上海海洋大学百年校庆志愿者接待工作进度表_上海海洋大学志愿者
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志愿者接待工作进度表(20121028)
公共邮箱:***@163.com:shou2012110
3QQ群:百年校庆接待志愿者,276517843
校庆接待组办公电话(信息报送、信息反馈用):
***06190053161900
532一、接待志愿者类别
各学院志愿者领队
大组长(十五组,按来宾类别分)
小组长(每10人小组)
其中:贵宾接待组(40人)
二、志愿者工作要求(“八个一”)
一次确认(志愿者首先与来宾确认信息及行程)
一条短信(未报到前欢迎短信)
一张卡片(呈上一张来宾行程卡,注明接待联络志愿者、接待小
组组长、驻宾馆负责人联系方式)
再一次确认(根据来宾行程卡再次确认来宾行程,有无其他私人
行程安排,是否还有有其他要求)
一次提醒(每次陪同前短信温馨提醒出发时间和注意事项)一站到底(对于来宾的要求和提问,如不知道或要求不合理也要及时请示组长,不推委,不拒绝,给予来宾满意或得体的答复)一路陪同(根据来宾需要进行相应陪同)
一枚徽章(临别赠送来宾一枚感谢徽章:“感谢参加校庆和对自
己工作的支持指导”)
三、志愿者工作时间进度、工作内容及步骤
四、来宾行程单格式
上海海洋大学百年校庆学校来宾__黄##_先生_行程单
来宾单位及职务:农业部水产司 司长联系电话:######志愿者:####联系电话:#########
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