社区中心办公场所参照标准_办公场所卫生标准

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关于印发《XX镇社区中心办公场所建设

参照标准(试行)》的通知

各社区管委会:

《XX镇社区中心办公场所建设参照标准(试行)》已经镇党政联席会议研究同意,现印发给你们,请结合实际遵照执行。附件:XX镇社区中心办公场所建设参照标准(试

行)

中共XX镇委

XX镇人民政府 2011年7月18日

主题词:印发 社区中心办公场所 参照标准 通知

抄送:

XX镇党政办公室 2011年7月18日印发

(共印70份)

XX镇社区中心办公场所建设

参照标准(试行)

为规范有序地开展社区建设,推进村级组织设置改革,提高农村社区建设水平,更好地发挥社区管理服务职能作用,根据社区建设的基本特点,结合我镇实际,特制订XX镇社区中心办公场所建设参照标准(试行)。

一、总体要求

社区中心办公场所按照整合资源、统筹规划的原则建设,要有适当的规模,场所以浅色为主色调,各类牌子以浅绿色为主色调,给人文明、温馨、洁雅的印象,各类背景装饰、形象标志、工作制度等要醒目和谐,材质、规格、字体等要统一规范。

二、场所布局及名称

社区中心应按照“整合资源、综合利用、有效管理、优秀服务”的原则,设“一站式”便民服务大厅,同时按照“六室六站二栏一厅一校一家一场所”设置服务、活动功能。统称“XX镇××社区中心”(各社区根据场地大小实际,要求在醒目位置用铜字进行标识)。各个社区要根据服务需求,及时增加一些服务设施、服务项目。社区工作服务用房要按照社区2000-4000户、1万人口的规模要求,每百户20平方米标准配置,一般按照满足3000户或者4000户计算,不少于600平方米或者800平方米(社区办公场所可集中一处,也可以多处结合)。具体功能标准如下:

(一)办公场所(六室六站)。一般设“六室”、“六站”,即社区组织办公室、综合治理(纠纷调解)室、图书阅览室、多功能活动室(电教室)、档案室、社区警务室,民政事务站、劳动保障站、卫生计生站、文化体育站、综合信息站、党员服务站(党员服务中心、党代表工作室)。各乡镇也可以根据实际情况,将“六站”的部分功能设立在“一站式”服务大厅,以便提供服务、代办事项。

1、社区组织办公室。是社区组织接待来访、研究工作、处理日常事务的场所。可设置书记、主任室,副书记、副主任室、委员办公室、群团工作办公室等。应配备必要的办公用品,包括桌椅、文件档案柜、办公电脑、通信设备等,张贴相关工作人员职责,存放有关会议记录和相关工作台帐等。一般建筑面积20平方米以上。

2、社区多功能活动室(电教室)。是社区召开各种会议、举行文化活动及开展学习培训的场所。室内要保持环境整洁、配备必要的桌椅和扩音设备等。村民代表会议制度、社区会议制度、协商议事制度、社区干部分工责任制度、远程教育制、文化信息资源共享工程使用制度等应规范上墙。一般建筑面积80平方米以上。

3、综合治理(纠纷调解)室。是社区治安、综合治理和平安创建活动的阵地。要按照有关要求悬挂工作流程图、组织机构图和工作职责。一般建筑面积15平方米以上。

4、图书阅览室。是村民学习知识、开展文化活动的主要场所。存放图书人均不少于一册,报刊杂志10种以上,室内光线良好、卫生整洁,图书归类管理有序,有桌椅供村民学习使用。应配有专职或兼职工作人员,有固定的开放时间,有图书借阅规章制度。一般建筑面积30平方米以上。

5、社区档案室。保管在本社区活动中形成的,记录和反映本社区工作情况、具有查考、利用价值的各种门类和载体的文件材料(包括图表、簿册、声像材料等)。

6、社区警务室。是向村民提供社区警务服务,掌握社情民意,管理实有人口,组织安全防范,维护社区治安的服务机构。

7、民政事务站。是向村民提供帮扶救助的便民服务机构。应落实固定工作人员,配备电脑、电话、档案柜等必要的办公设施。

8、劳动保障站。是向城乡登记失业人员提供职业介绍、就业指导咨询服务、开展劳动技能培训和劳动力转移培训工作、协助社会保险经办机构做好城乡居民养老保险和医疗保险工作、提供农村新型合作医疗保险服务、协助开展劳动监察和劳动争议调解工作的机构。应落实专职或兼职工作人员,配备电脑、电话、档案柜等必要的办公设施。

9、卫生计生站。是向村民提供基本公共卫生服务和基本医疗服务的机构。般建筑面积60平方米以上,符合国家有关村卫生室的设置要求。创建示范型社区服务中心的,建筑面积150平方米以上。

10、文化体育站。是开展社区文化教育活动、全民健身活动、管理社区文体器材,提高社区居民的整体素质、科学文化素质的服务机构。

11、综合信息站。是向村民提供生产生活信息及其它综合性服务的机构。应具备农情资讯、土地流转、文化教育咨询和政务信息等服务功能。

12、党员服务站(党员服务中心、党代表工作室)。是社

区党组织、党代表和党员志愿者开展服务党员群众活动的重要窗口。服务中心应按照《温州市“星级党员服务中心”评估指标》的要求进行设置,具备党务政策咨询、传播党建理论知识、办理党员有关业务等服务功能。用房面积能够适应服务需要。

(二)服务场所(一厅)。统称“一站式”服务大厅。一般应设置在一楼,方便村民办事。在服务大厅应设服务指南、服务项目、服务流程、服务制度等,均应上墙,并对这些上墙内容的制作材料、大小尺寸、颜色统一规范,达到美观整洁。服务大厅应设民政事务、卫生(合作医疗)、计生、劳动保障等窗口,各乡镇也可结合实际另设综合服务、党员服务、综治服务、家电下乡、农林服务、社会保险等服务窗口,人口规模在10000人以内的可设3—5个。服务大厅应配有工作台、文件柜、联网电脑等必备办公设备,以及供群众来办事时休息的桌椅。要建立来访登记制度、来电登记制度、办事登记制度、盖印登记制度等,并配备便民服务手册。一般建筑面积50平方米以上。

(三)管理和活动场所(两栏一校一家一场所)。一般设党务、居务公开栏和科普宣传栏、社区学校、老年星光之家、室外文体活动场所。

三、背景装饰、形象标志

1、单位招牌板。

木质,一般规格28*200(各村可结合实际,确定规格),美黑体,竖式。

中国共产党XX镇××社区委员会(白底红字)XX镇××社区管理委员会(白底黑字)XX镇××社区议事和监督委员会(白底黑字)

2、其它机构牌子。有机玻璃反雕,规格18*50,红色大黑字体。

3、背景墙。浅绿底,行楷金色水晶字。中间为社区的标识,两边设置社区服务宗旨。××社区便民服务中心

4、电子显示屏(可视需要决定)

5、“创先争优”形象牌。要有办事人员、“创先争优”之星的姓名、相片,投诉电话、咨询电话。

6、科室牌(三角银色铝合金)

7、工作人员岗位牌(姓名、岗位、联系电话)

8、便民服务指南、便民服务登记表、手册、服务卡(纪委、政法委、民政)

9、电脑、固定电话、档案柜、饮水机、休息座椅、报刊杂志架等其它需要配置的用具

四、布置内容

1、社区

(1)行政区域图(2)党委会工作职责(3)党委书记工作职责(4)管委会工作职责(5)管委会主任工作职责(6)阅览室守则(7)图书借阅制度(8)图书室管理制度

(9)多功能活动室管理人员职责(10)多功能活动室管理制度

(11)档案室管理制度(12)警务室工作职能(13)警务室工作制度

(14)卫生计生服务站工作职责(15)社区学校工作职责(16)民政事务站工作职责(17)健身场所管理制度(18)志愿者服务守则(19)志愿者志愿服务流程(20)志愿者服务站活动流程

2、“一站式”服务大厅(有机玻璃双面夹写真,规格60*90)(1)服务大厅工作人员守则;(2)便民服务工作流程图(3)服务项目办事指南(4)工作制度(5)代办员职责

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