以科学管理手段促质量提升_科学管理手段

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以科学管理手段促质量提升

我院护理部举行第一期品管圈成果报告会

10月19日，我院护理部第一期品管圈成果报告会在住院部四楼会议室举行，院党委书记姚水宝，办公室、人事科、医务科等职能科室负责人及来自临床一线的医护人员约90余人参加本次成果报告会。报告会由医院护理部主任陆美英主持，来自输液室、妇科十二病区、产四病区的3个护理单元通过精美制作的多媒体、视频、诗朗诵、歌舞等精彩纷呈的表现形式各自汇报了她们自今年2月份开展品管圈活动以来所取得的成果。

品管圈是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体，然后全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，活用品管七大手法，来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。输液室的“树叶圈”，以改善手卫生的遵从率为主题，不断完善护理操作流程，提高护理质量，减少交叉感染的发生；妇科十二病区的“吾馨树圈”，通过活动着力提供优质、高效、温馨护理服务；产四病区的“优悠圈”，以提高晨间交接班完整率为主题，通过流程的改造，严格的制度执行，提高护理质量，保障母婴安全。

医疗护理质量管理是医院的生命，医院护理部以提供优质、高效护理服务为目标，以提升整理护理质量为重点，将“品管圈”这一管理模式与质量持续改进相结合，运用于临床护理工作，变被动管理为主动管理，极大增强了护理人员的质量与安全意识，有效调动了护理人员的工作积极性与首创精神。此次成果报告，既是对所开展品管圈活动的验收，也是为分享成果搭建平台，必将促进护理管理的科学化发展。