核心价值观案例讨论方案_核心价值观活动方案

核心价值观案例讨论方案由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“核心价值观活动方案”。

消费电源公司核心价值观讨论操作指引方案

一、目的：

将公司的核心价值观“感动客户、恪守诚信、永恒创新、勇挑责任”转化成具体可执行和学习的指引，引导各部门进行讨论学习。

二、进行时间：

各部门讨论学习时间为：2011年6月10日-2011年6月30日（选择员工非工作时间开展讨论）

三、参与对象：

消费电源公司所有人员。

四、核心价值观具体讨论操作指引：

感动客户

定义：善于把握客户的需求，快速有效地与客户沟通，愿意为客户提供高质量的产品与服务，致力于维护和提升客户的满意度。讨论关键：

恪守诚信

定义：工作中能坚持原则, 谨守职业道德标准，客观公正地表达自己的看法及采取行动，信守承诺。

讨论关键：

 将公司的利益置于个人或部门得失之上

 能实事求是地表达自己的看法和观点，不隐瞒任何事实；敢于指出他人工作

中的不足，不刻意逢迎

 信守诺言，一旦做出承诺，便全力以赴，即使自己有所牺牲，决不失信于人  能否定自己的不妥想法，勇于承认自己的错误，不会推诿或归咎于别人  能坚持原则, 谨守职业道德标准

永恒创新

定义：积极寻求学习与提高自身能力的机会，并将所学知识与技能运用于工作实践。

讨论关键：

 迅速掌握新的思想、观点、方法与技术，并应用于工作中  善于总结经验教训，持续不断地改进工作方法和流程  对自身的长处和弱点有清晰的认识

 积极寻求来自各方面的反馈，并根据反馈调整自己的行为

 敢于打破惯性思维, 鼓励他人尝试新技术、新方法，并允许失败

勇挑责任

 定义：责任心是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、对集体、社会、国家、及至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。讨论关键：

 忠诚于自己的岗位职责；  维护企业的利益和形象；  认真做好本职工作  在问题中，我应该负什么责任？我该采取什么方法处理或预防？如果不是我的责任，我有没有尽到帮助的责任？如果我没有尽到帮助的责任，我有没有

五：各部门成立学习小组，组长由各部门最高主管担任，由组长组织学习讨论。六：改善行为准则可结合发生在部门的案例进行，（案例可涉及生产、技术、品管、服务等方面。如：品管可以结合发生在部门的案例，讲述如何在本职工作中做到感动客户、恪守诚信、永恒创新、勇挑责任四个核心价值观中的一个或者多个。）

八：各部门学习讨论时，组织讨论规模人数不多于15人/次。

九：本次活动设置最佳组织奖，对于讨论热烈，提供改善行为准则多且质量高的中心，给予该部门1000元的奖励；对于提供改善行为准则质量高的员工记优点一次的奖励。（记优点员工上限为50名）十：人力企管部将挑选各部门提交的改善行为准则中的精华案例载入新版员工手册。

拟制：审核：批准：