西方行政学说_西方行政等学说

2020-02-26 其他范文 下载本文

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一、填空

“行政管理”是英文„ 公共行政 „译为公共管理。“政府的失败”是公共„ 规则制约体系„目标。沃尔多 著有„ 新公共行政 „参与者。

1968年„高举 “社会公平”„ 意义和价值„曙光。20世纪六„由 纯理论 研究转向 应用 研究。

A:奥斯本„合理 利用资源,注重 投入产出„效率。奥斯本„“任务驱动 „取代“规章驱动 的政府”。奥斯本„善于 建立市场机制„只靠指令控制 „管理。B:巴纳德„就是 贡献 与 诱因 „环节。

巴纳德„可以分为 协作性理解 和 个人性理解。巴纳德„ 权威的 „ 被接受的 性质。

巴纳德„ 协作 意愿、共同目标和 信息交流 „整体。布坎南„ 所执行的政策不是最佳政策„确保资源的最

佳配置。

C:从 《行政行为》 一书„ 科学化 „内容。从思想„受到了 德 国„ 斯坦因 „人物。从学科发展„ 政治学 „独立学科的。

D:德鲁克认为„ 方案和任务„ 一般工作人员 来制定。德鲁克„分解、实施、评估 „过程。

登哈特„ 民主公民权理论„组织人本主义 „理论。多届美国„ 行政组织管理原则。E:厄威克长期从事著述„系统化。

厄威克„组成: 计划,组织和 控制。

厄威克认为„ 人事因素 „惩罚人员。F:法国政治家布丹„ 《政府论》„卢梭 《社会契约论》„。法默尔„ 反例„ 矛盾 „真理。

法默尔认为„ 语言解释 „ 实证研究 来发展。

法约尔„“管理过程学派”„管理要素说和管理原则„应用。

法约尔的主要功绩„ 组织结构 问题。

法约尔„ 经营与管理 „ 要素分析 来揭示的。

G:公共治理„ 合作、协商、伙伴„确定 共同目标 „理。古德诺„站在 中小资产阶级 „ 集中。

古德诺„“二分法”„“分离”„“协调”。古德诺关于“ 政治 „行政 „贡献。古德诺„ 政法学 家和 政治学 家。

古利克采用„ 公共部门 „ 私人部门 的基本原则„。古利克„ 公共财政、人事和 城市政府 这些领域。官僚制„合法性、稳定性和 连续性。

H:怀特认为„ 责任 与 权力 的适当分配为基础的。怀特早在„客观社会环境 以及 科技环境„探讨。怀特指出„ 直接 和 间接 „灵活运用。

怀特作为„ 人事行政 „ 普适性 的理论原则,霍哲强调„ 官僚组织 „ 创新性和支持性 文化。霍哲认为„团体的 及 组织的。

霍哲主张„ 改进服务,让政府 公民的需求 更负责任。J:进入20世纪„ 公共行政 „ 公共管理 „趋势。

K:奎德将„方法叫“执行分析”。

奎德认为„考虑 应该怎么办„„ 应该干什么。奎德认为„ 运筹学 和 系统分析 的基础„。扩大职责„分散责任 和 群众参与管理„方法。

L:里格斯基于„ 比较研究 创立了 行政生态学 „学科。

里格斯提出„ 异质性、形式主义和 重叠性。里格斯在„ 泰国 „ 菲律宾 „深入分析。

林德布洛姆„断续的渐进分析和 策略分析 三个层次。林德布洛姆„技术 和 现行计划 的制约。M:麦格雷戈„X理论„ 人的行为、尊重 人格 „Y理论。

麦格雷戈„Y理论„“ 个人目标 和 组织目标”。目标„(1954)„“自我控制的管理”代替“压制的管理”。S:所谓公共„ 非市场 的集体„ 政府选择。T:泰勒认为„ 职能原则 来„原则。

泰勒所谓„ 适合于其工作 而又 愿意努力干 的人。W:威尔逊„运用 历史 方法和 比较 „研究。

威尔逊的政治„ 政治性 因素。威尔逊„公共舆论 „作用。

威尔逊在„ 研究的起点 和 具体研究内容 „界定。为了提高„ 计划职能 与 执行职能 „方法。韦伯认为„但权威 和 控制„要素之一。韦伯是„称作“组织理论之父”。

沃尔多把„ 新传统组织理论 „ 现代组织理论 时期。沃尔多说„ 案例研究方法 „方法。沃尔多在„ 创造者 „ 评论家 „不同。X:西方行政„ 科学管理 „泰勒。

西蒙的 “有限理性”„“渐进决策”„批评。西蒙对西方„ 行为主义 行政学说。

新公共服务„ 登哈特 基于对 新公共管理 „。新公共„强调批判理论、道德哲学„价值理论 „地位。行政生态„ 行政现象 „ 行政环境 „对象的。Y:以西蒙„„新的概念 工具去从事研究。

Z:在德鲁克„ 服务性设施”„“提供出色的服务”。

在方法上„ 社会和组织 „ 不间断 „政策。在公共行政„即 机械性效率 与 社会性效率。在古利克„ 民主制 政府优于 集权制 „评价。

在科学„机关办公室管理;库克„教育和市政机构„。在奎德„ 政治可行性 与 谁是真正的委托人 „方面。在行政学„西蒙„ 事实 与 价值因素 „理论。正是法默尔„ 认识论 „ 方法论 意义。

自20世纪70„全面质量管理 „ 满足公众 „品质。综观古利克„一体化 和 实践性 的特征。作为一位„“一般管理 理论”。

二、单选

1994年克林顿(企业家政府理论)。A:奥斯本„(改革政府的不良体制)。奥斯本认为„(政策效果)。B:被称作“组织理论之父”„(韦伯)。被里格斯„(行政生态学)

被视为20世纪„(《政治与市场》)。被视为世界„(《行政学导论》)。被誉为“现代„之父”„(巴纳德)。C:长期从事„(美国)从思想„(德国)。从组织„(组织结构问题)。D:德鲁克(公共服务机构管理理论)。

三、多选(碰到这里没有的题目全部选择)

A:奥斯本„(按业绩付酬、按业绩管理、按效果预算)。B:巴纳德„(建立和维持„、促成„服务、规定„目标)。D:登哈特„(后现代„理论、民主„理论、社区„理论、组织人本主义、新公共行政学)。

E:厄威克„(计划、组织、控制)。F:法默尔„(想象、解构、去领地化、变样)

四、简答:

1、西方行政学是在什么社会背景下产生和发展起来的?行政管理真正形成相对完整的理论体系,成为一门独立学科,是19世纪末20世纪初的事情。这一时期,不仅社会生产力的迅速发展和经济结构的巨大变化使政府管理社会经济的任务日愈繁重,而且社会关系的日益复杂化也带来一系列带有公共性的社会问题,各种社会矛盾和冲突甚至演变成一种普遍的社会现象。为了缓和、消除各种社会矛盾,解决各种带有公共性的社会问题,维持社会稳定和促进社会发展,政府开始转变过去那种消极、被动的状态,进而积极、主动地干预社会公共生活和处理社会公共事务,行政管理活动变得越来越重要。在这种背景下,原有的行政管理方法已经不能适应时代发展的要求,迫切需要有一门科学从理论上指导国家的行政管理活动,以使政府能够更好履行其职能和完成其使命。于是,行政学便应运而生。科学管理运动的兴起促成了西方行政学的形成和兴盛。相关学科的理论发展和政府长期的行政管理实践也为行政学的产生奠定了重要基础。

2、威尔逊的行政学说主要包括哪些方面的内容?1.论证了行政学研究的必要性;2.明确了行政学的目标和任务;3.揭示了行政管理的本质;4.说明了行政学研究的历史渊源;5.提出了其行政学研究方法论;6.提出了其人事行政思想;7.提出了其行政监督思想。

3、古德诺主张如何使政治与行政实现协调?1.政治对行政的适度控制是政治与行政实现协调的重要基础;2.行

五、论述题: 1.威尔逊对行政学的最大贡献是什么?试述其主要内容。威尔逊最大的贡献就在于提出了政治——行政二分法,并据此将行政学作为一门独立的学科从政治学中分离出来。

其主要内容:(1)威尔逊对行政管理的本质主要通过将其与政治和宪政制度等概念进行比较而揭示的。(2)就其与政治的关系而言,一方面,行政管理不同于政治;另一方面,行政管理与政治又密切相关。(3)至于行政管理与宪政制度的关系,他认为,尽管“从政治哲学的角度着眼,行政学的研究是与宪法中主权之恰当分配的研究密切联系在一起的”,但行政管理从本质上不同于宪政制度。(4)威尔逊厘清了政治与行政两者之间的关系,指出了行政管理的运行方式和适用范围,从而为行政学研究后来的发展从研究对象上勾画出了一个初步的框架。

2.古德诺是如何看待“政治与行政”二分法的?联系实际谈谈你对此的认识。古德诺在政治与行政二分法问题上的重要贡献主要并不是在于他率先提出了政治—行政二分法,而是在于他对政治—行政二分法所做的进一步阐释,从而为其后来所提出的独创性行政学思想奠定基础。

(1)古德诺并没有把政治—行政二分法本身作为讨论的重点加以突出,之所以提出应将政治与行政相对地“二分”开,其目的是为了引出这样的观点:政府机构之间的分工不可能像政府两种功能之间的划分那样来得一清二楚。政治与行政必须以某种方式取得协调。(2)古德诺通过对政治—行政二分法的进一步阐释第一次澄清了由这种“二分”的提法而容易造成的一种误解:认为一种政府功能只存在于一种政府机构之中;在于他第一次指明了这样一个道理:“分权原则的极端形式不能作为任何具体政治组织的基础。因为这一原则要求存在分立的政府机构,每一机构只限于行使一种被分开的政府功能。然而,实际政治的需要却要求国家意志的表达与执行之间协调一致。”(3)古德诺在此表现出的兴趣,主要已不是在于政治与行政的“分离”,而是在于二者的“协调”。

3.试述韦伯的“官僚制”(1)官僚制的含义:所谓“官僚制”是指一种以分部—分层、集权—统一、指挥—

E:厄威克„超过(6人)。

厄威克(把古典管理理论系统化)。F:法默尔„一种(语言)。法默尔„语词是(想象)。法约尔„(开创了组织研究领域)。G:公共选择„(经济人)。

古德诺„名著中(《政治与行政》)古德诺„即(政党)。H:怀特„数目为(7个)。

霍哲„(对人的无形资源的开发)。J:进入20世纪„(公共治理理论)。K:奎德把决策„(人)。

法默尔„阐释(特殊、科学、技术、企业、解释)。法约尔„(计划、组织、指挥、协调、控制)。G:古德诺„(执行、司法、准司法、统计、半科学)。古利克„(目标、程序、服务对象、地点)。公共治理„(主导者„、组织之间„、系统„): H:怀特„(人才选拔、职位„制定、职务的晋升)。

政的适度集权化是政治与行政实现协调的必要途径;3.美

国走向政治与行政协调的独特道路——法外调解;4.美国加强民主与效率协调的主攻方向——政府体制的改革。

4、韦伯所谓“官僚制”有何基本特征?1.合理的分工;2.层级节制的权力体系;3.依照规程办事的运作机制;4.形式正规的决策文书;5.组织管理的非人格化;6.适应工作需要的专业培训机制;7.合理合法的人事行政制度。

5、简述泰勒实行刺激性的工资报酬制度的主要内容?1.通过工时研究和分析,制定出一个定额或标准;2.采用一种叫做“差别计件制”的刺激性付酬制度;3.工资支付的对象是工人而不是职位,即根据工人的实际工作表现而不是根据工作类别来支付工资。

6、法约尔一般管理理论的核心内容是什么?包括哪些方面的基本内容?法约尔一般管理理论的核心内容是指他根据自己长期从事管理实践的经验概括出的管理的14条原则,包括:劳动分工;权力和责任;纪律;统一指挥;统一领导;个人利益服从整体利益;人员的报酬;集中;等级系列;秩序;公平;人员的稳定;首创精神;人员的团结。

9、厄威克认为对于一切行政组织的管理都具有普遍适用性的原则是什么?在厄威克看来,下列原则对于一切行政组织的管理都具有普遍适用性:1.目标原则;2.人员与组织结构相适应的原则;3.单头领导的原则;4.专业参谋

服从等为特征的组织形态,即现代社会实施合法统治的行政组织。从纯技术的观点来看,“官僚制”是效率最高的组织形式,政府、军队、宗教团体以及早期的企业都采用的是这种组织形态,它是一种高度理性化组织机构的“理想类型”。

(2)官僚制的基本特征:第一,合理的分工。第二,层级节制的权力体系。第三,依照规程办事的运作机制。第四,形式正规的决策文书。第五,组织管理的非人格化。第六,适应工作需要的专业培训机制。第七,合理合法的人事行政制度。

(3)官僚制的优点:第一,严密性。第二,合理性。第三,稳定性。第四,普适性。

(4)官僚制缺点:压抑了人的积极性和创造精神,使人成为一种附属品,只会机械地例行公事,成为没有精神的专家,没有情感的享乐人,整个社会将变得毫无生气。

4.泰勒的科学管理理论的主要内容是什么?(1)科学管理的中心问题是提高劳动生产率;(2)提高劳动生产率关键在于为工作挑选“第一流的工人”;(3)实行标准化原理;(4)实行刺激性的工资报酬制度;(5)工人和雇主两方面都必须来一次“精神革命”;(6)把计划职能同执行职能分开,变原来的经验工作法为科学工作法;(7)实行职能工长制;(8)在组织机构的管理控制上实行例外原则。

8.试阐述西蒙提出以决策行为去研究行政学的理由。西蒙提出以决策行为去研究行政学的理由:(1)传统行政学讨论只注意“执行”即“行动”或“做”不注意之前的决策。(2)实现行政组织目标的工作是由基层操作人员执行的。(3)传统行政学者对一个组织的说明往往不注意组织中其他影响力量与沟通系统。(4)行政决策决定了行政行为是否有效率。(5)行政活动必须发展出运用组织力量的方法,即所谓的行政程序,而这种行政程序就是决策程序,就是划分组织中每一个人应作哪一部分决策的程序。

9.试分析林德布洛姆推行渐进决策理论的原因。林德布洛姆不仅提出了渐进决策的基本原则,而且还进一步分析了推行渐进决策的原因。在他看来,政策分析之所以不能进行理性化的周密分析,而要采用渐进分析,是因为决

L:里格斯将„(政治神话)。M:麦格雷戈„基础(需要层次说)

麦格雷戈提出„(Y理论)。N:诺贝尔奖„(西蒙)。R:人们认为„(古利克)。S:实际上„(渐进决策模式)。

所谓“新公共管理”„(欧洲现象)。Y:泰勒„(《科学管理原理》)。

泰勒(为工作挑选第一流的工人)。W:韦伯„(与合理合法权威相适应)。X:新公共„指的是(社会性效率)。

新公共„人物是(弗雷德里克森)。

霍哲„(转化„、正确„、建立„、传播„障碍)。霍哲从„(为质量而管理、开发人力资源、适应技术、建设伙伴关系、绩效评估)。

W:威尔逊„(国会制政体、行政学研究、国家、美国的宪

法政府)。

韦伯„(神秘化、传统、合理化—合法化)。

和一般参谋共存的原则;5.授权原则;6.责权相符原则;7.明确性原则;8.控制幅度原则。

10、在巴纳德看来,非正式组织的积极功能是什么?巴纳德认为,正式组织与非正式组织之间有着密切关系,如果处理得好,非正式组织能为正式组织承担三项积极功能,从而使正式组织更加稳固、健全、更有效率。这三项积极功能是:1.可以从事正式组织所不便沟通的意见、资料和信息2.可以通过培养组织成员的服务热诚以及对权威的认同感面维持组织团结3.可以借助于非正式组织的互动关系,避免正式控制过多过滥,进而保持个人自尊、人格完整和独立选择力。

13、简述麦格雷戈的Y理论的思想基础?麦格雷戈的“Y理论”是需要层次说“概括出来的,需要层次说是美国著名心理学家马斯洛提出的。在他看来,人的基本需要可以为五个层次:1.生理的需要2.安全的需要3.感情和归属上的需要4.尊重的需要5.自我实现的需要。

15、简述过渡社会公共行政的特点?在里格斯看来,过渡社会公共行政具有如下特点:1.异质性。是指一个社会在同一时间里同时存在着不同的制度、行为和观点,极不协调,表现出强烈反差。过渡社会的多元社区、多元经济形式以及多元价值使其公共行政具有明显的多元性,即异质性特点。2.重叠性。即行政机构的重叠现象,具体是指,行政机构并不一定产生其应当有的功能,行政行为往往受非行政标准所主宰,而不受行政标准所决定。3.形式

策与政策的制定必然要受到政治、技术和现行计划的制约,它们决定着决策必然成为渐进过程,他分别从上述这三个方面对推行渐进决策的原因作了分析。首先,决策的渐进性是由政治的一致性所决定的。其次,决策的渐进性也是由技术上的困难造成的。最后,决策的渐进性是由现行计划的连续性所决定的。

13.联系实际阐述奎德眼中政策分析的必要性。奎德认为,政策分析的必要性可以从决策失误以及决策机构的低效得到说明。

(1)决策失误有两种形式:一种是可以避免的决策失误,这种决策失误虽说不是政策分析的责任,但缺乏政策分析是一个重要原因;另一种形式是难以避免的决策失误,奎德认为这种决策失误虽然难以完全避免,但运用政策分析可以把损失控制到最小程度,事实上,在所有决策过程中,政策分析都能帮助决策者作出更好的选择。

(2)决策低效的原因是多方面的:首先,政府部门中参与决策的决策者或潜在的决策者人数多,他们又各自代表不同利益集团这时就很难就目标达成共识;其次,政府机构使用的决策程序和方法十分落后,官样文章、公文旅行、议而不决策等是这种决策程序的一般特征,而引起巨大社会危害的“试错法”是最常见的决策方法,这样,频繁的决策失误及其带来的严重后果便可想而知;最后,政府工作人员的不称职也是政府决策失误的一个重要原因,许多政府工作人员几乎没有任何政策科学的知识,几乎没有受过任何政策分析方面的训练,而且在有些政府机构中几乎没有任何专职政策分析员。

上述原因归结到一点就是缺乏政策分析,也就是说我们没有充分和恰当地运用政策分析方法去发现我们的目标,去理解并解决我们的问题。从理论上说,政策分析可以在一切决策领域为我们提供帮助。

(联系实际的例子):奎德在政策分析的必要性中指出政府工作人员的不称职是导致政府决策低效的一个原因。具体到我国同样如此,政策的分析要遵循科学的价值观、科学的程序和方法,这些以上各部分都已经提到。无论理论多么系统、程序多么科学最终还是需要人来掌握、操作。所以对政策分析人员进行必要的培训是决策科学化

行政管理„(19世纪末20世纪初)。行政学„基础是(政治学)。行政学„文章(《行政学研究》)Y:以布坎南„(公共选择理论)。Z:在对新公共„(新公共服务理论)。

在沃尔多看来„(现代组织理论)。在沃尔„(新公共行政运动产生)。在行政学研究„(决策)。政府实施„(政府的责任)。自学成才„(巴纳德)。最早提出„(德鲁克)。

作为古利克„(美国国家公共行政研究所)。

X:西蒙„(情报、抉择、设计、审查)

Z:在巴纳德„(共同的目标、协作的意愿、信息交流)

在下列领域„(公共财政、人事、城市政府)。在以下„(建立„、为消费„、利用„、鼓励„、调整„)。

主义。所谓“形式主义”即是指政府所制定的法令和政策不能付诸实施,形同虚设、徒有虚名。

16、简述新公共行政学动态、开放的组织观?新公共行政学认为,行政组织中存在着分配、整合、边际交换和社会情感四种基的运作过程:1.所谓分配过程是指新的公共行政必须关心分配形式,依据从公式行政项目中获得的效益来处理人的物质的和服务的分配问题,成本—效用分析和成本—效益分析是其最常用的方法。2.所谓整合过程是指通过权威层级来协调组织中成员的工作的过程,其中每个成员都可以视为在该层级中扮演的角色,其各自的任务通过权威层级联系在一起。3.所谓边际交换过程是指行政组织与其他组织及目标群体之间建立共生关系的过程。4.所谓社会情感过程实际上是一种社会情感训练的过程,它也可以被视为行政体制改革的一种基本工具,还可以被视为一种技术。

22、在奥斯本认看来,企业家政府的基本特征是什么?奥斯本认为,企业家政府的基本特征是:1.掌舵面不是桨2.重妥善授权而非事必躬亲23.注重引入竞争机制4.注重目标使命而非繁文缛节5.重产出而非投入6.具备“顾客意识”7.有收益而不浪费8.重预防而不是治疗9.重参与协作的分权模式而非层级节制的集权模式10.重市场机制调节而非仅靠行政指令控制。的基本保证。对我国政策分析人员的培训可从以下几方面入手:

一、用辩证唯物主义的观点看待问题。在对待国外政策分析理论的态度上要采取扬弃的态度,吸取其符合我国国情的科学的政策分析方法。

二、坚持公共利益取向的价值观,决策为民。

三、遵循科学的决策程序和方法,并结合我国实际,在实践中学习,在学习中实践。

四、总结经验、鼓励创新,为我国政策科学化理论做出贡献。

14.布坎南所说的“政府失败”是什么意思?你怎么看他对这种“失败”的根源的分析?

答:(1)所谓“政府的失败”,是指政府的活动并不总是像应该的那样“有效”或像理论上所说的能够做到的那样“有效”。(2)布坎南对政府工作机构低效率的原因进行了分析。他认为,导致政府机构工作低效率的原因有以下几个方面:①缺乏竞争机制。②缺乏降低成本的激励机制。③政府机构自我膨胀。④监督信息不完备。⑤政府的寻租行为。(3)政府政策的低效率是指所执行的政策不是最佳政策,这种政策不能确保资源的最佳配置。产生这一政府行为的外部原因是缺乏一种约束机制制约政府行为方式。如果约束机制不能提供一种良性压力,以确保任何人处于某一特权地位时均不能过多地牟取私利,那么再高尚的执政官也不能保证公共利益不被他或他的后继者有意或无意地损害。正是在这个意义上,公共选择理论强调,不应该把增加社会福利与保证人人平等的权力随便交给某一特权机构或阶层,然后再虔诚地等待他们的恩赐。理性的做法应该是使这些特权机构或人物受制于某一硬约束机制并且由公民真正而非形式地掌握该约束机制的最终决策权。(4)布坎南等就如何对这种失败进行补救提出了一些颇有启发性的具体建议。

①创立一种新政治技术,提高社会民主程度。

②在公共部门恢复自由竞争,改善官僚体制的运转效率。③改革赋税制度,约束政府权力。

总之,一旦发生公共生产低效率的问题,就应该从现行体制上寻找原因,从制度创新上去寻找对策,以便从根本上减少政府的失败。

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