考试_教育考试院
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辅导员考试中的情景题很重要，要注意积累。考虑的要点有1.调查研究事情的真相，确定事情的严重程度，具体问题具体分析。2.考虑是否要向上级反映，汇报。3.以学生为主体考虑问题，如何稳定学生情绪，有效与学生交流沟通？问题发生是否具有普遍性？利用时机加强对其他学生的教育和指导让学生从一件事情中学会处理和解决问题的能力；3.是否需要与家长联系沟通；4，如果问题比较严重，是否需要请求心理咨询机构专业人员（公安人员，或保卫处，或学校学生部）等外力支持和援助；5.事后如何总结，提高对学生事件（突发事件）的处理能力。
1、辅导员工作职责
对学生进行思想政治教育和日常行为管理，把学生培养成为德、智、体全面发展的四有人才，成为社会主义事业的建设和接班人。
在学生的思想政治工作中要坚持五抓：即抓苗头、抓倾向、抓规律、抓骨干、抓后进。并这作为基本工作方法贯彻工作始终。
在学生的日常行为管理中要坚持三看：学习看劲头、生活看秩序（寝室和教室卫生、作息）活动看情绪
在实践中不断摸索学生工作的规律和特点，经常深入班级，检查指导班级工作，调查研究，总结经验，抓好典型，宣传推广。
模范遵守辅导员工作守则要求，关心爱护学生，经常深入学生宿舍、教室、食堂、晚自习等，掌握学生的纪律、学习、生活等方面情况。检查各项规章制度在学生中的贯彻落实情况。检查指导班主任工作，共同商量搞好班级学生工作。积极参加校、系、部（处）和年级的各种会议。认真学习，提高水平；沟通情况、反馈信息，发表意见，建立学习工作笔记。对评优、评奖的学生和班级提出表奖意见，对违反纪律构成行政处分的学生提出处理意见，参加招生、毕业分配的具体工作。
积极组织学生参加校、系、部（处）组织的各项工作和活动。组织值周工作和竞赛评比工作；组织指导学生开展文娱、体育、社会实践等活动。要严格请假制度，不得擅自脱离岗位。指导团总支（支部）、学生会等群团组织的工作，充分发挥他们的积极性。
2、辅导员常规工作
每周召开一次学生干部例会。（检查值周工作，总结上周工作，布置下周任务）。
每周要参加晚间值班一次。每周至少要找2~3名学生个别谈心，有计划、有目的地调查了解学生的思想动态和对学校各方面工作的意见要求。
每周普遍检查总结一次宿舍、食堂、教室、早操、晚自习、晚就寝的纪律、卫生情况。每月召开一次班主任工作例会。每两周参加一次学生不同类型的马列学习会、班会、座谈会等会议。每月召开一次年级大会。每月向主管学生工作部门有准备地、系统地全面汇报一次学生工作。每学期开学时，上交学期工作计划、每学期末上交学期工作总结。写好日常工作笔记和值班纪录
3、高校辅导员岗位工作职责 辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。
一、开展理想信念教育。组织开展学生政治理论学习和宣传教育活动，引导学生进一步坚定中国特色社会主义理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观。积极引导学生不断追求更高的目标，使他们中的先进分子树立共产主义的远大理想，确立马克思主义的坚定信念。
二、开展形势政策教育。
结合学生深层次的思想问题和国际国内热点问题，进行有针对性教育引导，帮助学生释疑解惑，引导学生抵制不良思想的侵蚀。
三、及时掌握学生情况。学生情况是一个动态过程，辅导员要带着感情深入学生之中，与学生交朋友，了解学生的喜怒哀乐。通过一对一谈话与辅导、座谈走访、校园bbs等形式掌握学生的学习、经济、家庭、人际关系情况及思想、心理动态等，及时了解学生需求，保证工作的针对性和时效性。辅导员每年与学生谈话不少于一次，认真完成学生辅导手册记录。
四、做好重大活动与特殊时期的学生工作。根据首都政治活动和敏感期比较多的特点，及时了解学生反应，防止各类突发事件，维护校园安全稳定。对于学生直接参加的重大政治活动，要认真组织，把握学生动态与情绪，确保政治安全。及时准确地掌握政治敏感期学生动态，对重点人群要做好一对一的思想工作。
五、加强班集体和党团建设。以学生党团组织和班委会为骨干，坚强学生班集体建设，发挥学生自我教育与管理作用。加强学生骨干、入党积极分子的教育培养，开展推优入党工作。
六、开展日常思想政治教育与管理。积极主动协助班主任、任课教师等共同做好日常思想政治工作、管理工作和学风建设工作，在国防教育、社会实践、志愿服务等方面对学生提供指导，要经常深入学生课堂、宿舍、餐厅、班级，及时了解学生的思想和困难，并有效解决问题。要及时处理学生违纪行为，做好各类奖评工作。
七、做好经济困难学生资助。了解学生经济状况，建立经济困难学生档案，协助有关部门做好资助工作，更要从生活上、学习上、心理上积极关心经济困难学生，对学生勤工助学予以必要的指导，引导他们以坚强信念和平和心态顺利完成学业，回报社会。
八、开展心理素质教育。重视在学习、身体、经济、情感及人际关系等方面有问题的特殊群体学生的心理健康；协助有关专业部门组织开展心理教育活动，自觉引导学生养成良好的心理素质，增强学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力。
九、开展就业指导和服务。引导学生树立科学的成才观和就业观，协助就业部门做好学生职业生涯和学习发展规划和就业指导工作，特别是要做好就业困难学生的思想工作。
十、加强自身素质能力建设。要认真学习党的创新理论，增强自身政治责任感。学习和掌握心理教育、发展辅导等方面知识与技能，加强工作研究与科学研究，增强工作的科学性和专业性。掌握运用各种新的工作载体，通过博客、微博客等网络手段加强与学生交流互动。
4、学生工作中最难解决的问题是什么？你怎么解决？我认为最难解决的问题是学生就业问题，这不仅是学校关注的问题。家长关注的问题，更是全社会都在关注的问题。如何解决大学生就业困难的问题，我认为可以从以下方面进行探讨
一、社会重视，政府支持，学校力行。政府可以通过一系列的措施增加大学生就业的岗位；学校把学生的就业问题放在学校发展的 首位，多增添各式各样的就业培训，实践等机会。
二、学生辅导员在学生进入大学开始，加强对学生进行就业思想的指导，在学生大学期间的 学习过程中，能够正确引导学生树立正确的就业观，等等。
三、学生要认清自身的长短处，对自己有 科学合理的审视观，既不好高骛远又不卑微低下。积极规划自己的学业计划，专业学习之余，多参与社会实践，增长知识，等等。
5、辅导员工作最艰难的部分是如何把握新生入学教育，使学生更快适应大学生活。
一、新生入学教育包括：校史、专业、校园环境的熟悉等
二、请毕业或在校的优秀学生与新生进行交流，传授经验与指导如何规划大学学习。
三、参与校园、社会实践活动等等
6、谈谈你对辅导员工作角色定位的理解，并结合自己的专业特色谈谈你将如何开展工作（这个定位什么的，版本有很多，我是按照《高校辅导员理论与实务》上来答的）
（1）宏观上，国家、社会、和党对辅导员的要求微观上辅导员是思想政治的教育者，班级事务的管理者，学生各项事务的服务者
（2）努力完成上级所交代的工作努力完善自己的知识结构，学习管理学和心理学的知用自己的文科知识背景帮助他们完成自我的独立，诗意的栖息一切发展以学校的发展为前提
7、谈谈你对学分制下班级管理的看法？
（首先解析下学分制下班级基本会出声的情况：班级分散，辅导员不再对固定的班级负责，寝室成为主体）加强寝室文明建设
选拔得力的班、团干部，发挥他们的作用多余任课教师交流，掌握他们的动态召集班会，并且要更严格的执行所规定的各项规定多开展第二课堂，使班级凝聚力增强，让学生有归属感
8、金融危机下，你如何帮助弱势学生就业？
树立信心，可以让做的比较好的学长回来介绍经验找准自己的位置，拓宽就业面 教会他们基本的简历制作和面试技巧鼓励大学生到西部、基层去就业 发动社会关系，家人、朋友的帮助帮他们留意各项招聘信息
9、当今大学生常见的心理问题有哪些，你将如何帮助他们？新生适应期的心理问题 人际交往心理问题恋爱心理问题就业压力导致的心理问题经济压力导致的心理问题
10、为什么要做辅导员
1、职业规划的阶段目标。
到今天为了实现这个目标我在学生个工作的岗位上已经努力工作了六年了
2、兴趣和热情。我是把辅导员工作当作我兴趣爱好的职业化、当作我的事业来经营的。六年在学生工作上的付出，相信每个人都可以看出我对学生工作的热情和激情。
3能力问题。通过六年的学生工作的经验及在各级学生组织的锻炼，我对胜任辅导员工作有充分的信心。
11、竞争的优势是什么？
1、对工作的热情和激情六年的学生工作经验。培养了我对学生工作越来越深厚的热情 这是我最理想的职业选择，我会付出全部的热情和能力来做好这个工作。
2、学历背景优势来自文科院校。能给学校思想政治教育和素质教育带来新鲜的血液，我做过社团、研究生会、学生会、在团委实习过。对学校各个层面的学生组织都比较了解。可以很好的将两个学校的成功做法契合。
3、能力优势具有很强的组织领导能力和管理协调能力
12、职业生涯规划的目标是什么，对发展有什么打算？ 我的职业生涯规划的目标就是在学校系统里从事行政工作，同时不断的充实提高自己的专业素质和个人修养，更好的为学院和学校的发展，为教育事业做出贡献。未来发展的打算，短 期内就是做好一名辅导员，当学院觉得我能在其他岗位上做出更多贡献的时候，我也服从调 动和安排，然后提高自己的学历层次。
13、辅导员工作的意义（为什么重视辅导员工作）
1、辅导员工作在大学生思想政治教育的第一线，对大学生的成长成才起着至关重要的作用，做好辅导员工作，关系到大学生思想政治教育能否进一步加强和改进，大学生能否健康成长。
2、学校的改革、发展离不开稳定的环境，辅导员开展大量细致的日常工作，使得许多不稳定因素被化解在萌芽状态中；也正是由于辅导员们在关键时候冲在最前面，使得一些影响稳 定的事端及时得到平息。
2、辅导员工作平台是为高校锻炼高素质人才、储备人才的平台。我们在坐的都是现在是或是将来是学校党政管理干部或思想政治教育专家，大多现在是或者曾经是优秀的辅导员，14、辅导员的职责是什么？
角色定位：思想问题的解惑者、专业学习的指导者、人生发展的导航者、生活心理的关怀者
1、做好日常思想政治教育工作，了解学生思想状况，将矛盾和冲突化解在萌芽状态，维护好校园的安全和稳定。
2、做好服务育人的工作。服务学生的学习和生活，为学生的学习和生活提供相应的咨询和指导，创造便利条件，为学生的综合素质全面发展创造环境。
3、指导学生党支部和学生组织建设，使其一方面成为学生锻炼的平台，另一方面成为为学生服务的平台。
4、心理健康教育，帮助经济困难学生完成学业，指导和服务毕业生就业。
15、如何做好党组织建设
1、严格按照发展程序考核发展党员。
吸收政治品质优秀、个人能力突出的同志加入党组织。
2、发挥党组织的战斗堡垒作用，是其在学生思想政治教育和素质教育中起到先锋模范带头作用。
3、通过开展组织生活会和组织一起策划实施活动来加强组织间的联系，增加组织内部成员的凝聚力。
4、团结关心群众同学。形成党员一帮一，一带一的优良作风和习惯2、16、辅导员应该具备的素质
★政治素质：坚定的政治立场；强烈的事业心、责任感；无私的奉献精神。
★业务能力
1、要具备“三心”细心、耐心、爱心。同时要有工作艺术。将爱与智慧交融为学生服务。
2、对专业基本知识的了解，成为学生专业的指导者。3分析当今社会的发展趋势，掌握大学生的发展动向，从而为学生更好的服务。3、17、现在学生思想状况有什么特点？
★正面：读书改变命运一类思想活跃。创新意识强
★负面：就业压力带来的浮躁、社会现实带来的功利、生存环境带来的心理负担大多是独生子女，比较有个性，自私，维权意识增强等心理健康的问题，社会交往的问题思想观念、价值观念多元化
★面对这些挑战，现在的辅导员该怎么做思想教育。社会实践。树典型、立榜样物质精神奖励
18、工科学生的特点，如何开展工作 ★特点
1、学风严谨，态度塌实、学习压力大。
2、为人朴实、稳重。
3、学生活动敏感度不高
4、竞争进取意识强
5、对男生多、女生少。学习任务很重，平时参与的活动不多，相当一部分学生缺乏人际交往的锻炼机会,特别是与异性交往的机会,因而表现出了各种各样的人际关系方面的问题 ★开展工作：
1、学习仍是重心，思想政治培养是根基，素质教育是支撑。
2、继承中发展：在维系活动品牌的同时，创新发展活动。比如：a、结合专业特色开展活动，变废为宝，环保时装秀暨垃圾艺术品展 b、专业学术沙龙和学术年会
3、创新活动形式 a、发展专业型社团组织。一方面，成为学生自由学习交流的平台。另一方面，吸引其他专业的同学参加，促进不同学科同学之间的交流互进。
b、社会实践：注重锻炼同学的实践能力，以专业特色为出发点，在实践中发展同学们的专业素养。
◆文科学生的特点，如何开展工作 ★特
1、思想活跃，创新意识强。
2、大胆前卫，实践意识强。
3、第二课堂活跃度高
★如何开展活动
1、维系原有品牌的同时发展品牌比如：慧源读书社辩论队专业学术讲座，学术年会
2、社会实践
19、如何做好辅导员，有什么规划？
首先换位思考，知学生之所需，想学生之所想。熟悉每个人的名字家庭情况性格特点优势特长。了解他们的思想和特点。只有站在学生的角度“以生为本”才能真正理解学生的思想 行为，才能有效的找到解决问题的方法。其次：抓好两个群体：要抓好学生干部这个群体，我觉得最重要的是要培养学生的“三感：责任感、成就感、荣誉感。即在干部选拔过程中注重干部的责任感，在工作过程中注意满足干部的成就感并给予干部应有的荣誉感。只要能把握这三感，一个学生组织就能具有强烈的凝聚力和战斗力，就能发挥出1+1〉2的效应。学生党员是学生中的领头羊，他们在学生中占有相当的比例，而且也有不同的群体身份。如果能抓好党员这个群体，就能掌舵学生的思想动态、学习风气、心理状况、精神面貌等各方面。让党员成为学生中的一面领航的旗帜、一座坚强的战斗堡垒。在这两个前提下。从学生的思想、生活、学习、学生工作、社会实践、就业等各方面来教育学生。学风：党建带学风、班风促学风、宿舍建学风
20、特殊专业的学生，文化成绩很差，也不想学，如果你是辅导员，怎样提高他们的兴趣 与成绩。
1、树典型、立榜样
2、物质精神奖励
3、思想教育
◆如果调动工科学生的活动积极性，协调他们学习与工作的关系。１
领导重视、宣传学生工作的意义。２抓典型、树品牌，使学生工作深入人心。
３开展丰富的与专业相关的学生活动，调动积极性、吸引更多人参与。４选拔优秀的学生干部，给与培训，提高素养；提高其工作效率和学习效率给与适当激励
21、高校毕业生面临就业难,工资水平不高的情况下,公众对教育的投资热情降低，读书无用论充斥校园，作为辅导员怎么办？
这涉及到教育体制改革的问题，但是看现在本科及研究生就业率不如职业院校和大专的形 势，也说明了一个问题。我们培养出来的人才在专业技能上不能适应社会的需求。作为辅导员我们在今后的管理教育工作中，要加强对学生多方面能力的锻炼及综合素质的提高。同时，我们还要加强学生对求职能力的培养，加强学生对求职现状的了解。
21、高校毕业生面临就业难,工资水平不高的情况下,公众对教育的投资热情降低，读书无用论充斥校园，作为辅导员怎么办？ 这涉及到教育体制改革的问题，但是看现在本科及研究生就业率不如职业院校和大专的形势，也说明了一个问题。我们培养出来的人才在专业技能上不能适应社会的需求。作为辅导员我们在今后的管理教育工作中，要加强对学生多方面能力的锻炼及综合素质的提高。同时，我们还要加强学生对求职能力的培养，加强学生对求职现状的了解
22、突发事件处理：
（一）学生早恋自杀怎么办？
（二）微观：
1、找学生谈心，启发。
2、引导他参与其他的社会活动或学生活动，转移注意力。
3、安排好友陪伴，学生干部、党员留意关心。宏观：
1、从学校的爱情心理教育，培养学生健康乐观的爱情观
2、建立危机预警机制，以寝室为单位。以党员为突破口。
3、家庭教育在这方面也要承担一定的责任，需要与家长沟通，让家长辅助教育与学生沟通 启发。
（二）学生沉迷网络怎么办？
（三）微观：
1、先从侧面了解学生的具体情况、家庭情况、生活状况、学习状况等各方面。
2、以朋友的身份找学生谈心交流，启发学生树立积极的人生观。
3、引导其参与其他的社会活动或学生活动，转移注意力。
4、安排学生干部、党员留意关心宏观：
1、从学校来看，在校园内要营造正确使用网络的氛围。在学生入校之初就对学生进行正确使用网络的教育和健康的网络大赛。
2、开展丰富的第二课堂活动，3、建立危机预警机制及相应的长效机制，以寝室为单位。以党员为突破口。
3、家庭教育
智商与情商教育
（三）学生宿舍失火怎么办？
（四）学生打架闹矛盾 学生作弊微观：
1、对该学生的教育
2、对其他学生的教育座谈宏观：
1、注重诚信教育：环境学院举行此次“诚信宣誓仪式
目的是向同学们强调按时还款的重要性，强化同学们的诚信意识。希望和学校、银行、社会一起构建一个诚实守信、按时还款的良性循环体系。
2、考试及教育体制。
3、考前教育说教 以作弊为题的辩论赛
4、班干部、党员的模范带头作用
要解决学生在学习上的困难，首先要弄明白学生的学习困难是什么？是学习方法不对，是学习目标不明确，是学习兴趣问题，还是存在学习障碍。第二，针对不同的问题做出不同的处理。对于学生中存在的学习方法不当问题，可以请高年级的优秀生做经验交流，将自己学习的宝贵经验传授给低年级同学；在每一次考试结束时，都组织学生开学习经验交流会；特别是对新生，应该让他们明白大学与中学在学习目的、学习方式等方面的不同；辅导员要对学习进行学习方法上进行指导，让学生探索适合自己的学习方法。
对于学习目标不明确的问题，要引导学生认识到学习是学习最重要的事情，对自己的成长成才具有重要的作用，要明确自己的学习目标，并根据目标选择适合自己的学习内容、学习手段，最后达到目标。
对于学习兴趣问题，首先要让学生明白兴趣是最好的老师，引导学生找到自己的兴趣所在，让他们积极主动地学习、快乐地学习，达到大学生应具备的文化素质。
对于存在学习障碍的学生，要积极地与之沟通，引导其到专业心理机构进行治疗，避
免因学习问题造成其它方面的不良后果。最后，要引导学生合理安排学习时间，处理好学习与生活、社会工作与实践的关系这样才能保证提高学习水平、发展各方面能力的同步进行。另外，还要积极引导学生调整好心态，减轻其因为学习引起的心理压力，保持健康的心理。
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