运营管理重点_运营管理重点工作
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1.生产概念的扩展——服务业的兴起，使生产的概念得到延伸和扩展。
从一般意义上讲，我们可以给生产下这样一个定义：生产是一切社会组织将对它的输入转化增值为输出的过程。
2社会组织的三项基本职能——生产、理财、营销注意：三项基本职能相互依存
3制造性生产的分类——制造性生产是通过物理和(或)化学作用将有形输入转化为有形输出的过程。
1.连续性生产(流程式生产)与离散性生产(加工装配式生产)
流程式生产，生产设施地理位置集中，生产过程自动化程度高，对生产系统可靠性和安全性的要求很高。
加工装配式生产，生产设施地理位置分散，零件加工和产品装配可以在异地进行，零件种类繁多，加工工艺多样化，涉及多种多样的加工单位、工人和设备，生产过程中协作关系十分复杂。
2.备货型生产与订货型生产
备货型生产(MTS)
订货型生产(MTO)
按订单装配式生产(Aemble-to-Order，ATO)
4、组织生产过程的基本要求生产过程的连续性生产过程的平行性生产过程的比例性生产过程的均衡性生产过程的准时性生产过程的适应性/ 柔性
5零件在加工过程中的移动方式顺序移动方式平行移动方式
6、现代企业在产品竞争方面的特点
产品的生命周期明显缩短；产品的种类日益繁多；成本结构发生显著变化，间接成本比重不断上升；产品交货期缩短。
7、企业战略的作用促使企业重视对环境、机遇和风险的研究，从而把握未来的发展方向。不但要考虑发展什么，还应考虑淘汰什么，果断地放弃低效益的、过时的产品和服务。（SWOT分析）促使企业明确发展的主攻方向，合理配置和扩充资源，发挥总体效能。（波士顿四象限矩阵分析法）促使企业改善内部管理，进行组织结构的重组和人员素质的提高，全面推进企业管理的科学化和现代化。
8、事业战略的含义
事业战略根据公司战略对各事业的发展定位，力图通过建立企业在事业领域中的竞争优势，实现企业总体战略的目标。
9、事业战略的三种类型
（1）总成本领先战略美国西南航空（2）差异化战略保洁洗发液（3）集聚一点战略日本尼西奇公司、微软视窗操作系统
10、选址的概念——所谓选址，是指如何运用科学的方法决定设施或服务网点的地理位置，使之与企业的整体经营运作系统有机结合，以便有效、经济地达到企业的经营目的。
11、选址的重要性——1 影响（初期）建设的投资。2 影响提供产品或服务的成本。3 影响职工的生活和工作积极性。4 改变困难，作用深远。
12、制造企业选址的影响因素——
（一）劳动力条件；(二)产品销售条件；
（三）供应条件；
（四）基础设施条件；(五)地理条件；(六)气候条件；(七)交通运输条件；(八)科技依托条件；
(九)生活条件；(十)环境保护条件；(十一)地价和税收条件；(十二)政治和文化条件；
（十三）原有工厂依托条件；（十四)扩展条件
13、选址的评价方法——量本利分析法
14、位置度量法——位置度量法是一种既考虑定量因素、又考虑定性因素的用以支持设施选址的方法。（计算）工艺布置与产品布置的比较16、16、设施布置的定量方法——物料流量分析法；“从—至”表法；作业相关图法
17、装配线平衡——装配线平衡，又称工序同期化，是对于某装配流水线，在给定流水线的节拍后，求出装配线所需工序的工作地数量和用工人数最少的方案。
18、位置加权法概述——位置加权法是根据制品作业元素的组成及先后顺序，求出每个作业元素的位置加权数，然后根据位置加权数的大小进行作业元素组合。权数大者先组合，权数小者后组合，组合工序时以节拍为基础。
——作业元素的位置加权数等于该作业元素及其所有的后作业元素的时间之和。
19、仓库布置进一步区分为两种不同情况：
1）各种物品所需货区面积相同——在这种情况下，只需把搬运次数最多的物品货区布置在靠近出入口之处，既可得到最小总负荷数；
2）各种物品所需货区面积不同——需要首先计算某物品的搬运次数与所需货区数量之比，取该比值最大者靠近出入口，依次往下排列。
20、库存的分类——1根据对物品需求的重复次数可将物品分为单周期需求与多周期需求2独立需求库存与相关需求库存
21、固定量库存控制系统——所谓固定量库存控制系统就是订货点和订货量都为固定量的库存控制系统。
要发现现有库存量是否到达订货点RL,须随时检查库存量，导致管理和盘点的工作量很大
22、经济订货批量——通过平衡采购进货成本和保管仓储成本核算，以实现总库存成本最低的最佳订货量。
23、经济生产批量模型——经济生产批量（EPL）模型，又称经济生产量（EPQ）模型，其假设条件除与经济订货批量模型的瞬时补充库存假设不一样之外，其余都相同。
24、项目管理的目标——1 质量；2 费用；3进度。
25、设备管理的历史发展——两大流派：1英国_设备综合工程学；2_日本全员生产维修
26、设备的经济评价——投资回收期法：1.资金时间价值；2.复利计息；计算
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