五星社区幸福家庭公共服务中心解说词_便民服务中心解说词

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常泰街道五星社区幸福家庭公共服务中心

解 说 词

尊敬的各位领导、各位来宾：大家好！欢迎大家光临常泰街道五星社区幸福家庭公共服务中心。五星社区是常泰街道流动人口相对集中的地方。常泰街道从推动生育文明建设，拓展流动人口服务均等化等方面出发，在区计生局、计生协会的指导下，在这里建立集关注生命周期，维护流动人口权益、关爱流动人口生活的公共服务平台。

1.网络图和平面图 各位领导这边请，请大家看这张五星社区公共服务中心的平面图，我们五星社区的幸福家庭公共服务中心主要依托三个载体，一是办公大楼，第二是大礼堂，三是建筑面积达300平方米的流动人口驿站，等下我们一个室一个室进行参观！

这里是五星社区对整个流动人口服务管理的网络图，首先是在社区党支部、居委会的重视领导下；依托各室的服务功能为流动人口提供市民化、亲情化的服务，同时将鲤城区推出的“爱在流动

一路同行”服务流动人口的十大品牌项目贯穿在其中；在为流动人口提供均等化服务管理中，我们主要依托两个体系，一个是“旅馆化服务管理”体系、另一个是“和谐企业联合协会”体系。

旅馆化管理主要从“一、二、三、四”体现，就是一证管理，我们多年提倡的一站式服务；

口的管理重心已经向服务转移了，更提倡服务了。

2.服务大厅

现在我们开始参观各室。

这里是服务窗口，也就是幸福家庭指导站、流动人口服务站。

大家请看这里，这是鲤城区推出的三同等、七同享、九同有、三同样，在我们常泰街道给予广泛宣传、大力推广；

这一张就是我们五星社区的地图，我们根据自然村、角落分成四个网格，每一个网格有一名两委，一名计生管理员，一名中心户长，这些人也就是居住在这些网格里的，由他们管理这一片的常住人口和流动人口，责任到人。

比如下宫这个网格，居住着每1、2小组的居民，他的两委是陈加平，计生管理员是谢幼珠，中心户长是吴金姑。总共出租房有

幢，出租房里有

套间，居住着

人流动人口。企业宿舍有

幢，出租房有

套间，居住着

人的流动人口。细心的领导可能已经发现我们在上墙材料的设计制作中是有讲究的，也就是因为这些数据是随时变动的，所以我们在这里设计了一个个小口袋，以便于我们随时变更数据。

大家请看这张标签，这就是我们给出租房贴的标签，2011年11月13日的泉州晚报对这项工作进行专版跟踪报道，1月份的人口之声也对“常泰街道出租房有身份证”进

慈善救助会是在社区计生协会的牵头下成立的。

这些是计生协会相关的目标、三联创标准。这张是我们社区计生协会的组织机构图，根据网格化管理，我们的协会也是四个小组，每个小组里有一个协会小组长，同时将居住时间比较长的，比如居住时间达两年三年的流动育妇吸收为协会会员，并提拔为协会小组副组长，让流动管理流动，因为我们在入户中发现，居住在一个出租屋里的基本上是老乡，他们的语言是相通的，这样我们也可以真正了解到流动人口的困难和需求，及时为他们提供服务。

我们的居民公约也是与时俱进的，根据上级以及本社区的政策及时更改居民公约。我们的社区还有自已的政策，大家请看第十六条。也就是在分发居民养老保险金的基础上，每个月社区另外再补贴100元的生活补贴，同时我们对独女户进行倾斜，独女户家庭每月每户另外多分100元。新的居民公约印制后分发到居民手中，进行广泛宣传。让群众真正从思想上转变生育观念。

这里是救助流程图和管理职责。开展对弱势群体、流动人口、困难计生家庭的救助帮扶。

我们响应省市区的号召，对计生小额贴息贷款进行广泛宣传发动，不仅常住人口可以申请，流动人口在我们辖区居住两年以上的也可以申请，比如想开个小超市，小吃店，资金不足的情况下，我们会积极给予配合申请。

人口学校、未婚青年交友联谊活动中心。

这是我们2012年度的劳动技能培训计划和管理制度，这是文艺活动计划。我们在这里定期举办以婚育新风、生育文明为主题的活动，定期播放电影，举办K歌大赛，舞会。这是相关的活动剪影。这里是以五期流程教育为主的人口学校管理制度和教学计划。

7.球场

大家现在所在的球场，是社区居民和流动人口开展文体活动的地方。社区经常在这里举行篮球赛、汽排球赛、广场舞等活动。我们也邀请流动人口参加活动，让流动人口融入社区生活。五星社区是文艺氛围比较浓的社区，我们的计生管理员、协会小组长不仅是计划生育的宣传员，也是我们计生文艺宣传队的成员，是我们社区的文艺骨干。你们看，前方墙上的宣传画：“一样的蓝天下，一样温暖的家”，多么醒目，多么温馨。

8.五星社区文体活动中心

前面这幢300多平方米的建筑物是流动人口驿站。这个驿站的服务项目涵盖了生命的全过程。现在请大家先上二楼参观。

9.流动人口驿站二楼

（面对“关注生命周期，构建幸福家庭”）我们的流动人口驿站是以“关注生命周期，构建幸福家庭”为目标，通

青春之约和心灵氧吧——青春之约包括了青少年的健康人格教育和大龄未婚青年的婚恋问题，我们依托明新华侨中学开展青春健康教育，依托婚恋公司开展联谊交友活动。心灵氧吧主要是心理咨询的，比如青春期的成长烦恼和家庭等婚恋方面、生殖健康等方面的问题都可以咨询这五位有专业资质的知心姐姐。我们还设了知心姐姐信箱，有什么问题可以大胆提问，知心姐姐会定期开启信箱并进行回复的。

现在请大家到一楼。

10.流动人口驿站一楼—这里是健身俱乐部，企业员工在繁忙的工作之余，可以来到这里参加免费的健身活动。这是留守老人日托间。

这是棋牌室兼协会会员活动室。我们把流动人口吸收为计生协会会员，让他们也有机会参与游园、球赛、棋牌、广场舞等活动，让他们融入社区生活，融洽与本地居民的关系。

各位领导、各位来宾：常泰街道五星社区幸福家庭公共服务中心就介绍到这里。当然五星社区只是常泰街道人口计生服务管理的一个缩影，我们这个中心的管理和服务还在不断总结和完善之中，也许还存在许多不足之处需要进一步提高，欢迎留下宝贵意见。

谢谢大家。祝大家身体健康，万事如意！