卖家的第一次维权？状告买家消差评!_卖家给买家的差评评语

卖家的第一次维权？状告买家消差评!由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“卖家给买家的差评评语”。

祖籍云南的李皓博人在武汉开了一家云南傣族风味土特产的淘宝网店，因为一个买家的差评，百分百好评率破处了，一气之下他向武汉武昌区人民法院递交了诉状，欲通过法律途径销掉差评，挽回名誉。具体原因是：

4月5日，安徽芜湖买家小吴在李皓博的网店购买了10公斤甜酸角（水果）。网上记录显示，货物于4月7日签收，267元货款却迟迟未付，直到4月15日淘宝系统自动确认，货款才打到李皓博的账上。4月21日，小吴突然说水果坏了一半，要我退一半的货款。”李皓博找出了他的聊天记录，上面显示，要求买家将坏掉的水果寄还，他称重后按比例退款，但小吴称已经将坏掉的水果扔了，双方协商无果。让李皓博没想到的是，4月22日，小吴在评价网店时给了一个“差评”。小吴还表示，只要李皓博愿意退款，他可以修改评价。

李皓博当即拒绝，但网店100%好评“金刚不坏之身”就此断送，一气之下决定状告买家。李皓博说：“我不要赔款，只要对方改掉差评，恢复我声誉，并在淘宝上声明道歉。”

嘿！这是淘宝卖家的第一次维权行动，您是赞同这

种做法还是反对这种做法，大家来谈谈这种做法是否值得提倡！

[经验居-每日话题]导读：

退货后的宝贝，卖家会如何处理的？再销售？低价处理？

【每日话题】遇见零信用的买家,你敢卖吗？

【每日话题】卖家们，买家的哪句话让你感到最郁闷？

精彩的回复会和您的店铺一起出现在这里！

地板：0烟花易冷o 进入店铺值得提倡！卖家是本着顾客是上帝的原则服务的，但对那些无理取闹的买家还是要坚决抵制 投诉到底的！本来现在的竞争就很激烈，在淘宝卖家只能低价+用心经营去争取顾客。用辛勤的劳动和努力换来好评。有些时候一些买家的做法真的是让我们很失望。如果是卖家的错 我想大多数知错认错 去补偿买家的。现在大多数的规则都是针对卖家的，真心希望淘宝能出台保障卖家利益的规则！

之所以有很多差评师的出现 就是淘宝对卖家的规则太苛刻，同时没有健全的保障卖家的规则；让那些人看到有利可图 做出一些违背良心的事情。

淘宝不要总想着吸引更多的人 保护更多的买家，不要总盯着您们的利益不放，卖家和买家都是人 人人平等，我不欺人 更不允许别人欺我！做人要凭良心的~这次是李皓博用法律来维权，可能下次又换成别人了。总之 淘宝要重视这个问题 出台规则抵制这种恶意评价的行为。淘宝也需要和谐啊。。。

6楼：yousuosi77 进入店铺 这买家确实过了点，提出异议时间也太久了，水果本身是易腐的东西，收货后过了半个月再提出索赔，根本毫无道理，明眼人一看就知道是怎么回事情。

卖家此举堪称石破天惊了，该新闻对靠差评吃饭的人是个不小的打击。也许很多人不以为然，觉得卖家将小小的评价看得太重了。我倒是很能理解这位卖家的心情。

有些人个性散淡洒脱，有些人并不靠网店吃饭，有些店已经到了不在乎几个恶意差评的规模，可能这些人都不会太在乎差评。

但是，对一个还不是很大规模的店，对做人做事一惯严谨认真的人而言，网络不是虚拟的存在，尤其是淘宝这样一个地方，每一笔生意都是实实在在存在的，这样莫名其妙的差评也就会实实在在的刺伤卖家的心，会让他感觉到莫大的侮辱。

回帖，支持一下英雄壮举。

希望看到更多的卖家挺起腰杆，维护自己应有的尊严。

156楼 永春小郭 进入店铺 正常人一眼就看出来，这是买家故意刁难，过了那么多天水果坏了点是很正常的，这根本没有退货的理由。这位卖家确实也太有胸襟了，还答应让他退货，这可以看出他是多么注重自己的形象，自己的声誉！他的壮举确实很勇敢，虽然似乎有点超乎常人的举动，但评价对于中小卖家，确实影响很大。希望这个卖家生意越来越好，不要因为一次的问题，就„„继续坚持自己的作风吧，人总是在不断经历中成长的！

201楼：潮女宝贝2 进入店铺 李皓博牛！我今天遇到了一个不讲理的顾客最后给了我一个中评，我也很不服气。在我家买的衣服她说因为这件衣服和老公吵架，老公把她衣服扔了，要我赔她20块，她说我现在该怎么评价呢，她就是想用评价来要挟我给她赔钱，我是不吃这套的，无论谁不用脑子想也知道她老公扔了衣服关我什么事情，还要我赔钱，合情合理吗？她多不觉得好笑吗，我婉转的回答她不可能的事情，她还猛发信息，弄的我一点办法也没有，只有冷处理了。最后她给我个中评，第一个中评气人啊，但我不是靠这个网店吃饭的我无所谓。

206楼：xiang2468 进入店铺 本来现在的竞争就很激烈，在淘宝卖家只能低价+用心经营去争取顾客。用辛勤的劳动和努力换来好评。有些时候一些买家的做法真的是让我们很失望。如果是卖家的错 我想大多数知错认错 去补偿买家的。现在大多数的规则都是针对卖家的，真心希望淘宝能出台保障卖家利益的规则！

284楼：mshuaizna 进入店铺 这话真的有说道！·作为卖家我非常理解他的心情

我也有中评！。但作为卖家我们力求不被破处的原因并不是我们拿着100%去忽悠去骗那些坦诚的买家更不是去炫耀信誉度高，我们绝大多数卖家都是用真诚的心去经营自己的网店，去呵护她，希望他健康快乐的成长将来会有个好的归宿

这位卖家更能看得出他的真心，心大点也许就过去了，他不可以!天地良心、人心可见他对淘宝的态度。皇冠卖家有几个百分百，林子大了什么鸟都

有，我在论坛上看到：

什么只要您的产品性比价高、什么只要您卖真货、服务态度好等等··· ···什么狗屁东西，那是您遇到的买家还不够多当然这里不是泛指，我觉得绝大多数买家都是好人，都是怀着真诚的心去买东西，但许多外界的东西我们是左右不了的，比如意外、快递等

等··· ···但我始终坚信沟通的力量是无限大的，有人的地方就会有矛盾，中国作为世界人口数量第一大国依然是以和平和谐的姿态屹立在世界的东方。我在此呼吁广大的买家，淘宝中的中小卖家以及皇冠他们不容易，真的不容易，他们不光在种种方面受淘宝政策的约束，还要来自您们的不理解，我说句可怜的话：我们以换为思考的角度将心比心，您是上帝，您的一个举手之劳也许造就了一个卖家的万里晴空！298楼：weiwangweimin 进入店铺 必须要这样，一定要这样，我们卖家容易吗，淘宝容不下欺骗消费者的卖家，却容得下欺负卖家的买家，淘宝上只看到买家投诉卖家，就没看到卖家投诉买家，我们卖家本来就不容易，绝对不能让这样的买家得逞，一定要用法律手段来处理掉这样龌龊的买家，淘宝是大家的淘宝，这是淘宝官方的口号，所以也希望淘宝不但要出政策管理卖家，更要出政策管理买家，我们卖家在淘宝上投资了钱，淘宝就应该努力为我们营造一个良好的卖场环境。我们卖家要团结起来，遇到这样的买家大家一起想办法处理掉。要是这样的买家可以在淘宝上生存的话，那么我们卖家是无法生存的，以后所有的买家都这样搞卖家，买家可以在淘宝上买东西却不花钱，那么淘宝就成了“淘慈善”了。

506楼：可爱的秋妹妹 进入店铺

权到底！感同身受！绝对支持卖家维

2007年淘宝开店至今年7月，一直又100%好评骄傲的我，因为一件价值0.1元的赠品得了买家一个中评，原因“赠品不咋的”而破处，眼泪当时就下来了，可是联系买家却没有回应，唉，裙子她给了好评，却因为免费的赠品（拍下链接）给了中评，真的不是伤心，气愤可以形容心情的！

所以，楼主的愤怒我真的非常理解，也支持到底！淘宝什么时候才能给卖家维权呢？！

623楼：youlingjie13 进入店铺 当然支持了，这样的买家很是不可理喻啊，仗着淘宝对买家的限制很少 就为所欲为，感觉比骗子还要可恶，尤其是辛辛苦苦维持的好评惨遭无理破坏，太窝火了！！但是，如果这种事情发生在我身上，我并不能保证我能像楼主一样挺身而出，毕竟中国目前的种种制度对维权来说时间和金钱的成本太高了，哎，真是没有好办法。也真心希望淘宝为大家提供购物便利和乐趣的同时，也能同时做好监管工作，让我们的淘宝健健康康的成长壮大。

衷心祝愿这样的事情不要再次上演。

我是新卖家，支持下吧！哈哈看这个帖的应该大多都是卖家吧，大家生意兴隆哦。