物流与供应链第二次实验报告基本格式.doc_物流第二次实验报告
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中南民族大学工商学院
《物流与供应链》课程实验实训报告
4、突破一定的习惯思维方式，以结构性或系统性的思考才能找到问题并有改善的可能。
5、避免组织学习的智障。
a)局限思考
b)归罪于外
c)缺乏整体思考的主动积极
d)专注于个别事件
e)煮青蛙效应
f)从经验学习的错觉
g)管理团体的问题。
2.简要说明“啤酒游戏”的主要操作步骤
（1）游戏假设
假设供应链由4个环节构成－－生产厂商、经销商、批发商和零售商，且每个环节只有单一的下游客户（当然，这只是为了方便),相邻环节之间存在物流（啤酒）和信息流（订单），上游环节根据下游相邻环节发来的订单安排生产或订货。
订单和啤酒在相邻两个环节之间需要经过两周时间才能到达，也即发出的订单最早也要4周后才可能到货（如果上游环节无货可发，可能还需要更长的时间）。
（2）角色设置
游戏中教官担任司机，消费者角色，并负责适时发布一定的信息。其中，零售商由12每组2人；批发商由3组学员扮演，每组3人；制造商由1组学员扮演，为3人。他们间结构如图所示。啤酒游戏角色结构示意图
（备注：分组方案1——全班分为2队，每1队15人。每1队中制造商1组，每组3人；批发商2组，每组2人；零售商8组，每组1人。每1批发商下有4组零售商。）
(3)时间安排
角色分工：3-5分
分发道具：3-5分
明确角色任务：10-15分
进行模拟：90-110分
进行20-30回合（第1-10回合最高时限5分，第11-30回合最高时限3分）利润统计：15-20分
分析探讨：小组反思——20-30分
各组讨论发言——20-30分
合计180分
(4)游戏程序
1、角色分工
2、分发道具
每个零售商：零售商角色资料卡1张，零售商订货单30张
每个批发商：批发商角色资料卡1张，各零售商订发货统计表1张
批发商订货单30张，批发商发货单30*4=120张
每个制造商：制造商角色资料卡1张，各批发商订发货统计表1张
制造商发货单30*3=90张
订发货单均可用自备纸条代替
演草纸若干
3、明确各角色任务
各角色资料卡阅读
教官说明有关注意事项
教官在黑板上画出操作流程示意图
前两周，担任司机角色的教官要进行指导，监督制造商、批发商的工作情况，以免出现计算错误。
4、进行模拟：各角色分工详见角色资料卡。
5、发放信息条。
发放时间：制造商--第7周；零售商--第8周；批发商--第10周（参见
附件）
6、游戏结束后，统计各自存货、欠货、销量及利润情况，上交各自表格及统计数据。
7、分析探讨
3.(1)“牛鞭效应”是市场营销活动中普遍存在的高风险现象，指供应链上的信息流从最终客户向原始供应商端传递时候，由于无法有效地实现信息的共享，使得信息扭曲而逐渐放大，导致了需求信息出现越来越大的波动。它直接加重了供应商的供应和库存风险，甚至扰乱生产商的计划安排与营销管理秩序，导致生产、供应、营销的混乱，解决“牛鞭效应”难题是企业正常的营销管理和良好的顾客服务的必要前提。“牛鞭效应”产生原因主要有以下几个方面：
（2）作为生产商：在信息不共享的情况下，只能根据下游经销商前几期给我的订单量、我目前的库存量或缺货量以及本期下游经销商给我的订单量来预测本期的需求量，进而来决定我的计划生产量。而不能直接根据市场的实际需求量来准确预测需求，导致库存总量和缺货总量的增多。
在信息共享的情况下，不仅要考虑下游经销商的订单量还要考虑以下各节点的库存量还有其在途量，另外还要考虑零售商的订单量以及最终需求量，来决定我的计划成产量，进而减小牛鞭效应的影响，但是导致了库存总量的增多。
在周期减半的情况下，这种情况和信息共享情况下考虑的因素差别不大，但是在这种情况下生产流程加快，运输流程加快，即信息的流通加快，更加及时，货品的发送运输也在加快。这在一定程度上可以减小牛鞭效应的影响。
值得改进的方面：供应链上的信息流是从最终客户向原始供应商即生产商传递的，由于无法有效地实现信息的共享，使得信息扭曲而逐渐放大，导致了需求信息出现越来越大的波动。经过实验可以看出在信息共享和周期减半的情况下，各个节点的都趋于合理化接近真正的需求量，因此大大减小了牛鞭效应的影响。所以应该加快信息的流通使信息及时有效的得到利用，另外应该缩短各个节点间的运输时间是时间得到充分利用。
我认为预测水平的提高有助于降低牛鞭效应，预侧水平的提高使得各节点下的订单量会更切合实际，这样一来库存和缺货量都不至于太大，各节点的稳定性增大。并且牛鞭效应产生的原因
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