店长规范岗位工作_店长岗位职责规范
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店长规范岗位工作
一、每日规范工作
1、检查卖场各部门营业前的准备工作。
2、检查收银台设备状况。
3、检查咨讯部设备的运行状况。
4、随时了解卖场内出现的商品问题、顾客问题及内部人员的出勤情况和员工的思想问题。
5、对卖场环境的pop牌及其他销售工作提出指导性意见。
6、审查补货计划。
7、处理解决店内各种意外事件。
8、主持每日办公例会。
9、综合协调卖场内外部的关系。
10、检查卖场的安全状况。11、12、13、14、抽查保安人员的工作。抽查各区组长的工作。抽查咨讯部主管的工作。稽查收银组、验收/库存组、理货/销售组、服务台、存包处的作业情况。
二、每周规范化工作
1、向经理汇报一周内卖场的经营状况(进、销、存状况)。
2、总结一周的商品销售情况(商品的abc分析、库存分析、损益分析等)。
3、对卖场人员一周的工作进行总结,列出本周内工作效率提高和提出合理化建议的员工名单并呈报总经理。
4、对卖场工作中出现的尚未解决的问题作出安排。
5、对工作不称职的员工进行具体了解和分析,作出处理意见。报总经理批准后进行处理。
6、对员工的思想状况进行了解,尤其是组长以上的管理人员,要随时了解其思想动态,并进行沟通,使其愉快上岗。
7、对下周工作的安排计划。
8、指导采购部制作下周采购计划交财务部进行现金预算。
9、对店内的情况如实向总经理反映,不得欺瞒和报喜不报忧,使公司能够及时针对超市出现的问题作出决策,避免贻误时机。
三、每月规范工作
1、指挥每月一次的盘点工作。召集预盘点会议、进行实际盘点工作、召集盘点总结会。
2、每月工作总结报告。包括本月的进销存状况分析、商品销售的abc分析、库
存分析、损益分析、促销情况分析等。
3、下月的工作计划。针对当月出现的情况对下个月的工作做出计划、安排。
4、对卖场所有人员的工作情况进行总结,将总结报告交公司人力资源部。
5、向经理述职。总结工作中的经验和不足。
6、对卖场人员配置如有异议,做出相关报告成交总经理。
7、对卖场的费用情况进行分析、总结。如有不当之处,应查找原因进行处理并在下月的工作中注意。
8、办公设备更新计划。
9、其他个月的总结、计划。
四、每年规范化工作
1、年度大盘点工作。
2、年度管理工作总结。
3、年度卖场人员工作情况报告。
4、年度销售情况分析报告。
5、年度资金运作情况分析报告。
6、下年度采购计划与销售计划。
7、卖场环境布置的计划与改善。
8、重要设备更新计划。
9、管理人员补充计划。
10、其它年度相关的总结、计划。