大工18年秋 第一次把事情做对 在线测试答案_大工18秋在线测试答案
大工18年秋 第一次把事情做对 在线测试答案由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“大工18秋在线测试答案”。
1.[单选题]治理我们工作中的缺陷，最先该治理什么？ A.态度上的缺陷 B.头脑里的缺陷
C.预防系统的不完善 D.设备的不完善
正确答案:——B——
2.[单选题]第一次把事情做对的完整真义中战略是什么？ A.做正确的事 B.正确地做事 C.把事情做到最好 D.第一次
正确答案:——A——
3.[单选题]第一次做对可以运用在什么领域？ A.人生 B.职场 C.事业
D.所有领域
正确答案:——D——
4.[单选题]为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对？ A.因为做的事不一定是自己想要的 奥鹏作业答案
B.因为没有事先预防 C.因为做的事不一定正确
D.因为没有总结经验，随时应变
正确答案:— C——
5.[单选题]人们能否做对取决于什么？ A.思想观念 B.行为能力
C.预防是否完备 D.知识储备
正确答案:——A——
6.[单选题]商家在商场中需要达到谁的要求？ A.自己 B.组织 C.顾客 D.市场
正确答案:——C——
7.[单选题]工作的质量可以用什么来衡量的？ A.不符合要求的代价 B.符合要求的代价 C.最终创造的价值 D.成本
正确答案:——A——
8.[单选题]预防的核心方法是什么？ A.把错误分类 B.改进工作过程 C.找出错误发生的原因 D.及时改正
正确答案:——B——
9.[单选题]人类本能的基本组成部分包括以下哪项？ A.需要 B.需求 C.渴望 D.欲望
正确答案:——A——
10.[单选题]如何打造一个优秀的系统和平台？如何改造一个旧有的系统和平台？ A.改变我们的制度 B.改变我们的方法 C.改变我们的文化 D.改变我们的心态
正确答案:——C——
二、多选题：
11.[多选题]质量管理的实质，就是要有目的地在组织中创建一种氛围和习惯，从而使每一个人的日常工作第一次就能做对，与谁的关系获得？ A.客户 B.合作者 C.供应者 D.自身
正确答案:——ABC——
12.[多选题]领导最欣赏什么样的员工？ A.无条件执行领导的要求 B.和领导风雨同舟
C.具备较强的工作能力
D.总能圆满完成领导交给的任务
正确答案:——BCD——
13.[多选题]错误为什么会发生？ A.人非圣贤，孰能无错 B.我们默许了错误的发生 C.人们默认错误不可避免 D.概率规律的必然
正确答案:——BC——
14.[多选题]第一次把正确的事做正确，需要讲究什么？ A.方法论 B.效能 C.价值观 D.自我要求
正确答案:——ABC——
15.[多选题]怎样让工作具有质量？ A.不向不符合要求的情形妥协 B.第一次把事情做对 C.零缺陷
D.极力预防错误的发生
正确答案:——AD——
三、判断题：
16.[判断题]要求自己做正确的事只是解决了“脑袋”的问题，但并没有解决工具和方法问题。A.错误 B.正确
正确答案:——B——
17.[判断题]在大多数情况下，“做好”并不代表“做对”。A.错误 B.正确
正确答案:——B——
18.[判断题]顾客在某方面的需要是固定不变的，例如对汽车的需求。A.错误 B.正确
正确答案:——A——
19.[判断题]顾客的真正需求一定随着环境的变换而改变。A.错误 B.正确
正确答案:——A——
20.[判断题]把所有的工作都当做一个过程，是让我们只关注过程。A.错误 B.正确
正确答案:——B——
21.[判断题]商家一定要努力达到自己的要求，为顾客着想，做到最好。A.错误 B.正确
正确答案:——A——
22.[判断题]没有达到工作的结果，过程中的正确，对于我们也是没有任何意义的。A.错误 B.正确
正确答案:——B——
23.[判断题]企业要努力发现市场流行需求，适应流行需求。A.错误 B.正确
正确答案:——A——
24.[判断题]想要治理我们工作中的缺陷，最重要的是治理我们态度上的缺陷。A.错误 B.正确
正确答案:——A—— 25.[判断题]要求可能会发生变化，但符合要求则永远不变。A.错误 B.正确
正确答案:——B——
26.[判断题]一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。A.错误 B.正确
正确答案:——A——
27.[判断题]智者常常是细致而谦虚的，而愚人总是自以为是。A.错误 B.正确
正确答案:——B——
28.[判断题]只有当产品与自己切身利益变得遥远而模糊的时候,我们才会不在意差错率。A.错误 B.正确
正确答案:——B——
29.[判断题]事后弥补不如事中控制，事中控制不如事前预防。A.错误 B.正确
正确答案:——B——
30.[判断题]只要我们对不应该发生的错误事件，制定了一个可接受的水平，他就永远存在，可是当他不被接受时，就会自然消失。A.错误 B.正确
正确答案:——B——
