电大管理原理04任务15_电大管理学04任务
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04任务_0015
一、单项选择题（共 15 道试题，共 30 分。）
1.决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（）。
A.竞争战略分析B.SWOT分析
C.BCG矩阵分析
D.行业寿命周期法分析
2.当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（）特征。
A.单项性B.双向性
C.强制性
D.独特性
3.考评管理人员的协作精神主要通过向（）获取信息。A.上级部门B.关系部门
C.下属部门
D.主管部门
4.决策的终点是（）。A.确定备选方案5.B.实施决策方案
C.确定最优方案
D.提高管理效率
某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：
单位：万元
则，用后悔值法选取的最优方案为（）。
A.甲B.乙C.丙
D.甲和丙
6.计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（）。A.执行计划B.检查计划
C.选择计划
D.制定计划
7.应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（）。A.中层管理者B.基层管理者
C.普通管理者
D.高层管理者
8.某企业将2006年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于（）。
A.历史标准B.计划标准
C.最高标准
D.年度标准
9.控制是一种动态的、适时的信息（）过程。A.通报 B.下达C.上报D.反馈10.战略管理的基础工作是（）。A.决策B.预测C.计划
D.组织
11.就管理的职能而言，法约尔认为，（）。A.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制
B.管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 C.管理就是决策D.管理就是经由他人去完成一定的工作
12.选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。A.简单易行B.利润最大
C.风险最小
D.最满意
13.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（）。A.上级考评B.群众考评
C.专家考评
D.自我考评
14.计划工作的前提是（）。A.决策B.预测C.管理
D.领导
15.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。
A.不为法B.糊涂法
C.缓冲法
D.转移法
二、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。）
1.按照决策所给出条件的不同，可以将其划分为：（）。A.确定型决策B.程序化决策
C.风险型决策
D.不确定型决策
2.马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括：（）。
A.传统的权力B.理性----合法的权力
C.纯粹的权力
D.超凡的权力
3.为了有效的实现组织的战略远景，还必须设定一套中短期的定性和定量的指标，这就是（）。
A.目标B.宗旨C.计划
D.目的4.为了保证对组织工作进行有效的控制，管理者应遵循以下基本原则（）。A.目标明确原则B.控制关键点原则
C.刚性原则
D.及时性、经济性原则
5.确定主管人员的需要量应该考虑以下因素：（）。A.组织现有的规模和岗位C.组织成员发展的需要
B.管理人员的流动率 D.组织发展的需要
6.用于衡量工作绩效的各种信息应满足（）等方面的要求。A.及时性B.可靠性C.经济适用性D.全面性
7.事业部制组织结构又可以称作（）。A.M型结构B.多部门结构
C.W型结构
D.产品部式结构
8.外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素，它又分为（）。A.宏观环境B.产业环境
C.物质环境
D.文化环境
9.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（）。A.技术环境B.政治法律环境
C.经济环境
D.社会文化环境
10.古典管理理论的代表人物主要有：（）。A.塞缪尔·纽曼B.弗雷德里克·泰罗
C.亨利·法约尔
D.马克斯·韦伯
11.从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（）。A.有职位的人B.有知识的人
C.有能力的人
D.对组织忠诚的人
12.企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由（）三个部分组成。A.精神文化B.传统文化
C.制度文化
D.物质文化
13.德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即（）。
A.预测B.决策C.函询
D.反馈
14.克服沟通障碍的组织行动有（）。A.营造一种坦诚和信任的组织气氛C.鼓励使用多元沟通渠道
B.全方位地开发并使用正式的渠道
D.使用反馈技巧
15.由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（）。A.职能性决策B.业务性决策
C.战术性决策
D.日常管理决策、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）
1.正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构，它以效率逻辑为其行动标准。（）
A.错误B.正确
2.正式沟通通常是在组织的层次系统内进行，约束力强，能保证有关人员或部门按时、按量得到规定的信息，严肃、有利于保密。（）
A.错误B.正确
3.运用特尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量决策。（）
A.错误 B.正确4.一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。（）A.错误B.正确
5.事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。（）A.错误B.正确
6.通常，组织的宗旨都是空泛而笼统的。（）A.错误B.正确
7.一个组织的领导班子，只要最高领导者具有超凡的能力，其整体功能必然强大。（）A.错误B.正确
8.一般来说，战略计划相比作业计划要承担较高的风险。（）A.错误B.正确
9.只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大型企业，其业务层战略与公司层战略是一样的。（）
A.错误B.正确
10.计划的前提条件可以分为外部前提条件和内部前提条件。其中，外部前提条件多为组织不可控制的因素。（）
A.错误B.正确
四、案例分析题（共 1 道试题，共 20 分。）1.麦当劳的人力资源管理：（同五套题）
