秋电子商务结课作业_电子商务期末结课作业
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《电子商务》课程期末考核作业
班
级
10市场营销1班
学
号
1065123120
姓
名
赵
磊
成绩
一、请你借助携程旅游、酷讯旅游、去哪儿网等旅游网站，为自己和家人设计一次旅游出行。（如旅游线路的设计、旅游景点、交通工具、旅店的选择等，并做好经费预算）（30分）
旅游目的地：哈尔滨 人数：自己1人 12月31日启程
1.包头到北京 1月1日
乘坐k264,硬卧175，时间20:437:04软卧上 411 3哈尔滨海韵商务酒店
位置：哈尔滨市南岗区西大直街19号 距离 火车站 约 766米 费用 单人标间208 旅店附近的景点哈尔滨索菲亚广场、哈尔滨冰灯艺术博览中心、哈尔滨冰灯博览会1月3日通过哈尔滨牛旅网，选择3日游
激情亚布力、醉美雪乡、冰雪大世界、雪博会、极地馆 388元 包含亚布力奥体中心滑雪4小时+滑雪装备缆车+亚布力门票+亚布力酒店+东北火炕+雪乡门票+20元餐标+农家菜+东北小烧+冰雪大世界、雪博会、极地馆折扣门票+宾馆火车站接送，狗拉爬犁：200元/次平日220元/人平日300元/人80元/套（不限时）1月6日 在附近转转，下午乘1816返回，208元硬卧
总费用175+411+208*5+208=1834元
二、自行查找、学习我国李琪教授的电子商务链的相关知识后，选择一个电子商务企业或网站进行详细了解，进而分析其业务模式、经营模式、技术模式、资本模式、管理模式、信用模式和风险模式。（40分）海尔集团 1业务模式
海尔的产品种类多，开展网上业务是其站点可以将产品按价格和性能进行分类，为顾客提供了方便的搜索功能。关键字搜索功能使得用户方便的查询符合用户满意的产品。海尔还采用会员模式，会员采购商品，系统会根据会员的信息、地区对用户所享有的特权和优惠做出分析，这样方便顾客的采购，同时加强了企业产业链的紧密型。2经营模式
海尔的经营模式采用人单合一的模式，将订单与人绑定在一起，每个人都有订单，每个订单都有人来负责，提高人员素质，体现人的价值，将人与市场结合。人单合一要求直接营销到位，直销直发，服务到位。将企业中各类人员都调动起来，承担自己的责任，树立企业的形象。3技术模式
在企业外部，海尔CRM(客户关系管理)和BBP电子商务平台的应用架起了与全球用户资源网、全球供应链资源网沟通的桥梁，实现了与用户的零距离。在企业内部，计算机自动控制的各种先进物流设备不但降低了人工成本、提高了劳动效率，还直接提升了物流过程的精细化水平，达到质量零缺陷的目的。计算机管理系统搭建了海尔集团内部的信息高速公路，能将电子商务平台上获得的信息迅速转化为企业内部的信息，以信息代替库存，达到零营运资本的目的。4资本模式
资本模式是利用市场法则，通过资本本身的技巧性运作或资本的科学运动，实现价值增值、效益增长的一种经营方式。当产业资本发展到一定阶段时,由于对资本需求的不断扩大,就会开始不断向金融资本渗透；而金融资本发展到一定阶段时,也必须要寻找产业资本支持,以此作为金融产业发展的物质基础。于是,产业资本与金融资本的融合就成为市场经济发展的必然趋势。
2002年12月，海尔集团与全球最大的保险公司之一美国纽约人寿保险公司携手，成立海尔纽约人寿保险有限公司。海尔已先后控股青岛商业银行、鞍山信托、长江证券。这样海尔在金融领域已经涵盖了银行、保险、证券、信托、财务公司等业务。这样加速海尔的资金融通，为企业的发展奠定了扎实的基础。
海尔的网上采购，可以通过在线支付、货到付款、银行电汇等方式。网上支付可以通过国内各大银行的支付平台进行，银行可以确保安全。用户在填写信息的时候就离开海尔商城，用户不用担心信息被泄露。这样大大提高用户网上购物的安全性，5管理模式
海尔的管理模式是在长期探索中形成的独具特色的管理模式，海尔的管理模式采用OEC管理模式，即Overall Every Control and Clear,O---overall全方位 E----every 每人，每件事 C---Control 控制clear清理海尔要求员工每日确定目标，并且将每日的基础工作完成。达到今日事今日毕的效果。提高工作效率。6信用模式
海尔注重产品质量，树立良好的企业信誉形象，讲信用，良好的信用原则为企业树立良好的形象。7风险模式
随着海尔规模的扩大，涉足产业的增加，海尔的子公司地域范围扩大，企业面临各种投资、经营分线也增大。同时，在走向国际化的过程中，风险也是必要的命题。面对分线，海尔建立财务公司。财务公司的建立，使得外汇资金管理集中，节约了结算成本，简化了结算流程。将风险控制模型注入集团，构建了集团产业资金风险控制体系，提高了集团风险防范能力。这样，资金得到了进一步的流通，实现了资金与资产的双向增值。由于集团内部管理的复杂性，集团内部也存在风险。海尔坚持谨慎原则，对公司的战略不断的精心评估和审核，确保公司的发展。同时，在激烈竞争的时代，海尔不忘创新，以创新应对风险。
要求：
1、字体：中文字符使用宋体，西文字符使用Times New Roman字体，全文统一；字号用五号字体，行间距用1.5倍行距，首行缩进2个汉字。
2、严禁彼此抄袭和从网上拷贝。
