乔布斯讲稿_乔布斯讲稿英文
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乔布斯讲稿
乔布斯其人
简介：
史蒂夫·乔布斯（1955-2011），发明家、企业家、美国苹果公司联合创办人、前行政总裁。1976年乔布斯和朋友成立苹果电脑公司，他陪伴了苹果公司数十年的起落与复兴，先后领导和推出了麦金塔计算机、iMac、iPod、iPhone等风靡全球亿万人的电子产品，深刻地改变了现代通讯、娱乐乃至生活的方式。乔布斯的生涯极大地影响了硅谷风险创业的传奇，他将美学至上的设计理念在全世界推广开来。他对简约及便利设计的推崇为他赢得了许多忠实追随者。乔布斯与沃兹尼亚克共同使个人计算机在70年代末至八十年代初流行开来，他也是第一个看到鼠标的商业潜力的人。1985年，乔布斯获得了由里根总统授予的国家级技术勋章。1997年，成为《时代周刊》的封面人物；同年被评为最成功的管理者，是声名显赫的“计算机狂人”。2007年，史蒂夫·乔布斯被《财富》杂志评为了年度最有影响力的商人（most powerful busineman-Fortune）。2009年，被财富杂志评选为这十年美国最佳行政总裁，同年当选《时代周刊》年度风云人物之一。2011年10月5日他因病逝世，享年56岁。
乔布斯是改变世界的天才，他凭敏锐的触觉和过人的智慧，勇于变革，不断创新，引领全球资讯科技和电子产品的潮流，把电脑和电子产品变得简约化、平民化，让曾经是昂贵稀罕的电子产品变为现代人生活的一部分。
生平：
学生时代的乔布斯生活在后来著名的“硅谷”附近，邻居都是“硅谷”元老——惠普公司的职员。在这些人的影响下，乔布斯从小就很迷恋电子学。一个惠普的工程师看他如此痴迷，就推荐他参加惠普公司的“发现者俱乐部”。这是个专门为年轻工程师举办的聚会，每星期二晚上在公司的餐厅中举行。就在一次聚会中，乔布斯第一次见到了电脑，他开始对计算机有了一个朦胧的认识。
19岁那年，乔布斯只念一学期就因为经济因素而休学，成为雅达利电视游戏机公司的一名职员。借住朋友家（沃兹家）的车库，常到社区大学旁听书法课等课程。
1976年4月1日那天，乔布斯、沃兹及乔布斯的朋友龙·韦恩（Long Wayne）做了一件影响后世的事情：他们三人签署了一份合同，决定成立一家电脑公司。随后，21岁的乔布斯与26岁的斯蒂夫·沃兹尼亚克在自家的车房里成立了苹果公司。公司的名称由偏爱苹果的乔布斯一锤定音——称为苹果。后来流传开来的就是那个著名的商标——一只被人咬了一口的苹果。而他们的自制电脑则被顺理成章地追认为“苹果I号”电脑了。
1977年4月，美国有史以来的第一次计算机展览会在西海岸开幕了。为了在展览会上打出名声，乔布斯四处奔走，花费巨资，在展览会上弄到了最大最好的摊位。更引人注目的当然是苹果II号样机，它一改过去个人电脑沉重粗笨、设计复杂、难以操作的形象，以小巧轻便、操作简便和可以安放在家中使用等鲜明特点，紧紧抓住了观众的心。“苹果II”机在展览会上一鸣惊人，几千名用户拥向展台，观看、试用，订单纷纷而来。
1980年12月12日，苹果公司股票公开上市，1983年，Lisa数据库和Apple Iie发布，售价分别为9998美元和1395美元。Apple成为历史上发展最快的公司。但是Lisa的发布预示了苹果的没落，一台不合实际、连美国人都嫌贵的电脑是没有多少市场的，而Lisa又侵吞了Apple大量研发经费。可以说苹果兴起之时就是其没落时。因为巨大的成功，乔布斯在1985年获得了由里根总统授予的国家级技术勋章。然而，成功来得太快，过多的荣誉背后是强烈的危机。由于乔布斯经营理念与当时大多数管理人员不同，加上蓝色巨人IBM公司也开始醒悟过来，也推出了个人电脑，抢占大片市场，使得乔布斯新开发出的电脑节节惨败，总经理和董事们便把这一失败归罪于董事长乔布斯，于1985年4月经由董事会决议撤销了他的经营大权。辞职几天后，乔布斯又创办了“NeXT”电脑公司，继续开始他的事业之旅。
1996年12月17日，全球各大计算机报刊几乎都在头版刊出了“苹果收购Next，乔布斯重回苹果”的消息。此时的乔布 斯，正因其公司（现皮克斯)成功制作第一部电脑动画片《玩具总动员》而名声大振，个人身价已暴涨逾10亿美元；而相形之下，苹果公司却已濒临绝境。
受命于危难之际，乔布斯果敢地发挥了行政总裁的权威，大刀阔斧地进行改革。他首先改组了董事会，然后又做出一件令人们瞠目结舌的大事——抛弃旧怨，与苹果公司的宿敌微软公司握手言欢，缔结了举世瞩目的“世纪之盟”，达成战略性的全面交叉授权协议。
乔布斯因此再度成为《时代》周刊的封面人物。接着，他开始推出了新的电脑。
乔布斯刚上任时，苹果公司的亏损高达10亿美元，一年后却奇迹般地盈利3.09亿美元。1999年1月，当乔布斯宣布第四财政季度盈利1.52亿美元，超出华尔街的预测38%时，苹果公司的股价立即攀升，最后以每股4.65美元收盘，舆论哗然。苹果电脑在PC市场的占有率已由原来的5%增加到10%。1997年，乔布斯被评为“最成功的管理者”。越来越多的业界同仁认同了此观点。2011年8月24日，史蒂夫·乔布斯向苹果董事会提交辞职申请。他还在辞职信中建议由首席营运长Tim Cook接替他的职位。乔布斯在辞职信中表示，自己无法继续担任行政总裁，不过自己愿意担任公司董事长、董事或普通职员。苹果公司股票暂停盘后交易。乔布斯在信中并没有指明辞职原因，但他一直都在与胰腺癌作斗争。[8]2011年8月25日，苹果宣布他辞职，并立即生效，职位由蒂姆·库克（Tim Cook）接任。同时苹果宣布任命史蒂夫·乔布斯为公司董事长，蒂姆·库克将担任董事。北京时间2011年10月6日，苹果董事会宣布前行政总裁乔布斯于当地时间10月5日逝世，终年56岁。
乔布斯的管理
1.企业目标统一
“随身听的大敌来了。”苹果iTunes音乐商店推出的同一周（2003年4月），索尼音乐业务的负责人安迪·拉克带着最新版的iPod和关于iTunes商店的介绍，回到总部东京告诉自己的老板出井伸之以及200名经理：这并不是个徒有其表、滥竽充数的东西。本来，同时拥有音乐内容和终端的索尼才是最该占领这个市场的人，但和苹果相比他们有一个致命的缺陷：他们是每个部门各自为战，而苹果是一个只有一个目标的整体。事实证明，索尼音乐被打败了。
解读：索尼拥有前卫的便携式随身听系列，有一家唱片公司，还有制造精致消费电子产品的经验，它拥有与乔布斯匹敌的“硬件、软件、设备、内容销售整合战略”资本，却失败了。一部分原因是，索尼是一家大公司，旗下有多个分支，在这种情况下，让多个分支为了共同目标而协同运作，通常很难实现。另外，和很多公司一样，索尼总担心自我蚕食。但乔布斯看来，如果不自我蚕食，就会被别人蚕食。同样的例子有柯达，这家拥有131年历史的企业，早在1975年就研发了世界上第一台数码相机。然而由于担心自己的胶卷销量受影响，未能大力发展数码业务。结果是，今年9月，柯达不得不争论是否申请破产保护。
2.产品之上
苹果推出iPod之后，微软终于对它宣战，于2006年11月推出了Zune播放器，和iPod外观类似，但没有iPod轻巧。两年后，它的市场份额还不到5%。又过了几年，乔布斯直截了当地指出造成Zune缺乏灵感的设计和市场疲软的原因：随着年龄的增长，我越发懂得“动机”的重要性。zune的失败，因为微软公司的人并不像我们这样热爱音乐盒艺术。我们赢了，是因为我们发自内心地热爱音乐。当你真正为自己、为好朋友或家人做一些事时，你就不会轻易放弃。但如果你不热爱这件事，那么你就不会多走一步。
解读：建议中国所有在做产品和提供服务的人都要认真地拜读这段感悟：全然为了赚钱，自己的产品在自己看来都不实用，更遑论“我们做iPod是为了自己”。失败的例子还有索尼，为了对抗iTunes商店，索尼和环球音乐合作，创建Preplay的订阅服务。同时，AOL时代华纳、贝塔斯曼以及百代唱片和里尔网络合作，推出MusicNet。事实上，这两款软件都位列“历史上最差的25款科技产品”，还一起并列第九。乔布斯曾经说过，当产品人不再是推动公司前进的人，而是由营销人推动公司前进，这种情况是最危险的。很多公司有非常杰出的工程师和聪明的员工，但是从根本上而言，这些公司更需要将所有一切集合在一起的“地心引力”，即产品。否则，你得到的可能就是漂浮在宇宙中的一个又一个了不起的技术片段。这些技术片段无法组合在一起产生伟大的作品。马库拉说：“你永远不该怀着赚钱的目的去创办一家公司。你的目标应该是做出让你自己深信不疑的产品，创办一家生命力很强的公司。”
乔布斯说：“我的激情所在是打造一家可以传世的公司，这家公司里的人动力十足地创造伟大的产品。其他一切都是第二位的。当然，能赚钱很棒，因为那样你才能够制造伟大的产品。但是动力来自产品，而不是利润。斯卡利本末倒置，把赚钱当成了目标。这只是个微妙的差别，结果却会影响每一件事：你聘用谁，提拔谁，会议上讨论什么事情。”
乔布斯做企业的目的是创造伟大的产品和打造优秀的公司，而不是赚钱。如上面所述，微软之所以模仿iPod不成功，是因为动机的问题。
3.人才第一 乔布斯从来不吝于重金聘请人才，甚至亲自参与招聘工作。募集网络一流人才，或者说组建由一流的设计师、程序员和管理人员组成的“A级小组”，一直是他最核心的工作。他一生大约参与过5000多人的招聘，但是真正招募的人并不多。也就是说，他严把了公司最初的一道关卡，因此苹果公司留下的都是国际上一流的人才。
要找到最佳员工很难，想自己培养出优秀员工也不容易，最好 的办法，就是像乔布斯一样，打造一个竞争者无法取代的环境，和参与者一起完成梦想。
4.追求完美
乔布斯十分注重细节，在首款 iPod 发布前夜，苹果的员工熬了一整夜更换耳机接头，因为乔布斯觉得插进去的响声不够给力。在给苹果设计最初的使用手册时，他仔细研究了索尼的手册所使用的字体、排版以及纸张重量。在设计第一台 Mac 的外壳时，他又不断地在苹果的停车场徘徊研究德国和意大利轿车的车身设计。
乔布斯的完美主义。比如在产品开发过程中，乔布斯为了完美，经常推倒重来，团队因此饱受折磨，但做出了让消费者共鸣的产品。
5.艺术创新
研究Mac的初始团队拥有人类学、艺术、历史和诗歌等学科的教育背景。这对苹果产品的脱颖而出一直很重要。产品的外观和触觉是它的灵魂。但计算机科学家或工程师很难看出这种重要性，因此任何公司都必须有一个领袖认识到这种重要性。乔布斯的设计理念之一就是不断简化，他曾让设计师们将iPod早期原型机上的所有按钮都去掉，包括开关按钮。设计师相当郁闷，但也正是这种理念，在 iPod 上开发出了标志性的滚轮来替代按钮。乔布斯的多学科思维。乔布斯不是艺术天才，不是技术天才。但他兼具人文与科技特质。再加上乔布斯通过禅修体悟形成的独特直觉，所以有了创造伟大产品的灵感。
人文主义精神。乔布斯说：“苹果之所以能与人们产生共鸣，是因为在我们的创新中深藏着一种人文精神。”
产品行销人员谦虚地使用问卷或焦点团体访谈（focus group）来接触使用者，直接问他们到底需要什么。乔布斯却不信这套，他只专注于观察使用者经验，而且是他自己的使用经验。在科技产品上展现创意，是个人意念的表达。艺术家不可能依赖焦点团体访谈来决定创作方向，消费者也无法告诉企业如何进行科技创新。焦点团体访谈不适用于科技创新，“使用者无法告诉你他们要什么，而是应该去观察并发现他们想要的。” 乔布斯时时关注市场动态，无论是新科技或新产品问世，在观察与了解后做改良、借用或连结，是苹果电脑擅长的手段。MP3随身听iPod和智慧型手机iPhone是改良市场产品的结果，而当年iMac上的USB介面，则是前所未有的借用与连结。苹果电脑极少自己发明全新技术，他们把技术从实验室拿出来，以简单好用的方式交给一般人。
连结，则需要涉猎多元文化与丰富人生经验。乔布斯一直对设计、建筑与科技领域保有极高兴趣，他的办公室里总堆满了被他拆解过的电子零件，他甚至会仔细检 查同业大厂索尼公司宣传手册的字型、排版和纸的重量，他也经常带着团队参访博物馆以及各种特别的展览，以摄取设计与建筑领域的养分。
6.专注
马库拉说：“为了做好我们决定做的事情，我们必须拒绝所有不重要的机会。”
乔布斯的一个过人之处是知道如何做到专注。“决定不做什么跟决定做什么同样重要。”他说，“对公司来说是这样，对产品来说也是这样。”
乔布斯个人非常专注，他设定优先级。把他激光般的注意力对准目标，把分散精力的事情都过滤掉。在管理中也是如此，会保留核心产品和重要事情，砍掉一切其他业务。乔布斯对他砍掉的和发布的产品都感到自豪，他曾做了很大的努力要复制一个 Palm Pilot，但当他意识到手机将会让PDA黯然失色的时候，直接就将计划砍掉了。这件事之后也让他手下的工程师得到解放，一心研究 iPod。
和其他科技品牌大厂如索尼（SONY）或三星（SAMSUNG）比起来，苹果电脑的产品种类并不算多，这是乔布斯专注的结果。他坚持苹果电脑只需专注在他们擅长的领域，把这些产品做到最好。
每个产品势必耗损企业资源（时间、人力、金钱），苹果电脑选择稳扎稳打，产品数量少却能攻下市占率（iPod约占MP3随身听 市场的7成）。
7.灌输
一家好的公司要学会灌输。它必须竭尽所能传递它的价值和重要性，从包装到营销。苹果的产品发布会，乔布斯每次都精心准备。包括现场、道具、幻灯片等等，反复排练。
产品包装。乔布斯说：“当你打开iPhone或者iPad的包装盒时，我们希望那种美妙的触觉体验可以为你在心中定下产品的基调。
乔布斯说：“除非有办法在商店里就把我们的理念传达给顾客，否则我们就完蛋了。”所以，乔布斯决定自己做零售店。不过零售业很难经营，计划并不被董事会和外界看好，但乔布斯精心筹备的零售店一推出就获得了空前成功。
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