医院文化的特定礼仪_医院文化礼仪

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邵阳正骨医院中医药文化的特定礼仪

1、新职工入院，举办专题培训，了解院史，学习院规，培训院

歌，就职仪式上齐诵院训，感受医院文化。

2、庆祝建国、建党、建院、职工代表大会等重大活动或特定场合中，奏国歌、挂国旗、党旗、院旗、放院歌。

3、在“5.12”国际护士节纪念日，悬挂南丁格尔肖像，朗诵南丁格尔誓言，举行授帽仪式。

4、在中医师承启动仪式上，举行拜师仪式，受业学生向传道老师行礼，并向老师敬茶、献花。

5、在全院青年护理人员中选拔举止优雅、气质上佳、品行端方、工作突出的优秀佳丽专门组成医院形象礼仪天使，每逢重大节庆活动，担当引导、迎宾、颁奖等形象展示工作。

6、职工生日之际，向职工表示祝福，职工生病休养，主管领导、工会、科室代表专门进行探望，职工及直系亲属去世，工会、人事科及相关部门代表医院前去吊唁并表示慰问；职工家庭出现困难，院领导、工会及相关部门代表医院了解情况，组织安排，积极救助，排忧解难。

7、医院制定《员工手册》，规范服务用语及诊疗规范。