农电标准化建设资料规范(综合篇)_农电标准化作业平台

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孝南供电公司

农电标准化建设考核资料规范

（综合类）

（征求意见稿）

考核类别：

一、基础管理（责任部室：人力资源部）考核项目：班组机构设臵及岗位规范

考核要求：根据班组的实际，科学设臵机构，规范岗位职责，明确管理标准，合理配备人员，没有实际缺员和结构性缺员问题

资料规范要求：

（一）、班组定编及机构设臵图

（二）、班组岗位说明书

（三）、班组各岗位职责

（四）、班组人员基本情况登记表

（五）、社会化用工聘请人员基本情况登记表

（六）、劳务协议、劳动合同复印件

考核类别：

二、制度汇编（责任部室：总经理工作部）考核项目：管理制度汇编

考核要求：建立健全班组管理制度，落实岗位责任制，具有针对性和可操作性

资料规范要求：

（一）、上级公司管理制度汇编（行办）

（二）、公司管理制度汇编（行办）

（三）、班组管理制度汇编（班组）考核类别：

三、标准汇编（责任部室：总经理工作部）考核项目：工作标准及管理标准汇编

考核要求：建立健全各岗位工作标准及管理标准 资料规范要求：

（一）、岗位工作标准汇编

（二）、岗位管理标准汇编

考核类别：

四、培训管理（责任部室：人力资源部）考核要求：班组应按照人力资源部全年培训计划安排及相关部室培训计划分解和具体要求编排出班组的培训落实方案，做好培训记录

（一）、加强安全教育，突出“以人为本、尊重科学”，开展“爱心活动”，实施“平安工程”，增强员工安全责任意识，规范员工安全行为，提炼与形成适合本班组安全特色理念，并成为班组全员的自觉行为，达到标准化作业和规范化管理，构建安全文化。

（二）、每季开展一次优质服务教育，形成优质服务教育机制，突出“诚实守信、优质高效”，增强员工服务意识，规范员工服务行为，提高员工优质服务水平，构建服务文化。

1、班组编制全年培训计划并分解到季度，每季的培训计划中必须有安全教育的内容。

2、依据每季的培训计划分别指定责任人或责任小组编制培训课件（教案），印制考核试卷，评定考核分数。

3、责任人负责填写班组培训台帐和个人培训档案

4、每年底班组对当年的培训情况进行总结，对照培训计划分析完成情况和培训效果，规划明年的培训思路 考核项目：

1、培训计划

2、营销培训记录

3、安全培训记录

4、优质服务教育记录 资料规范要求：

（一）、人力资源部印发的公司年度培训计划表

（二）班组培训计划分解表

（三）、班组培训台帐

（四）、个人培训档案：姓名、现场培训内容、成绩、送培地点、送培内容、成绩

（五）、培训课件（教案）（分别装入营销、安全、优质服务三种记录）

（六）、现场培训图片（分别装入营销、安全、优质服务三种记录）

（七）、考核试卷（分别装入营销、安全、优质服务三种记录）

考核类别：

五、绩效管理（责任部室：人力资源部）考核项目：营销、生产、安全、综合绩效考核记录 考核要求：依照公司各类考核办法实施的考核结果予以详细记录汇总，具体的考核过程及报表记入各专业资料资料规范要求：

（一）、台区精细化考核台账

（二）、营销质量考核台账

（三）、营销指标考核台账

（四）、优质服务考核台账

（五）、安全生产考核台账

（六）、劳动纪律考核台账

考核类别：

六、民主建设（责任部室：工会）考核项目：

（一）、班组活动记录

考核要求：

1、班组应成立以所长、支部书记、工会小组长和职工代表组成的班委会，每月召开一次。会议内容有经济指标分析、生产任务完成情况分析、职工思想动态分析。

2、班组应召开由工会小组长牵头，班组全体职工直接参加的班组民主管理会，分工明确，积极开展班务活动。班组民主管理会每月召开一次，主要内容是传达上级精神，总结上月工作完成情况，部署本月工作任务，听取班员意见，对重大事项进行决策。

3、班委会、班组民主管理会可以合二为一，形成全所每月的综合例会，中间穿插进行政治理论学习、时事报道分析；如果遇到每星期的安全活动和每季度的优质服务教育也可以四会合一，由不同的责任人分别进行记录。资料规范要求：班组活动记录里面必须有经济指标分析、生产任务完成情况分析、职工思想动态分析的内容。每季度必须专题进行职工思想动态书面分析并报公司思想政治部，同时存入第九个资料盒中的思想政治建设 考核项目：

（二）、所务公开

考核要求：实现班务公开，对考勤、绩效管理考核、评选先进、食堂账务等需要公开的内容进行公开，并建立班务公开台帐。班组在适当的地方建立所务公开栏，每月公开张贴考勤表、台区精细化考核表、食堂收支统计表，同时由责任人每月填写班务公开台帐。

资料规范要求：

（一）、食堂收支统计台帐

（二）、台区精细化考核台帐

（三）、职工考勤表

考核类别：

七、技能建设（责任部室：工会、人力资源部）考核项目：

（一）、技术比武（工会）

考核要求：

1、班组编制“强兵强岗强班组”技能比武项目注册登记表，编制演练计划。

2、结合演练计划开展技能演练，做好图片记录

3、参加公司组织的“强兵强岗强班组”技能比武，做好图片记录

资料规范要求：

（一）、“强兵强岗强班组”技能比武项目注册登记表

（二）、技能演练、技能比武图片集考核项目：

（二）、劳动竞赛（工会）

考核要求：班组编制“竞标夺旗”劳动竞赛计划书，按照“竞标夺旗”活动指定的考核指标制定方案并逐步实施，在实施过程中注意保存现场图片，同时要进行阶段性的指标分析。资料规范要求：

（一）、班组“竞标夺旗”劳动竞赛计划书

（二）、营业普查、反窃电检查、营销培训、安全培训、农网改造、计量改造等现场图片归集 考核项目：

（三）、师带徒活动（人力资源部）考核要求：落实师带徒管理办法 资料规范要求：

（一）师徒合同

（二）、徒弟个人学习计划及师傅阶段性考核记录

（三）、公司授予的出师证书

（四）、员工岗位技能测试证明书

考核类别：

八、创新建设（责任部室：工会、思想政治部）考核项目：

（一）、“创争”活动（思想政治部）

考核要求：积极开展班组“创建学习型班组，争做知识型员工”活动，做到学有所获、学以致用、学习创新，着力提高班组员工的学习能力、创新能力和竞争能力。

资料规范要求：

（一）、班组“创建学习型班组，争做知识型员工”活动实施方案（含计划和措施）

（二）、班组共同愿景和个人愿景汇编

（三）、“创建学习型班组，争做知识型员工”活动季度小结，要求反映计划与措施的实施情况，班组绩效有显著提高。

考核项目：

（二）、五小、qc、合理化建议活动（工会）考核要求：

1、积极开展合理化建议和“五小”活动（小革新、小发明、小创造、小设计、小建议），合理化建议率达0.5条／人。

2、积极开展群众性质量管理活动，建立QC活动小组，并注册登记课题；QC小组按计划认真开展活动，记录齐全、详实、可信；参加上级QC成果发布每年至少1项。资料规范要求：

（一）、合理化建议及技术革新记录

（二）、QC小组注册登记手续

（三）、QC成果发布

考核类别：

九、文化建设（责任部室：工会、思想政治部）考核项目：

（一）、“职工小家”（工会）

考核要求：

1、积极参加各项有益活动，班内适时组织小型多样健康的文体活动，陶冶员工情操；开展“模范职工小家”创建和“基层班组标杆食堂”竞赛活动，抓好“血防安全岛”维护管理工作。积极参加媒体宣传、社会服务等活动，构建和谐文化。

2、职工小家有活动场所，室内正面有背景文化墙，室内有图书柜、文体用具存放柜，墙面必须有适合本班组安全特色的理念和班组优质服务特色的理念，必须有国家电网公司企业文化“四统一”的具体内容。

国家电网公司企业文化核心价值体系

核心价值观：诚信 责任 创新 奉献

企业宗旨：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展 企业精神：努力超越 追求卓越

企业理念：以人为本、忠诚企业、奉献社会 奋斗方向：建设世界一流电网 建设国际一流企业 社会责任观：发展公司 服务社会 以人为本 共同成长 职工小家可沿空白墙面布臵灵活多样的文化墙，具体内容有：

吹吹风（当前工作摘要）、心中有数（任务指标）、晴雨墙（优劣自知）、我想对你说（想法看法）、家长沟通会（帮助成长）、员工成长记录（历程回顾）、金点子积分（行为激励）、班组长直通车（直接面对）、内聊系统（轻松一刻）、文化园地（动手天地）、同声翻译（“画”与“话”）、岗位心语、每月明星、小故事、快乐行动档、涂鸦区等，培养“心相通、情相融、力相合”的团队精神。资料规范要求：

（一）、班组“模范职工小家”创建活动方案

（二）、班组“模范职工小家”创建活动季度小结

（三）、班组文体活动图片集

（四）、公司“基层班组标杆食堂”竞赛活动方案

（五）、班组“基层班组标杆食堂”竞赛活动季度小结

（六）、基层班组食堂竞赛活动前后图片对比

（七）、班组社会服务活动图片集

（八）、“血防安全岛”维护管理季度巡视报告 考核项目：

（二）、思想政治建设（思想政治部）

考核要求：加强员工思想政治建设，建立班组政治学习制度，注重在员工中开展社会主义、爱国主义、集体主义教育，倡导爱岗敬业、诚实守信、遵章守纪、公正廉洁意识，培养员工良好的职业道德和社会公德；关注职工思想动态，坚持走访谈心工作，做好深入细致的思想政治工作，保持员工队伍稳定，培育班组团队精神，提升班组凝聚力、战斗力和执行力。

资料规范要求：

（一）、孝感供电公司员工行为规范

（二）、班组政治学习记录

（三）、班组年度学习计划及总结

（四）、党员干部与职工谈话记录本

（五）、职工思想动态季度分析报告

考核项目：

（三）、文明创建工作（思想政治部）

考核要求：按照文明创建的考核标准做好文明单位建设的相关工作

资料规范要求：

（一）、文明单位创建活动方案

（二）、文明单位创建活动总结

（三）、文明单位创建活动记录（文字、图片等）

（四）、先进典型材料

（五）、干部职工民意测评登记表（一年两次）

（六）、单位荣誉登记表

（七）、宣传报道资料汇编（通讯员资料、报道情况统计表、文章等）

考核类别：

十、党支部建设（责任部室：思想政治部）考核项目：党支部建设

考核要求：严格执行活动流程、认真记录活动情况 资料规范要求：

（一）、党支部情况简介

（二）、党员名册及党员责任区划分情况

（三）、党支部“三会一课”记录

（四）、支部组织生活会及民主评议党员资料

（五）、党内主题实践活动开展情况记录

（六）、党员发展及积极分子培养（登记表、申请书、思想汇报、培养情况等）

（七）、党费收缴标准及收缴情况登记表

（八）、网络党建资料

考核类别：

十一、纪检建设（责任部室：纪检监察室）考核项目：

（一）、党风廉政建设 资料规范要求：

（一）、党风廉政建设工作责任制领导机构

（二）、单位专题分析研究党风廉政建设工作会议记录

（三）、党风廉政建设工作目标、计划及总结

（四）、职工对本单位及领导成员党风廉政建设情况进行满意率测评表、测评总结

（五）、开展党风廉政教育和警示教育活动记录

（六）、单位干部职工违法、违纪问题记录 考核项目：

（二）、纠风和行风建设 资料规范要求：

（一）、纠风和行风建设工作责任制领导机构

（二）、单位专题分析研究纠风和行风工作会议记录

（三）、纠风和行风建设工作目标、计划及总结

（四）、单位发生有效行风投诉事件的记录

（五）、公司明察暗访通报

（六）、行风监察员名单 考核项目：

（三）、效能监察 资料规范要求：

（一）、公司效能监察实施方案

（二）、效能监察检查情况通报及整改情况

（三）、监察建议（决定）书及回复

（四）、效能监察项目的调研、分析、汇报等

农电标准化建设资料规范要求

一、班组必须建立农电标准化建设资料室

资料室必须单独建立，不得与各专业档案室混列。资料室内建有资料柜、书写台、座椅。有条件的班组可以配备电脑。

二、资料柜、书写台、座椅尽量利旧，要求整洁、大方。资料盒及标签必须有国网公司标识。

三、农电标准化建设资料统一分为三大类：综合类、安全生产类、营销类。

四、资料室内墙壁可布臵营业所基本情况简介、资料管理办法、借阅制度及农电标准化相关标准、实景拍摄的线路、台区、设备等图片