口腔医院客户满意度调查表_顾客客户满意度调查表

口腔医院客户满意度调查表由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“顾客客户满意度调查表”。

XX口腔客户满意度调查表

日期：

****年**月**日

亲爱的客户，进一步提高我们的服务质量，为给您营造更好的就医体验，请您配合填写以下满意度调查表，万分谢谢！

您的姓名：___________ 联系电话：__________________

1、您是通过哪种方式了解我们医院？

□朋友介绍

□住在附近

□社区义诊

□广告宣传

□其他___________

2、您认为最方便的挂号方式是？

□网络预约挂号

□电话预约挂号

□微信挂号

□现场自助机挂号

3、目前的候诊的时间是否能接受？

□非常满意

□基本满意

□不满意

4、前台接待人员的服务态度是否满意？

□非常满意

□基本满意

□不满意

5、对咨询医生的治疗方案设计是否满意？

□非常满意

□基本满意

□不满意

6、医护人员的服务态度是否满意？

□非常满意

□基本满意

□不满意

7、医护人员的专业水平是否满意？

□非常满意

□基本满意

□不满意

8、治疗后注意事项的说明是否满意？

□非常满意

□基本满意

□不满意

9、您认为我们的收费是否合理？

□非常满意

□基本满意

□不满意

10、您觉得整个就诊流程是否方便？

□非常满意

□基本满意

□不满意

11、对我们的回访是否满意？

□非常满意

□基本满意

□不满意

12、您对我院的还有哪些意见或建议？

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