精神文明创建简介_精神文明创建工作简介

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一、基本情况

灵武市人民医院是灵武市规模最大的集医疗、教学、科研、预防、保健、急救为一体的二级甲等综合医院。先后被卫生部授予“爱婴医院”，被中华医院管理学会授予全国首批“百姓放心医院”，被银川市委、政府授予“文明单位”、“社区共建先进单位”；被银川市卫生工作委员会授予“先进基层党组织”；被灵武市政府授予“先进单位”等荣誉称号。2002年经自治区卫生厅批准成立“灵武市急救中心”，2010年11月被卫生部确定为医改重点联系县医院。

医院占地面积52亩，建筑面积18600平方米，绿化面积11100平方米。全院现有职工总数420人，其中专业技术人员320人（正高6人，副高27人，中级69人，初级109人），编制床位230张，实际开放床位350张。

医院设有门诊部大楼，医技大楼和住院部大楼。为全面提升医院的整体实力，灵武市人民医院以“追求卓越、病人满意、社会认可”为治院方略，打造了一批在我市享有良好知名度和技术优势的临床重点特色专科。

二、2010年主要经济指标

2010年，医院固定资产由去年的6452万元增加到7693万元，相比净增长1241万元，年总收入由去年的5410万元增加到6220万元，其中药品收入2614万元，占总收入的42%，较去年下降200万元；全年总支出为6184万元，其中医疗支出3331万元，药品支出2400万元，财政专项支出453万元。支出项目中人员支出1341万元，社保费支出104万元，住房公积金支出45万元，临时工工资210万元。

年门诊人次由去年的131688人增加到今年的138004人，增加率为4.8%；住院人次由去年的11004人增加到今年的11544人，增加率为4.9%；治愈、好转率达到96.4%，平均床位周转次数50.2次，比去年的47.8次上升了5.0%，平均病床工作日439.3天，比去年上升3.5%；病床使用率120.4%，比去年的116.3%上升了3.5%，出院者平均住院日为8.5天，比去年下降1.2%。

三、创建创建活动主要做法和经验

（一）主要做法

1、领导重视，组织健全，制定规划，狠抓落实。成立了精神文明建设领导小组，定期召开会议，研究部署精神文明建设工作，每年制定精神文明建设工作计划，提出要求，分解任务，狠抓落实。

2、加大继续医学教育及考核力度。始终坚持对卫生专业技术人员的“三基三严”教育考核工作。并有计划的选送专业技术人员参加区内外组织的继续医学教育短期培训班，不断提高职工的专业技术水平。

3、开展病人回访活动、构建和谐医患关系。各科室指定专人每月进行跟踪回访，并将回访结果进行总结反馈，讨论整改。

4、全面推行院务公开。制定院务公开实施方案，对外公开服务指南、流程、规范、便民措施、收费信息、服务信息等，对内公开人事任免、职称评定、工资发放、公务员考核、重要工作实施方案、医疗设备采购、基本建设情况等，进一步密切了党群、干群关系，改善了医患关系。

5、加强党的基层组织建设。连续4年被灵武市卫生局党委评为“先进基层党组织”，2012年被银川市卫生工作委员会授予“先进基层党组织”。

6、重视工、青、妇工作，为精神文明建设注入活力。工会组织积极配合医院各项工作，关心职工生活，及时看望因病住院的职工，慰问退休职工，给家庭困难职工发放生活补贴，慰问“双结对”单位特困户农民；组织参加“赈灾捐款”、“博爱一日捐”、“献爱心一日捐”、“希望工程”等捐助活动，及时召开职工代表大会，医院工会先后获得区、市、市级 “模范职工之家”、“百强工会”、“先进集体”荣誉。团支部在市团委的领导下，积极开展创建青年文明号活动，先后获得二个市级，一个区级青年文明号。医院女工委员会被市妇联命名为“巾帼建功先进集体”。

7、加强行业作风建设。多次组织召开由住院患者及家属代表参加的民主评议行风座谈会。医院通过这样的方式，加强了医院与社会各界群众之间的交流，为提高医院的服务质量和医疗水平，2011年行风评议在全市16家窗口单位中位居首位。

8、深入开展文明单位、文明科室、放心医院、平安医院的创建活动。

9、加大社会治安综合治理。经常开展法律知识教育和培训，职工中没有参加法轮功等反动组织的人员。治安状况良好，无重大案件、重大安全事故，班子成员和干部职工无严重违法违纪行为，无偷税漏税行为，无黄赌毒、封建迷信、“法经轮功”及违反计划生育政策等现象。(二)主要经验

1、坚持新起点，高标准，创建机制再完善。坚持 “一把手”负总责、分管领导重点抓、党政工青妇各有侧重的基础上，“巩固成果，以点带面，全面推进”的工作定位，“创一流班子，带一流队伍，建一流管理，争一流业绩”。

2、创建从个人抓起，活动在科室开展，措施在全院落实.3、建设一个务实创新的领导班子，形成一套运行有序的创建机制，营造一种催人奋进的文明氛围，培育一批示范带路的先进典型，树立一批热心为民的文明窗口。

4、坚持多样化，灵活性，创建活动再深化。创建“青年文明号”、“巾帼文明岗”、“文明科室”、“共产党员示范岗”、“优秀工作者”等各类争先创优活动，以及“亮明党员身份、展示党员风采”等教育活动。积极营造健康向上的争创氛围。