号和作秀，人云也云，最后不知所云。

5、保持稳定的原则

单位文化从根本上讲，就是一个单位内部共同的价值观念，它表达了职工对整个集体存在和实现价值的认同感，这个特性十分有助于单位保持较为稳定的状态，并且能够在这种共同希望保持的稳定状态下运转和发展。在较深的层面，单位文化代表着单位共同的基本价值观念，其外在表现则体现出单位的行为规范或服务风格。单位文化是单位成功的沟通过程的积累，制度化建设是单位文化建设的第一步，制度的完善和执行，可以有效地保障单位领导者的思想转化为职工统一的行为。为此，建立在制度化的基础上的单位文化，需要依靠单位不断的优化制度、维持制度来延续和发展；如果制度体系被破坏了，文化也就无法以健康的面貌继续发挥作用，即使存在，也会流于一种形式。

单位文化会经过日积月累而逐步形成，一旦确立便当然地成为单位深层次的规范，并通过自身固有的机制保持和发展下去。单位文化的传承是离不开人的，所以有远见的领导者——甚至一些家族式的企业——会甄选与单位的价值观相一致的人做管理，因为管理者十分明白，一个工作职位，如果只是就完成这个职 9 位的任务所需要的工作能力而言，能够胜任该工作的人肯定远远不止一个，只有个人的价值观与组织的价值观相一致，才能充分发挥个人的能力，而这样的一群人在一起才易于合作达成单位的目标，才能实现单位的价值、延续单位的文化，恰恰这种“志同道合”者，是管理者需要细心去发现和精心地培养的。

单位文化对新的管理层的搭建也有同样的要求。如果是为了充实调整核心人力资源，就必然要考虑候选人的价值取向，剔除掉那些不认同单位核心价值观、或者可能对组织的核心价值观构成威胁的人，维系单位文化的纯洁性和稳定性。一个迅速扩张的单位，因大量招募职工会将单位文化冲淡。新职工难以迅速地、完整地适应单位文化的要求，可能局部地在一定时间段干扰单位已有的观念和习惯。使职工适应单位文化的过程是社会化过程，必须要加强对新职工社会化过程的培训和管理，防止一些不切实际的个性思想超出单位文化的张力，使整个单位的发展产生迟滞和出现混乱。在用人的原则上，我们强调“五湖四海”，我们更应该努力达到“为了一个共同的目标”。

6、固守人本的原则

单位文化建设强调以人为本，而且总是从“以理服人”这个尊重人的感情的基本要求出发，建立更为紧密的和谐团结氛围，并且在健康的环境中，经过长期的浸润，在职工思想深处形成团结友爱、相互信任、和睦相处的理念，形成一种无坚不摧无往不克的共同意识。一个组织，一个单位，没有团队意识，必定效能十分低下，甚至无法正常地开展工作。一个好的单位文化，使领导或者管理者与全体职工之间形成一种强大的凝聚力和向心力，共同的价值观造就共同的目标和理想，从而整个单位上下步调一致，形成一个统一的整体。这种团队互相勉励，互相配合，取长补短。我们知道，在单位内部、外部人际关系总是错综复杂的。因为种种原因，单位的领导人或者管理者之间、单位或者部门之间、单位或者部门内部、领导人或者管理层与职工之间、职工与职工之间，总是会有一些矛盾存在。而解决矛盾的最好办法，就是借助于单位文化进行自我调节，自我化解，自我消融；单位与社会、单位与服务对象、兄弟单位之间、单位与上级部门之间有时也会存在某种不协调、不适应，而最好的办法也需要利用单位文化进行调整。我们国家在处理国与国之间关系时提出的“和平、发展、合作”，其实这些主题放到单位文化建设中协调人际关系的具体课题下也是适合的，单位文化调整人际关系的根本目标就是要达到最大程度的“求同存异”。

三、如何建设单位文化

单位文化建设是一项系统工程，也是一项长期性的意识形态工作，从自身做起，从点滴做起，实现整个单位价值观念的不断提升，改善职工个人与单位、与社会、与他人的关系，不断修正义利观，带动职工对人生价值的不断认识和提高。

1、自上而下的方法——发挥决策层的导向作用

在中国，领导者在道德倡导和建设中的主导地位，是在我国的历史发展过程中形成的，而当今思想政治工作仍然采取的是自上而下的方法，这是由政治思想工作的特性和目的所决定的。很多人都认为，意识形态领域的成功程度，关键在于政府的倡导方向和激励民众的奖励手段。

单位的领导人是单位制度、原则、运行的组织者和实施者。在单位内部以管理者和领导者的身份面对职工，其本身就具有导向和引领的作用，如果领导者以其自身的正确行为来示范他人遵循单位文化中确立的价值体系，众人就会因服气而从之。否则，很可能会遭遇既不服从，又群起效之的危险。因此，孔子说 “其 11 身正，不令而行，其身不正，虽令不从”。历史证明，歪风邪气的上行下效，对道德的破坏力是巨大的。

单位文化建设是一个由单位的核心层精心设计、管理层积极推进、单位内部全体职工在管理实践中逐步提炼为行为准则，并且得到共同认可和共同遵守的过程，是一个循序渐进的养成和实践，最终体现为职工的自觉行为的过程。

单位领导者在推进单位文化建设的过程中，应该也必须起着主导作用和主要作用，一个优秀的领导者或者管理者，应当同时也是单位文化的主要创造者、积极倡导者和模范执行者。职工是单位文化建设的主体，是单位文化建设的实践者和建设者。

一方面单位领导者要充分发挥高度的文化自觉，当好单位文化建设的决策者，着眼于单位长远发展的战略思考，出思路、出理念、定步骤，形成科学的管理哲学、价值观念和行为规范，并以身作则，身体力行，进行相应的体制创新、制度创新和管理创新。另一方面，构建单位文化体系需要集中职工的智慧，培育单位精神、树立单位形象、建设单位窗口、开展文化建设活动等都需要职工的全程参与，单位文化的深层次渗透如果没有职工的参与是不可能实现的。而在职工的文化建设活动和实践中，领导者对文化建设的理解、重视、安排和支持，将直接反映到文化建设活动的结果上。

单位文化需要通过较长的时间积淀，在单位的各项生产、经营、管理等活动中，在组织者或者管理层有意识的长期倡导运作过程中，经过不断精粹而去芜存真。这个提炼的过程，领导者或者管理者的思想理念、言行举止、所作所为有着潜移默化的作用，自然标定成一条条的准则，把单位的形象在职工的心目中雕塑成型。

2、从遵从到习惯的训练——树立职业道德的标杆

单位文化的神奇作用，还在于它所固有的共同价值观使单位的每个职工都能感受到自己在单位中存在及其行为的价值，这种自我价值实现是人的一种满足，这种满足可以形成强大的激励从而使他们的精神境界得到进一步的升华。

以人为核心的单位文化建设氛围，十分有利于单位领导者或者管理者将生硬的制度管理和纪律要求逐步转变为对职工的关心和指导，而职工也可以得到从被动的遵守向形成良好习惯的提升，在良好习惯成为一种普遍的风气时，单位职工的职业道德操守会按照一定的轨迹，向前惯性运动，甚至会代代相传。

职工在良好的文化环境中，因为主动遵守和自觉修正自己的思想行为，会感到受人尊重从而获得一种精神上的满足，进一步振奋精神，奋力拼搏。单位领导者管理者对职工充满爱意的批评、表扬与奖励，自觉不自觉地在职工心中树立起单位职业道德的标杆，使其行有方向、学有榜样、干有目标。要特别指出的是，良好的精神感召对职工有着极大的鼓舞作用，他们会自然而然地产生强烈的荣誉感和自豪感，从而更加焕发努力精神，并以实际行动去维护单位的荣誉。由此可见，单位文化建设中，职业道德的建设处于尤为重要的地位，培养职工自觉地加强职业道德修养，更是重中之重。

3、以服务代替管理——实现工作理念的根本性转换

单位文化建设，其主要目的是创造能够推动单位全面价值实现的文化价值即“无形价值”，单位管理和服务水平的发展，实质就是单位文化价值的创造和增值的过程，从这个意义说，文化就是单位的品牌。作为接待服务型单位，单位加强管理的目的就是提高接待服务水平，通过接待服务理念的不断巩固和提升，最大程度地发挥接待服务硬件的效能。所以，在当前强调服务型政府建设的时期，13 通过加强单位文化建设这个手段来加速全面服务理念的建立，是单位文化建设本身所具有的特殊作用所决定的。

在进行以提升服务理念为主要内容的单位文化建设中，需要对三个文化建设层面同步推进。一是器质性文化建设，要加强对单位服务的功能、效用、质量、价值等基本要件的构成，进行合理化的配置，对于服务的各个环节不断调整，以达到最佳的结合。二是制度性文化建设，要根据规章、制度、体制、机制等实际执行情况，用以人为本的标准检验其效果，通过不断的改革和完善，达到人与制度良性互动的统一关系。三是理念性文化，我们的职工来自于五湖四海，人生经历各不相同，每一个人的实际情况也是千差万别，但是，在同一个单位、在同一个任务面前，其行为准则是必须一致的，所以加强职工价值观、行为准则、道德修养的培养，是单位文化建设的重要内容。

只有在三个层次的文化相互协调，配合支持时，单位的综合能力才能最大化和最有效化，否则，就会互相冲突、互相制约、互相干扰、互相抵消。

4、以目标为导向——保持工作持续发展的动力

一个有效的单位和组织，总是能够始终把握单位的性质、特征、目标和任务，在实践中将对自身的认识，完整地贯穿到目标的完成的各项活动中去。而运作无效或混乱的单位，却是要么对服务对象认识不清，要么对自身职责认识不清，要么不能把握自身特点予以协调运用。

接待服务工作是政府赋予我单位的主要工作职能，它一般地不以某个具体的局部或者特定的时间段而存在不同，假设我们把这个主要的工作职能看作是一个客观存在，那么在具体的实践过程中，能够充分发挥好这个职能的单位、职工却不是多数，而且管理者因为各种因素的影响，对主要工作职能的理解也是参差不 14 齐。因为在工作理念上的差距，导致一些单位或者部门，即使在类似至相同的条件下，工作的结果却完全不同，有的大获成功，有的则一败涂地。导致不同的客观结果，我们一般会归结为思想认识、工作态度、工作能力、客观因素等原因，而这些原因的产生和解决办法，恰恰是单位文化要解决的主要问题。

由于单位文化的差异，不同的价值观念、不同的行为准则、不同的目标导向，以及不同的控制、不同的态度、不同的性格、不同的氛围在相同的条件下出现时，必然会发生一系列关键的，如同化学链式反应一样的内部相关联的反应，从而产生出完全不同的特别的效果。文化对于单位的组织作用是广泛而深刻的，它既对单位组织能力的形成起着关键的作用，也对单位组织能力的发挥起着关键性的作用，同时对单位面对环境变化和刺激的反应起着关键的作用。

5、思想工作先行的原则——确立单位文化建设的主体地位

单位思想政治工作和精神文明建设是单位文化建设的精髓，是引领职工树立正确世界观、人生观、价值观，培养强烈事业心和高度责任感的引导。要以上级对精神文明建设的基本要求、单位的工作宗旨和单位部门的职能任务为根本出发点，提炼出符合本单位实际的工作理念、价值观念和行为准则。要紧紧依托思想政治工作，开展学习型机关建设、复合型管理人才培养、一岗多能人才的选用、综合素质的提高等符合单位实际、符合岗位职责要求的活动。在巩固思想政治工作主体地位的同时，创造和发展单位学习文化建设、道德文化建设、服务文化建设。

一段时间以来，单位在一些文件中经常会提到“社会主义核心价值”的概念，但是认真地了解和理解这个概念却还有很长的路需要走。作为一个在长期历史过程中，以道德伦理治国的国家，核心价值的创建与单位文化建设是并行不悖、相 15 辅相成的，对于这个课题，需要进行专门的探讨。

参考资料：

1、[美]托马斯·彼得斯 罗伯特·沃特曼《追求卓越》 中央编译出版社 2001年版

2、[英]戴维·布鲁克斯《思考的工具》 2011年3月28日美国《纽约时报》

3、[英]戴维·布鲁克斯《马基雅佛利的诱惑》 2012年3月1日美国《纽约时报》网站

4、[中]王明哲《做高效工作的员工》 北京燕山出版社 2009年版

5、[美]亚拉伯罕·哈罗德·马斯洛《人本管理模式》 内蒙古人民出版社 2002年版

6、[中]唐骏《我的成功可以复制》 中信出版社 2010年版

7、[中]苏勇（主编）《东方管理-案例精选》 复旦大学出版社 2008年版