中小企业改变传统经营模式IT应用为企业带来效益_浅谈中小企业经营模式

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中小企业改变传统经营模式IT应用为企业带来效益 随着我国对外开放范围的逐步扩展，越来越多的企业投进了国际市场的怀抱，中国已经成为了全球供应链中最为重要的一环，而我国企业中数量最多的中小企业，更是成为目前中国经济发展最具潜力的生力军。根据国家统计局统计信息，到2008年底，我国中小企业和非公有制企业将超过5000万户。这些年销售额3亿元以下或职工人数在2000人以下的中小企业占据了全国企业总数的90%以上。

然而，如何面对全球化的激烈竞争，如何在弱肉强食、劣者出局的环球供应链中树立竞争优势，进而稳固自身在全球供应链体系中的地位并不断强化，把握主动，成了我国中小企业急需解决的难题。

信息化管理助中小企业持续改进，谋求未来更好发展

中小企业如何满足供应链上下游环节企业的需求并树立自身的核心业务呢？这先要从提高自身管理水平做起。我国企业相比西方发达国家的最大劣势也正是在企业管理理念和管理水平上，而提升管理能力，尤其是提升供应链管理能力，信息化大有作为。

自20世纪中旬以来，IT系统应用为企业运营带来的巨大效益早已受到肯定，为了提升自身供应链管理水平，西方发达国家跨国企业早在20世纪末期就开始进行物流供应链管理信息化的建设，取得了非常喜人的成绩。进入21世纪，我国一些实力比较强的大型企业也开始了供应链管理软件的部署。信息化成了增强企业供应链管理的杀手锏，中小企业为了应对全球化竞争，开展供应链管理信息化建设成为亟需解决的问题。

全国最大的供应链管理软件供应商博科资讯总裁沈国康认为，通过建设供应链信息化管理体系，可以帮助我国中小企业在供应链中准确地进行定位，确定自身的核心业务及发展方向，有效降低管理成本、降低库存、加快资金的回收、提升交付能力、加快进行资源整合，进而动态地适应未来市场的各种变化，满足供应链上下游环节企业的需求。

信息化管理，是当今现代企业一个最关键的主题。尤其是中小企业，本身力量就比较薄弱，如果不关注自身管理能力的提升，最终结果就是被其合作伙伴所舍弃。换句话说，中小企业只有加快自身的信息化管理建设，才有可能使自己保有持续竞争优势，稳固自己在供应链中的成员地位，并进而取得更好的发展。

实施信息化供应链管理只是中小企业持续提升自身管理水平的开端而不是终点。中小企业为了应对市场竞争、巩固自身在全球供应链中的地位增强竞争优势所实施的改进活动必须是持续的，而不是偶然的、间断的；必须是综合的、能够为企业整体竞争实力的增强作出贡献的，而不是单个的、局部的、仅仅服务于特定业务领域的。中小企业还要在信息化管理的基础上，加深对竞争对手及合作伙伴的了解，增强从其他企业寻找和获取技术的能力，从而不断完善产品投入、产出和业务流程，对市场变化作出快速的反应。

通过相关资料的学习，自己有了几点浅薄的想法。

一、目标市场细分。将中小企业按信息化的程度分为四类：起始中小企业阶段，初级中小企业阶段，中级中小企业阶段和高级中小企业阶段。起始阶段的企业没有网络应用，只是单机运行，进行简单的文字处理等方面的应用；初级阶段，企业内部可能会有小型的局域网，通过拔号等方式联接INTER网，没有专门的计算机维护人员；中级阶段，企业有了服务器和交换机的需求，应用网络版单独业务软件；处于高级阶段的企业有了专门的IT服务部门，应用企业级集成管理软件来处理企业的问题。易观认为，将目标市场细分之后，必须按照各个阶段企业的特点，有针对性的为其提供服务。

二、企业应用分析。为企业的IT应用环境有三个层次：最下面为软件和硬件层，最高层为应用软件层，如ERP,CRM等软件的运用层，而中间层：安全管理，资料量管理，回复时间管理，网络安全管理是最容易被忽略的一层，而恰恰是这一层，有时会成为企业IT发展的瓶颈。只有真正了解并切实解决好瓶劲问题，才会为企业的IT应用开拓更为广阔的市场。

三、企业购买行业分析。从行业分析入手，将影响中小企业购买行为的要素分为四项：价格，品牌，服务和安全。处于不同发展阶段的企业对这四项的重视程度是不同的，如起始阶段的企业更注重价格的因素，而高级阶段的企业会将安全作业考虑的重点。IT类产品提供商，要认真分析自己客户的购买行为，将这四项按一定的次序分阶段的进行研究，提供给企业真正能符合其购买要素的产品，才能将顾客最终发展成为自己的客户。

四、内部资源整合。明确了客户的需求，IT产品提供商接下来就要对自身进行改进，以适应外部市场的需求。要从产品链，供应链，服务链三个环节上加强对自身内部资源的调整，整合优势资源，加强内部管理，最终在中小企业信息化的进程中取得优势地位。