小渠道大服务_服务渠道的特征
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小渠道大服务
武陟联通10月份渠道发展纪事
武陟县联通分公司,2010年10月9日成立新的渠道增值拓展中心以来,在时间短,任务重,人员从公司各个单位抽调而来,经过一周的紧张渠道经理岗前业务培训,渠道经理,服从管理及时分配到各个最小单元与社会渠道代理商联系,走街串巷,找准目标客户及时签订代办点协议,在短短的15天时间内,13个乡镇渠道经理,发挥最大的作用,积极宣传公司的各项优惠政策,并做到政策上传下达,一心一意服务代理商,吃、住在一线。同时与各自由渠道相互结合,对各村进行摸查,对能建立便利点渠道作为重点发展对象,在自由渠道、代理商以及渠道经理的共同努力下截止,10月31日,武陟新建代办点53家便利点,开卡3829张。
在10月份组建新的渠道经理后,占店4家代理商在渠道经理阎怀亮的协调下,在占店营业部主任秦利忠的带领下,抓住有利时机积极拓展新农合市场,实行分片包村,利用每个代理商的人际关系,各个击破,截止2010年10月31日占店代理商共开卡841张,宽带3部,新建便利店7个,有力促进两网业务快速发展,为武陟公司起到带头作用,其次是西陶渠道经理王国胜在短时间内新建代办点11个,代理商开卡198张,发展宽带10部。大丰渠道经理张红旗,更是百尺竿头更上一层楼,积极与大丰营业部主任陈涛结合,工作配合默契,10月份开卡226张,发展宽带9部。宁郭渠道经理赵志娟,虽然是女同志家住县城,每天来回奔波,一头扎进农村市场,协助代理商发展宽带27部,电话5部,开卡285张。为武陟社会渠道下一步发展奠定了基础。
渠道工作将是任重而道远,我们相信武陟社会渠道,在市公司渠道部以及公司领导的指导下,力争在2010年底前实现村村有缴费点,实现联通客户足不出村就能交上两网话费,让客户享受到联通更贴近的服务,就在我们的身边。为了实现这个目标,武陟渠道中心全体同仁,将不负众望,全身心投入到渠道客户服务之中。为迎接光辉灿烂的2011年奋力拼搏。
武陟县渠道增值拓展中心
梁新芳 2010年11月3日