仁怀市中小企业电子商务平台建设方案_企业诚信平台建设方案
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陕西省信息化应用示范企业和重点行业中小企业电子商务平台建设方案
为深入贯彻国务院36号(国发〔2009〕36号)文件关于“加快推进中小企业信息化，继续实施中小企业信息化推进工程，加快推进重点区域中小企业信息化试点，引导中小企业利用信息技术提高研发、管理、制造和服务水平，提高市场营销和售后服务能力。鼓励信息化服务机构开发和搭建行业应用平台，为中小企业信息化提供软硬件工具、项目外包、工业设计等社会化服务”精神，认真落实工信部《中小企业“十二五”成长规划》确定的信息化建设主要目标，加大政策引导、项目支持和推进力度，充分发挥信息化服务机构、信息技术企业和信息资源的重要作用，加快培育一批信息化应用示范企业，加快建设重点行业中小企业电子商务平台，促进两化融合，增强中小企业的创新力和竞争力。结合我省实际，特制定本方案。
一、发展趋势和应用情况
“十一五”以来，我国企业信息化进入加速发展时期，主要表现在信息技术成为实现企业战略转型，从以生产制造为中心向集成服务为中心转变，从粗放经营向提高科技含量、提高附加值为核心的可持续增长方式转变的重要支撑。行业信息化应用向集成化、专业化、模块化、个性化快速发展。信息化帮助传统企业对管理、设计、生产、技术、营销流程进行再造，构建智能化、数字化、网络化、敏捷制造为方向的优良制造中心，出现了充满活力和创新能力的新型生产组织与运营方式。制造业企业通过采用CAD、CAPP和PDM系统，集团型和多品种、小批量加工企业通过实施ERP等综合性管理信息系统，实现研发生产管理一体化，极大地提高了管理效率和产品质量。资源型企业依靠信息技术在提高资源开发利用率，实现安全生产方面取得明显成效。以产业集群信息服务、市场营销服务、租赁服务、团购服务和供应链全程服务等为重点的行业电子商务平台快速发展，催生了众多新兴业态的中小企业，成为小企业低成本创业、快捷进入市场和培育成长的重要途径。据有关资料显示，“十二五”末我国电子商务的市场规模将有望占到GDP的5%，成为经济新的增长点，发展空间非常广阔，中小企业大有可为。
“十一五”以来，我省中小企业信息化应用和综合信息服务平台建设明显加快。据2010年底对915户年营业收入500万元以上的中小工业企业信息化应用情况调查，信息化正在加快渗入我省中小企业发展战略和生产经营过程，中小企业实施信息化的超前性、主动性明显提高，信息技术人员明显增加，信息化资金投入年均增长30%以上;有二分之一的企业采用数字装备，三分之一企业建立了门户网站或内网，全部或部分使用经营管理类信息化系统的平均每户3项;许多企业在解决问题的创新点、技术研发、生产流程中有重点地采用信息技术系统，取得显著成效。40%的企业不同程度采用电子商务业务。以陕西省中小企业促进局门户网站、中国中小企业陕西网、陕西省中小企业商务网为龙头，各市县区中小企业分网为骨干的全省中小企业网站群基本建成，综合信息服务水平明显提高。但与东部省区相比，我省中小企业信息化总体上还处于宣传普及、单项实施向深化融合、综合应用转变的阶段，小微型企业信息化应用项目少、两化融合程度较低;能够提供产业链全程服务，具有较强服务能力和持续盈利的行业电子商务平台较少，加快发展的潜力很大。
二、总体思路和主要目标
“十二五”期间，我省中小企业信息化推进工作要按照“模式多样，分层实施，示范引领，重点提高”的原则，以企业应用为主体，以实际需求为导向，以增强企业市场竞争力、提升效率、变革制造和管理模式为核心，以信息化项目实施、信息技术应用和产业链全程服务为重点，组织和支持各类信息化服务机构、信息技术企业发挥优势，积极参与、帮助中小企业进行信息化改造，支持培育一批信息化应用示范中小企业，带动更多的中小企业加快信息化建设步伐。加大政策引导，整合资源，集中力量发展重点行业中小企业电子商务平台，着重支持中小企业提高营销电子商务、生产管理信息化、研发设计数字化和生产过程智能化水平，实现从企业信息化向信息化企业的明显转变，全面提升陕西中小企业发展质量和水平。“十二五”期间，以骨干企业为重点，在主要行业中确定成长性好、有信息化基础的企业为全省培育信息化应用试点中小企业，组织相关信息化服务机构、信息技术企业与这些企业建立合作关系，有重点、分批次为这些企业提供先进适用的信息化服务和信息技术产品，在主要环节加快实施信息化项目，经过培育使这些企业成为同行业信息化深度应用与促进转型升级相结合的标杆企业、示范企业，提高全省中小企业信息化整体水平。以成长性小企业为重点，联合相关信息化服务机构、信息技术服务企业开展“数字企业”活动，降低宽带使用资费，引导和支持更多的小企业广泛便捷地使用基于高速宽带上的信息服务产品和最新移动电子商务服务产品，使更多的小企业享受到信息化成果，参与国家信息化进程。以深化信息技术应用，促进产业集群发展、产业链协作和企业营销为重点，联合信息化服务机构、信息技术服务企业，加快建设重点行业中小企业电子商务平台，提高陕西企业的市场竞争力。“十二五”我省中小企业信息化建设的主要目标是：信息化应用水平显著提高。中小企业应用信息技术开展研发、管理和生产控制的比例达到45%，利用电子商务开展采购、销售等业务的比例达到40%。中小企业信息化服务平台基本建立，信息化和重点行业电子商务在整体上进入深度实施阶段，与中小企业的战略、管理、技术、产品、营销等融合达到一个新水平，成为我省中小企业结构调整和转变增长方式的主要推动力。
三、建设内容和应用重点
(一)信息化应用示范中小企业建设内容。信息化融入企业发展战略，制定管理信息化或技术装备数字化、智能化研发规划，具备一定实施能力;信息化投入不低于企业年度研发投入的30%，信息技术人员占研发人员的比例超过10%;信息技术应用在同行业中具有先进性、代表性和示范性，具有信息化与企业战略、业务、技术、产品深度融合、促进发展的良好潜力。
1、企业管理系统信息化重点
(1)建立战略制订、执行、调整的闭环反馈信息化体系和全面预算管理系统，完整分析绩效目标，灵活快速反应和决策。
(2)建立资产生命周期管理和财务管理信息化系统，以全局的视野构建财务管理和控制体系，加强对各项业务的精细化掌控，降低财务与经营风险。
(3)建立人力资源管理信息化系统，借助科学高效的管理方法及手段、灵活可扩展的信息化平台，优化人力资源配置。
(4)建立产、供、销协同管理信息化系统(ERP),全面提高内部业务运作效率。
(5)建立办公自动化OA协同平台，实现跨组织、跨区域的集成工作场所及各业务单元的高效协同。建立风险管理和内部控制系统，完善风险管控措施。
(6)建立快速准确实现业务运营决策的商业智能分析BI系统。建立客户关系管理CRM系统，为营销决策和销售服务提供支持。超过50%的产品宣传、营销服务通过电子商务平台完成。
2、企业制造系统信息化重点
(1)实现主要设计、加工和工艺装备的数字化、智能化。
(2)建立制造信息(技术、研发、设计、加工信息)与管理信息资源的协同管理系统。
(3)建立生产精细化、管控一体化的生产执行系统(MES)、集散控制系统(DCS)。
(4)建立供应链管理、营销管理信息化系统，实现链上各环节之间的协同，实现电子商务和精准的物流管理。
(5)主要产品或服务的信息化含量高，具有同行业先进水平。
(二)重点行业中小企业电子商务平台建设内容。按照“多方共建，资源共享，服务产业，商务运营”的建设模式，针对陕西中小企业的特色产业、优势产业和新兴产业的空间聚集性和产业关联性，以降低聚集区企业成本、提高效率和扩大销售为目标，通过采取“云服务”为主的服务运行模式，实现产业链上下游企业、产品、服务协作的自动关联和效率、效益的最大化，具有较强的产业竞争力和辐射力。重点支持8大领域中小企业电子商务平台建设：
1、加快建设陕西中小企业分类名录库。依托各级中小企业主管部门统计监测体系、中小企业门户网站信息资源和中国中小企业陕西网的技术支持，按照中小企业新的划型标准，用3年时间基本建成覆盖各行业、区域、类型、规模的中小企业，资源共享、信息互通、对外开放的全省中小企业分类名录库系统。全省入库企业法人单位超过10万家。联合相关信息化服务机构、信息技术企业在此基础上开发先进适用服务产品，构建陕西特色的中小企业“云”服务中心。
2、加快建设陕西中小企业软件超市。支持陕西中小企业商务网联合各类信息化服务机构、科研院所、咨询机构等，集中先进适用的技术软件、管理软件、集成软件、物联网技术、信息服务和信息技术转化项目等通过网络展示和即时服务，逐步建设成为全省中小企业信息技术应用与成果转化服务平台。
3、加快建设陕西先进制造与配套加工中小企业电子商务平台。支持宝鸡市在产业集群综合信息服务平台基础上，以服务、引导、促进陕西先进制造大企业与配套型中小企业的联合、发展、产业化协作为重点，构建陕西先进制造业与配套中小企业紧密结合的综合信息服务中心平台。
4、加快建设陕西农产品加工电子商务平台。支持杨凌示范区在农加工业产业集群信息服务平台基础上，构建陕西农产品加工企业的产、供、销和项目投资的电子商务与综合信息服务中心平台。
5、加快建设陕西生物医药制造中小企业电子商务平台。支持咸阳市在医药产业集群信息服务平台基础上，构建陕西医药产业企业的产、供、销和项目投资的电子商务与综合信息服务中心平台。
6、加快建设陕西高新技术中小企业电子商务平台。支持西安市在西安高新区、经开区等高新产业集群基础上，构建陕西中小企业的新能源、新材料、新技术产业的电子商务与综合信息服务中心平台。
7、加快建设陕西商贸与文化产业中小企业电子商务平台。重点支持陕西中小企业商务网建设“乐购陕西”B2C(企业到消费者)平台，逐步建设成为陕西中小企业的文化产业信息和特色食品、民俗工艺品、消费品网上购物综合平台。重点支持相关服务机构建设B2C和B2B(企业到消费者、企业到企业)电子商务服务平台，聚集陕西特色旅游企业、物流企业等资源，逐步建设成为陕西中小企业系统最大的旅游、物流等电子商务与综合信息服务平台。
8、加快建设陕西中小企业“数字企业”和移动电子商务平台。联合陕西电信、陕西移动、中小企业信息化服务机构加强深度合作，组织实施“数字企业”、“呼叫服务”等活动，逐步降低高速宽带使用费用，为中小企业提供最新的电信业或移动电子商务服务产品，帮助中小企业加快信息产品应用，改进经营管理，提高竞争力。
四、培育方式和工作措施
(一)确定范围。按照省局《关于组织推荐信息化应用试点企业的通知》(陕中企函〔2010〕68号)中规定的条件和要求，今年已在各市区局和相关信息化服务机构推荐的企业中，筛选出220户为第一批培育企业名单。以后根据进展情况，再确定下批试点企业名单。联合各市区和相关信息化服务机构，认真做好承担行业电子商务平台建设的单位或服务机构的选择工作。
(二)联合实施。组织中小企业主管部门和信息化服务机构、信息技术企业对企业信息化应用情况进行深入调研分析，采取多种方式，分层次、行业、规模和区域，确定实施项目，编制培育计划。根据不同企业的需求，积极组织其加入信息化应用试点、数字企业、移动电子商务等信息化推进活动，逐步扩大范围，加大实施力度。
(三)增加投入。省级中小企业发展专项资金每年安排一定规模支持全省中小企业信息化应用试点、重点行业中小企业电子商务平台建设工作。鼓励信息化服务机构主动参与企业信息化建设，帮助中小企业实施信息化项目，建设重点行业中小企业电子商务平台。主要采取先做后补的方式，对有核心产品、建设成效显著、企业反响好的服务机构，主要通过无偿补助或购买产品等方式进行支持。
(四)示范认定。对于经过培育并基本符合要求的信息化试点中小企业、行业电子商务平台，由相关信息化服务机构、信息技术企业推荐，中小企业主管部门同意，专家评估及实地考察，在网上公示后，由省局授予“陕西省信息化应用示范中小企业”和“陕西省重点行业中小企业电子商务平台”，发文公布、颁发牌匾，在省级媒体及网站进行公告。
(五)行业推广。积极筹备成立陕西中小企业信息化推进协会，加强指导和扶持，形成一批具有品牌服务效应的陕西中小企业信息化服务商(机构)。组织信息化服务机构、信息技术服务企业、信息化示范企业、中小企业在各地举办行业信息化培训、产品对接会、电子商务推广会等活动，大力推广信息化和重点行业电子商务平台在推动产业化发展、优化配置资源，提高管理效率、研发能力和改进生产工艺，节能循环，扩大市场营销等方面的成效，带动更多中小企业加快信息化进程。
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