弹性处理违纪事件案例_学生违规违纪处理案例

2020-02-28 其他范文 下载本文

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弹性处理违纪事件

提高工作效率

第一章 案例回顾

2012年11月7日下午放学后,11级6班学生冉乃珊,伙同本班学生桂亚玲、王倩、陶蓉,动手扇了本班马小兰几个耳光,使得马小兰面部红肿。当天晚上7点半钟,马小兰的父母带着3个男人找到办公室,向我(班主任)讨个处理办法。

我叫来冉乃珊、王倩的家长,让他们陪马小兰去看“伤”。刚出校门,冉乃珊的家长说:“我觉得到大医院去看也没必要,到对面的小门诊看看再说嘛!”马小兰的爸爸很生气,说:“我的娃娃我看,我走大医院,等看完了我再和你论理!”

我劝二位家长:“你们快去道个歉,让家长心里好受一点,事情自然好解决。”第二天我问到的情况是,马小兰的爸爸晚上到县医院为他的女儿做了头部CT检查。正要开药,冉、王二位家长赶到了,赔了许多不是。马小兰的爸爸看家长们态度好,没有开药,直接回了家。

第二天,双方五个学生,要求考试。按照学校处理打架事件的惯例,双方学生应当停止考试,由家长将学生领回家去。马小兰的爸爸听说不让学生考试,急了,打电话说要到学校来论理。我想现在正当考试时间,家长到校不好。于是决定先让学生进考场考试,一边考试,一边处理事情。

中午11点半钟,冉、桂、王、陶四位家长到齐,其中一位家长还不服软,我说:“昨天因为冉乃珊的家长一句话说的不妥当,马小兰做了CT检查花费280元。今天谈判,你们要选出一名家长作为代表跟马小兰的爸爸谈判,这样更容易把话讲清楚,也可以节约时间。”下午3点,家长们从马小兰家回来了,说,马小兰的爸爸只要了260元钱,还说本来昨晚也不打算做CT的,因为冉乃珊的家长说的话,太气人,才做的CT。下午5点钟,马小兰的爸爸打电话向我认错,说那天晚上到学校,行为不礼貌,说了不该说的话,做了不该做的事,请我原谅。并请求,对打他女儿的违纪学生从最轻处处理。

第二章 案例分析

我在处理这件事情的过程中,采用了弹性处理原则,提高了工作效率。

一、审时度势,灵活机动,抓住了主动权。冉乃珊的家长带几个人来,有闹事的架势,但是到办公室没有吵闹,发言的人始终只有一人,他们呵斥学生,针对的是打人的学生,这些迹象表明,他们也有克制的一面,有尊重学校的意思。如果我跟他们计较,可能反而会吵吵闹闹的,把班主任自己纠缠进去,陷于被动。为了不影响学生上自习,我们把谈话声音压得比较低,把处理节奏放得比较慢,等10点半以后,才让家长带学生回家。这样处理,把事情的不利影响降到了最小。

二、处理事情抓住了主要矛盾。案例中受害人没有受伤,家长前来学校,主要目的是警告打人的学生。所以,对受害人家长,尽量少批评,而对违纪学生多批评。让家长觉得我们重视她的孩子的事情。

三、因势利导,降低了工作成本。案例中学生家长不会处理此类问题,班主任没有冷眼旁观,而是积极帮他们出主意想办法,让他们少走歪路,少出洋相,把解决问题的时间尽量缩短。

四、处理学生看违纪情节和违纪时段,从最有利的角度去处理。案例中对于违纪学生停不停考的问题,我认为停考会激化矛盾,扩大事态。因为受害人自愿考试,停考是不可行的。让学生先考试,一边考试一边等待处理事情,有利于学生和家长冷静分析自己行为的的性质,起到更积极的教育作用。

五、对违纪学生的处理,深挖根源,治标治本一起抓。打架,是有原因的,家长对学生回家时间不能严格掌控,使通校学生有做案的时间。我在批评教育学生的同时,也教育家长,对孩子的管教,应当从守时守信抓起,从日常小事抓起,防微杜渐。如果等学生捅了篓子家长才来解决问题,头疼医头,脚疼医脚,是很难把孩子教育好的。

六、班主任认真反省,查漏补缺,才能有利于以后的工作。班主任对问题学生应经常做细致观察,调查摸底,警钟长鸣。对问题学生不能盲目乐观,应当严格管理,把发生纠纷的空间,挤得越小越好。

七、处理违纪事件的过程,一定有不足之处,应当及时总结改正。我弹性处理这件事情,肯定有不妥之处,例如,处理问题是不是缺少原则性,对问题学生是否太迁就了,班主任是不是太软弱了,会不会对以后的工作产生负面影响?这些问题也是我感到困惑的地方,我在今后的工作中一定要认真反思纠正,把工作做得更圆满。

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