中层干部管理技能_中层干部管理技能培训
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中层干部管理技能
一、经理人应拥有的知识与技能结构
1、基本的商业知识（合同法/公司法/基本的商业知识的教育.商业知识包括经营企业所不可
或缺的法律、会计、财务、税收、行销、人力资源、宏观经济、企业组织结构、企业战略等专门知识
2、专门知识是指你的企业生产的产品和提纲的服务的相关的专业知识和技能,比如你如果
经营一家汽车修理厂,你当然要有汽车、汽车修理、汽车配件以及汽车保险和理赔的专
二、人力资源管理
1、中层干部为什么要学HR管理
2、中层干部在人力资源管理中的角色与职责
3、人力资源管理在人力资源部门与非人力资源部门之间的分工
选才、育才、用才、留才
4、实战应用：如何与员工进行绩效面谈
5、实战讨论：中层干部对新劳动法应关注什么
（部门职责管理----用途包括人力资源规划、人员招聘与挑选、人员任用及配置、薪资调查、薪资设计、员工培训与发展、职业规划、绩效评估、目标管理、工作流程分析）
6、如何培育下属
为什么要培育下属？
培育下属是谁的责任？
识别培育下属的要点
如何进行习性训练？
如何培育下属的能力和知识？
如何进行员工心态培育？
7.员工管理的原则与方法
建立认同
关怀信任
帮助成长
帮管结合8.如何不同类型的员工?
如何管理自负专才？
8590后员工如何管理？
如何管理有后台的下属？
如何破解“法不责众”？
三、财务管理
1、中层干部为什么要学财务管理
2、财务管理在财务部门与非财务部门之间的分工
3、使用财务语言与老板上司沟通
4、中层干部对财务报表的阅读与分析
5、中层干部的费用与预算管理
6、案例分析：沃尔玛的成本控制
四、中层干部的目标管理
1、目标管理的意义与作用
2、团队目标的三个层次及如何制订目标
3、愿景目标：公司发展的方向
4、表现目标
5、行动目标
6、如何在管理中落实目标
7、为你的部门制订三个层次的目标
五、中层干部的指导管理
1、中层干部的指导障碍与解除
2、如何在安排工作任务时给予指导
是否讲清楚目标
是否调动了员工的积极性
3、如何在员工犯错时给予指导
4、如何做好员工授权工作
克服授权的三个障碍
授权时的注意事项
5、实战练习：如何为下属安排工作
六、中层干部的沟通管理
1、中层能力的核心----沟通能力
2、先理解别人再表达自己的沟通原则
3、顷听、提问、回应技能训练
4、如何有效的与上司沟通
现代管理者的角色定位：学习者、创新者、培训师、领导、教练
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