新人衔接工作_新人行政工作感悟

2020-02-28 其他范文 下载本文

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工作日志的使用

一、工作日志使用的意义与作用

1、没有记录的公司,迟早会垮掉!

没有记录的团队,迟早会解散!

没有记录的个人,迟早会脱落!

2、有利于主任了解组员的情况,有助于辅导组员、和组员沟通。

3、辅导工作的阵地,沟通工作的依据,辅导工作日志是主任的核心技能之一。

4、养成最好的工作习惯。好的工作习惯是好的工作结果的土壤。

5、制定目标及计划,将月、周目标,细化到每天落实,便于达成;记录、计划每天工作便于自我检视及总结;结合V/P追踪,完善周目标管理。

6、使自己的工作安排然有序的唯一方法。

二、工作日志的填写与检查要点。

1、有没有做工作记录是本质的区别;

 有没有做计划(月计划、周计划、日计划);

 有没有记录(早会,拜访情况);

 有没有坚持写小结;

2、填写的内容

 本月活动目标;

 本月客户生日;

 本月准主顾生日;

 月目标设定表;

 每日拜访记录;

 周拜访计划表;

 周工作检讨;

3、检查工作日志后的解决方法

结合本月计划,本周计划,让员工把拜访客户,碰见问题,以及拜访感受写在工作日志上,针对有共性的问题拿出与小组成员共同解决;对于个案问题单独鼓励并辅导。但是有两个关键点:

每次解决一个问题,但要持续做;

演练与训练是最好的解决方法。

4、如何才能推动工作日志的填写

 首先让员工明白这就是为他自己做的工作;

 填写要规范,主任及时批阅辅导,发现问题(共性的)及时让大家一起研讨;  主任、主管以身作则;

 写好拜访对象后先演练一遍再出去;

5、工作日志使用的最大秘诀

习惯养成是终身受益的!

营销千变万变,工作日志不变!

简单+坚持+习惯+重复=成功!

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