行政后勤岗位试题_行政后勤管理试题

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适用于各行政科室的责任制是()(1)技术经济责任制(2)承包责任制(3)岗位责任制 答案：(3)企业具有独立的法律地位，是独立的()(1)组织(2)法人(3)生产、经营单位 答案：(2)接待服务的一般程序是什么? 答案：布置、动员；准备、检查；协调、总结。什么叫简报?简报的格式是什么? 答案：简报是情况的简要报道。简报的格式一般较为固定。报头、正文包括标题、导语、主体、结 尾、背景材料，报尾。

什么叫调查报告?调查报告的三要素是什么? 答案：调查报告是人们为了某项工作，对客观事物进行调查研究后，写出的调查结果的报告。调查

报告的三要素；周密的调查、精心的研究分析、完善的表述。

优质服务的基本要求是：热情、周到*“_______*”_________。答案：主动 高效 什么是总结?总结的内容一般包括哪些方面? 答案：总结是把其阶段的工作、学习、思想情况加以分析研究，进行全面系统的检查、评价而写成的带有结论性的书面材料。总结的内容一般包括：基本情况；成绩和缺点；经验和教训；存在的问题和今后的打算。

税收具有___________、____________和固定性三个特点。答案：强制性 无偿性 《劳动合同法》于（）起实施。

后勤管理人员应具备“四个能力”即______________、________________、指挥能力、活动 能力。

答案：决策能力 组织能力 后勤管理人员业务技术素质有哪些? 答案：后勤管理人员应懂得“四个管理”即人员管理、物资管理、财务管理、技术管理，后勤管理 后勤工作的根本属性是()(1)管理性(2)服务性(3)经营生产性 答案：(2)后勤管理程序有哪几个步骤? 答案：计划与决策，组织与实施，监督与控制。接待服务的一般程序是什么? 答案：布置、动员；准备、检查；协调、总结。

完好和经济同是维修工作的目标，二者缺一不可。后勤管理工作的检查范围是什么? 答案：全面工作和服务质量的检查；经济效益的检查；人才使用的检查。

进行调查研究，可采取哪些有效方法? 答案：会议调查；典型调查；专题调查；抽样调查；普查；专家调查法；民意测验；应用现代技术调查。

保障组织、指挥、协调职能发挥作用的主要方法是()。A：行政管理 B：经济管理 C：教育管理 答案：A 订立劳动合同，应当遵循以下原则

计划与决策是后勤管理中的首要与根本的环节。()答案：×

只有分工过细才能加强后勤管理工作。()答案：×

庭院绿化的好坏是衡量一个单位环境好坏的一个重要标准。()答案：√

扩大绿化覆盖面积是环境绿化美化方面的基本要求。()答案：√