买家卖家客服语录_卖家回复买家好评语录

买家卖家客服语录由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“卖家回复买家好评语录”。

买家：如果收到商品不满意，或者尺码不合适可以退换吗

卖家：我们的商品图片和说明都是真实可信的，如果您收到以后，因为个人原因不喜欢，在未下手和穿着及标牌齐全的情况下，可以退换货。

买家：如果是尺码不合适呢

卖家： 内衣裤涉及卫生问题，如果穿着以后是不能退换的，请您尽量在购买前与我们确认您的真实尺码，我们一定会推荐正确的尺码给您的哟！

买家：我买这么多，店主可以给我打八折包个邮吗？

卖家：亲，我们是有很多优惠的折扣标准的，您的金额达到两百元，只可以享受9折平邮哦，具体标准请看这里：优惠折扣信息

买家：不能再优惠一点了吗？我会给你介绍客户的。

卖家：您还可以在赠品区挑选一件68元以下的赠品，价钱上真的不能再便宜了，我也只是打工的客服，这是我能给出的最大优惠了哦。

买家：在吗？

卖家：在的，请问有什么可以为您服务的吗？

买家： 衣服我收到了。

卖家：太好了。MM收到衣衣觉得满意吗？

买家：很漂亮，可是我报错尺码了。

卖家：MM不要着急，如果没有穿着洗涤，我们可以帮您更换的！

买家：问题就是我已经洗过了才试的啊！

卖家：那就非常抱歉了MM，内衣关系到卫生问题，下过水的我们是不能退换的哦。买家：可是看不出来的嘛，再说尺码不对我穿不了啊！

卖家：亲爱的MM，如果我们可以这么做的话，您还能相信我们以后卖给您的是全新的内衣吗？将心比心，虽然您报错了尺码，如果没有下水的我们还是可以帮您更换的哟，您看这样好吗？您另外再挑选一款喜欢的衣衣，姐姐就算是成本价给您以作补偿吧！、买家：掌柜的，你们给我发错货了

卖家：MM先别着急，请问是哪里出错了呢

买家：我要的那款是粉红色的，你发绿色的了。

卖家：哦，那能麻烦MM拍一张照片传给我们确认一下吗？如果真的是发错了，我们一定会给您更换的哦！

买家：拍照片太麻烦了，还有退换的运费谁出啊

卖家：给您带来不必要的麻烦我非常抱歉，但是为了更快更及时地帮您处理问题，还是请您配合一下我们的工作好吗？如果确认是我们发错货了，来回运费当然是由我们承担，另外我们还会送您礼物以作补偿哟！

买家：这款新产品，能便宜点吗？

卖家：新店开张不久，不赚利润，只赚人气！真的不能再少了。亲。