心理咨询与辅导读书笔记_爱的教育读书读书笔记

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心理咨询的基本原则读书笔记

心理咨询的基本原则中很重要的一点是在咨询者与来访者之间建立一种坦率、信任的关系，是咨询过程中头等重要的事情，是有效咨询的前提条件。建立良好咨询关系的关键在于咨询者，咨询者对来访者所表现的无条件的积极尊重、精确的共情与发自内心的真诚是至关重要的。在我看来有以下三大要点，同时内部细分为很多重要的细节。

第一，是尊重、共情与真诚。具体有：

首先，无条件的积极尊重。它是指绝对的、不加判断地把对方作为一个独特而有价值的人对待和接纳。这主要有一下四个基本要求：

1.绝对接纳来访者

在心里咨询中不论来访者的任何背景、人格特征、心理问题的性质和内容等，咨询者必须把每一个来访者不仅视作是平等的人，而且视作是有价值的、独特的人，没有任何理由轻视对方。这不仅仅要在认识上具备这样的观念，在情感表达和行为举止上更应该得到充分的体现。

2.完整的接纳来访者

完整接纳，一是指把来访者的几个方面作为一个独特整体的组成部分全面接纳，并不仅仅接受其光明的一面和长处而拒绝阴暗的一面和短处；二是指咨询者不能依据自身的价值观和习惯爱好对来访者的信息予以排斥或接纳。完整的接纳来访者，并不意味着要求咨询者同意、迎合、赞成来访者的一切方面，只是需要咨询者承认存在的事实并如实地接受这些事实。

3.充分信任来访者

咨询者首先要确立“来访者是一个有价值的人”的信念。信任来访者就意味着不因为某个（些）行为价值而对作为人的价值产生怀疑，甚至否定；也意味着咨询者坚信来访者有着自我发展和自我完善的潜力，只要提供必要的条件和帮助，来访者完全有能力解决现在的问题，获得充分的发展。同时，在整个咨询过程中始终与来访者平等相处。

4.无私关爱来访者

尊重意味着关爱，尊重需要通过关爱来体现。关爱来访者就是要对来访者拥有无私的爱心、热情、耐心、细心、礼貌相待，维护来访者的权益，保护来访者的自尊和隐私，为来访者分忧解愁、出谋划策、尽心尽力，以来访者为中心，提供审慎、积极有效的咨询服务。因此，无私奉献是咨询者应有的职业道德。小结：无条件的尊重是建立良好的咨询关系，使来访者的心理问题得到解决的关键之一。第一，来访者前来咨询是想从咨询者那里得到帮助，为此，他们需要知道咨询者是否了解他、理解他、接受他和如何评价他的。无条件的尊重，使来访者感受到被接纳和理解，从而信任和接纳咨询者，敢于向咨询者坦露自己的情感和要求，乐于与咨询者密切配合。第二，无条件的尊重，为来访者创造了一种安全和温暖的氛围，这种氛围使他感到轻松和愉快，而且这种氛围使他可以最大限度地表达自己，无所顾虑。第三，无条件的尊重，使来访者获得自我价值感，从而激发其自信心，为达到良好的咨询效果打下基础。

其次，精确的共情。共情是指咨询者试着将自己融入当事人的感觉世界中，设身处地地从当事人的立场去体会当事人所察觉的及未曾察觉的经验，并将此种了解作为咨询者自己的词汇反映给当事人，使之了解咨询者已经知道其感受与经验，同时也促使当事人进行更加深入的自我探讨，已达到自我了解的目的。

共情的基本含义有两个方面：

一是咨询者站在来访者的立场上，从来访者内在参照体系出发，去感受、理解来访者表达和尚未表达、感知和尚未感知的内容和感情。二是咨询者不仅能感知、理解来访者的思维和感情，还需要用自己的语言和非语言方式（如表情、动作等）准确地表达出来，反馈给对方。这样才能使来访者意识到咨询者已了解、认识自己，意识到咨询者与自己产生了共鸣。

共情分五个层次：

一，咨询者似乎没有留意来访者所表达的内容和感受，因此他没有表达出来访者已表达的内容和情感；

二，咨询者理解并基本表达了来访者所表达的内容，但却忽视了来访者所表达的感情成分；

三，咨询者理解并表达出了来访者所表达的内容和情感，但对来访者未能表达的深层的、隐匿于言语背后的意义和感受没有作出反应；

四，咨询者的反应是一种增加性的反应，即能理解和表达出来访者未能表达或尚未察觉的深层感受；

五，这是最精确的共情，即咨询者能更多、更深刻、更全面地表达出来访者为表达或未察觉的更深层感受。

咨询者起码要达到第三层次的共情才能在咨询过程中产生有效的结果，而只有达到第四、第五层次时，共情反应才是最高层次和准确的。

最后就是发自内心的真诚。真诚与前述的无条件的积极尊重、精确的共情相互联系，在这三种态度中它是最基本的，前两者都只能建立在真诚的态度上。真诚不等于有什么就说什么，想到什么说什么，想怎么说就怎么说。有些咨询者认为，真诚就是要坦率，要开诚布公，要直截了当。其实，这是对真诚的教条式的理解，我们要注意表达的方式、时机和程度。

真诚是对来访者无私的爱心和高度责任感的流露，其真谛或者说其实质就是把来访者视为朋友，真诚地希望能给来访者提供帮助，使他能自己解决问题并得到发展。

真诚在心理咨询中具有重要的作用，主要表现有以下三个方面：

1.咨询者真诚的态度，是来访者感到亲切、亲近、被接纳、没有虚假，好像面对知己，因而容易对咨询者产生信任感，缩短与咨询者之间的心理距离。

2.咨询者的真诚，对来访者是一种榜样，唤起、激励来访者对心理咨询、对咨询者的真诚，从而有效地促进来访者的自我开放。

3.如同尊重和共情一样，真诚也具有治疗价值。真诚是一种支持、接纳、助人的态度，将会使来访者收到鼓舞，获得希望。这种精神力量对于为心理所困，因而情绪低落、压抑的来访者具有降低焦虑、缓解紧张的积极作用。同时，又能激励来访者大胆敞开心扉向咨询者表达。

小结：无条件的尊重、精确的共情和真诚这三种态度，是建立积极地咨询关系，获得良好咨询效果的基础。研究表明，来访者获得帮助的程度与这三种态度明显相关。已有研究发现，这三种态度和来访者的成功成正比。

第二，保密、自愿与价值中立。

第一，保密原则。强调保密原则不仅是保护来访者的隐私的需要，同时也是心里咨询专家进行自我保护的一种必不可少的措施。在初次会谈时咨询者应该向来访者做出承诺。保密原则包括以下几个内容：第一，不在任何场合谈论来访者的隐私；第二，不向来访者的单位领导、同事、同学、父母、配偶等谈及来访者的隐私，除非征得来访者的同意；第三，不允许任何人（包括心理咨询专家的单位和来访者的单位）查阅心理咨询档案。

第二，自愿原则。只有自己感觉不适，为此来咨询的人才能够获得为的解决。来者不拒，去者不追。这是心理咨询工作中所应遵循的原则。心理咨询室的大门向任何求询者永远敞开着。

第三，价值中立。人们的言行举止千差万别，其原因是因为人们有个性心理差异，这些差异主要来源于各自不同的价值取向。为了保持非批判性态度，咨询师在和求助者谈话时，不要轻易发表自己的意见，特别是评论性意见，只能持一种非评判性态度。即使在认知疗法中，强调求助者出现问题的起因在于错误的认识方式，也只是强调他的认识和观点有与现实不相适应的地方，对于求助者本人并不能进行刻意的批评和责怪。

第三，限定时间和感情。

第一，限定时间。心理咨询活动中最易受忽视，影响最大，也最难做好的就是时间设置以及和时间相关联的其他问题。其中主要囊括了时间设置的内容、时间设置的基本原则（清晰、明确原则；周全原则；稳定、不轻易改动原则）、时间设置的意义与存在问题的原因（受咨询师过去工作习惯或同事工作习惯的影响、受咨询师日常人际相处习惯的影响、受咨询师意识和潜意识心理的影响）

第二，限定感情。正常咨询关系的主干应当是“理”，而不是“情”。“情”必须必须在“理”的限制下才能发挥积极作用。“共情”只要能达到设身处地去理解求助者的不良情绪和情感就可以了，这不是同情，而是善解人意、感通身受。