某公司5S知识竞赛复习题_5s知识竞赛试题库

2020-02-28 其他范文下载本文

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Xx公司“5S”竞赛题库

介绍篇重庆嘉泰5S知识考试题库··内部资料，请勿外传·

一、单项选择题： 1、5S的最终目标是（E）

A、整理 B、整顿 C、清扫 D、清洁 E、素养

2、作为一个企业，最重要的是（D）

A、环境 B、机器 C、材料 D、人3、5S运动是一项什么样的工作？（C）

A、暂时性 B、流行的 C、持久性 D、时尚的4、5S活动是谁的责任？（D）

A、总经理 B、推行小组 C、中层干部们 D、公司全体人员

5、公司的5S应如何做？（A）

A、随时随地都得做，靠大家持续做下去 B、第一次靠有计划地大家做，以后靠干部做 C、做三个月就可以了 D、车间来做就行了 6、5S中哪个最重要，即理想的目标是什么？（A）

A、人人有素养 B、地、物干净 C、工厂有制度 D、产量高7、5S和产品质量的关系如何？（B）

A、工作方便 B、改善品质 C、增加产量 D、没有多大关系

8、推行5S要有心去做，这个心是指（B）A、信心 B、决心 C、用心 D、热心

9、我们对5S的态度是什么？（B）

A、口里应付，做做形式 B、积极参与行动 C、事不关已 D、看别人如何行动再说10、5S起源于（A）A、日本 B、中国 C、德国 D、美国

11、（）的改变，可导致（）的改变；（）的改变，（）也随之改变，进而可以改变一个人的精神面貌（A）

A、观念、行为、行为、习惯 B、行为、观念、观念、习惯 C、习惯、行为、行为、观念 D、观念、习惯、习惯、行为

二、多项选择题

1、通过5S运动，最少要达到哪几个相关方的满意？（ABCD）

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A、投资者满意 B、客户满意 C、雇员满意 D、社会满意

2、在现场管理中，通过5S活动，可以达到以下目的（ABCDE）

A、提升品质，降低不良 B、减少浪费，降低成本 C、确保交期，顺利交货 D、安全有保障，工厂无伤害 E、管理气氛融洽，工作规范3、5S的基本内容是（ABCDE）A、整理 B、整顿 C、清扫 D、清洁 E、素养

4、“5S”的效用有哪些（ABCDE）

A、5S是最佳推销员 B、5S是节约家 C、5S对安全有保障 D、5S是标准化的推动者

E、5S形成令人满意的现场

5、推行“5S”活动的方法有（AC）

A、循序渐进 B、操作层参与，管理层不参与 C、全员参与 D、管理层参与，操作层可不参与

6、以下观点，正确的是（CD）

A、“推行5S是一个运动”，因为平时工作很忙，所以在检查时收拾干净就行了 B、5S与我们日常的工作有冲突，尤其施工现场，尘土飞扬，加上工期紧，打扫没时间，也没必要

C、5S就是把自己的工作空间打扫整洁，个人做到利索，保持良好的形象并且有追求完美、高效的心，去掉懒散等不良习惯，并持之以恒，就会成功

D、5S活动注重全员参与，但更重要的是从我做起，自我检查，以诚恳之心检查自己的个人形象、工作空间、工作习惯，以认真的态度加以改进。

7、5S与公司及员工有哪些关系？（AD）

A、提高公司形象 B、增加工作时间 C、增加工作负担 D、安全有保障

8、以下行为，哪种情况可以在工作场所出现（CD）A、用完不用了的工具，暂时先放在办公桌上

B、为同事A过生日，上班时大家一起买了一些零食到同事A办公室祝贺 C、下班后，整理物品，工具归位 D、把个人用品和工具定位摆放，不乱丢

三、判断题

1、推行5S管理的第一个步骤就是拟定方针和目标。（×）解析：第一个步骤就是成立推行组织2、5S是基础管理的基础，现场不推行5S管理，其他的基础管理就是空中楼阁。（√）

Xx公司“5S”竞赛题库3、5S有限，创意无限。（√）

4、5S管理的推行，能使员工发现问题与解决问题的能力得到提升。（√）

5、5S管理，让每个员工的创意和工作热情都被激发起来，这对良好的企业文化的塑造无疑具有举足轻重的作用。（√）

6、5S管理能帮助企业构建一个合理、全面而高效的管理系统，同时也是企业中人的品质提升的利器，也是人的现场管理能力提升的基础。（√）

7、在品质活动中，5S是最基础的管理项目。（√）

8、5S是现场管理的基础，仅仅在企业或工厂内实施。（×）

解析：5S是现场管理的基础，但5S并非仅仅在企业或工厂才要做的活动。事实上，个人、家庭、企业以及社会等多层面都须实施5S的活动。

9、5S活动是一种持之以恒的项目，不能坚持的话，则5S活动难以成功，若能脚踏实地加以改善的话，则5S活动将逐见功效。（√）

10、5S活动可以不坚持执行，可以因情况的变化中途停止。（×）

11、5S竞赛等活动中所执行的奖惩只是一种形式，而团体的荣誉与不断进步才是最重要的。（√）

12、公司与全体员工必须永远抱着要推进5S的心情。（√）

13、把自己的工作做完后再5S工作，否则没有时间做。（×）

四、简答题1、1955年，日本当时只推行了两个S整理、整顿，其目的仅为了确保作业空间和安全。当时的宣传口号为什么？

答：安全始于整理，终于整理整顿。

2、什么是5S？

答：5S就是整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Setketsu）、素养（Shitsuke）六个项目，因日语的罗马拼音均以“S”开头，简称为5S。

3、推行5S有哪五大效用？

答：5S是最佳推销员、5S是节约家、5S对安全有保障、5S是标准化的推动者、5S形成令人满意的现场。

4、通过5S运动，最少要达到哪四个相关方的满意？答：投资者满意、客户满意、雇员满意、社会满意。

5、5S活动中常用的工具包括哪些？

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答：红牌作战、摄影作战、目视管理、看板管理、定置管理、颜色管理、检查表等。

6、5S管理中的3现指的是什么？答：现地、现物、现实。

7、生产现场的浪费一般可以分为哪几类？

答：（1）过量生产浪费（2）等待的浪费（3）搬运的浪费（4）加工本身的浪费（5）库存的浪费（6）动作上的浪费（7）制造次品的浪费。

8、消除浪费 ECRS 四原则指的是什么？答：取消

合并

重排

简化

整理篇

一、单项选择题

1、整理(D)都得做

A、每月 B、每周 C、每天 D、以上都是解析：(不同的区域，应该有不同的整理周期)。

2、整理的流程中最为重要的步骤是（A）

A、制定“要与不要”的基准 B、分类与归类 C、设置放置场所 D、小组活动

3、必需品的含义是（B）

A、公司高级领导买回来的物品 B、经常使用的，没有就会影响正常工作的物品 C、公司内昂贵的物品 D、偶尔使用的物品

4、必需品与非必需品的区别方法（A）

A、物品的使用频率 B、物品的使用类别 C、物品的使用期限 D、报废品与非报废物品

5、整理是指区分必需品与非必需品，再对（B）加以处理。A、必需品 B、非必需品 C、必需品与非必需品

6、在增加场地前，先要对场地进行（A）

A、整理 B、整顿 C、清扫 D、清洁

7、每天都要使用的物品的存放地点是（A）

A、工作台上 B、工作台附近 C、二级库存放 D、班长个人工具箱内

8、整理的目的（A）

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A、腾出空间、防止误用 B、消除找寻物品的时间 C、保持良好的工作情绪 D、建立并保持井井有条的工作秩序。

9、红牌作战的实施对象是（D）

A、工作场所中不要的东西 B、需要改善的事、地、物 C、有油污、不清洁的设备 D、以上都包括

10、整理最主要是针对什么不被浪费？（B）A、时间 B、空间 C、工具 D、包装物

二、多项选择题

1、整理的实施方法（ABCD）

A、马上要用的、暂时不用的、长期不用的要区分对待 B、即便是必需品，也不要太多

C、在哪儿都可有可无的物品，不管是谁买的，有多昂贵，也应坚决处理掉

D、每天都要对物品进行整理

2、整理中三个非常重要的基准是：(BCD)A、颜色区分定置基准 B、“要与不要”的基准 C、“场所”的基准 D、废弃处理的基准

3、在作业位置应该能直接取到的物品的有（ABC）

A、零部件 B、工具 C、工艺卡 D、水杯

4、整理要解决的问题（ABCD）

A、空间的浪费 B、零件或产品因过期而不能使用，造成资金浪费 C、场所狭窄，物品不断移动的工时浪费 D、管理非必需品的场地和人力浪费

5、非必需品的处理方法是（BCD）

A、现场整齐摆放，并定置、标识 B、二级库存储 C、旧物库存储 D、变卖/废弃

6、无使用价值物品的处理方法（ABC）

A、折价变卖 B、转移为其他用途

C、废弃 D、整齐摆放，并定置、标识，以防万一

7、非必需品包括（ABCD）

A、使用周期较长的物品 B、需要报废的物品 C、无任何利用价值的物品 D、偶尔使用的物品

8、必需品的作用是（ABCD）

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A、增大作业的空间 B、减少库存，节约资金 C、减少碰撞，保障安全 D、消除混料差错

9、属于废弃无价值的物品（ABD）

A、枯萎的花 B、不能使用的工装夹具 C、断了柄的铁锤 D、过时的报表、资料

三、判断题

1、必需品是指经常使用的物品，三个月使用一次左右的物品可称为必需品。（×）

2、岗位上只能放置必需品，如个人的锁匙。（×）

3、工作岗位的物品过多，就可以增加工作台。（×）

4、整理可以使员工心情舒畅。（√）

5、整理可以避免库存管理以及盘点时间的浪费。（√）

6、增加场地前，必须先进行整理。（√）

7、整理工作必须在定置、标识工作前完成。（√）

8、放在工具箱内，以防万一的物品属于必需品。（×）

9、企业摆放物品的区域如果不够，要及时增盖临时仓库，保证5S工作顺利进行。（×）

10、测量器具架子上可以放置其他工具。（×）

11、不合格品可以暂时与合格品放在一起。（×）

12、整理是将物品区分并定置标识。（×）

13、领导买回来的物品不得随意处理。（×）

14、贵重的物品就不是非必需品。（×）

15、凡是属于非必需品的物品一律废除。（×）

16、必需品就必须放在工位台上。（×）

解析：有些工作台的物品放置区域很有限，有些工作台在工作中的振动可能会很大。

四、简答题

1、整理的定义和目的分别是什么？

答：定义：区分要与不要的东西，现场除了要用的东西以外，一切都不放置。

目的：将“空间”腾出来，防止误用。

2、整理的实施要领是什么？

答：对自己的工作场所（范围）全面检查；制定「要」和「不要」的判别基准，将不要物品清除出工作场所；对需要的物品调查使用频度，决定日常用量及放置位置；制订废弃物处理方法。

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整顿篇

一、单项选择题

1、物品的摆放一般先根据（A）进行摆放。

A、物品的常用程度 B、物品的形状分类 C、物品的数量 D、物品的价格

2、定置线以内的区域可以摆放物品，并且（B）清楚，定置线以外的区域原则上不允许摆放物品。

A、定置 B、标识 C、定置并标识 D、什么都不用

3、整顿要注意三定原则，三定指（C）。A、定量、定位、定标 B、定人、定位、定责 C、定点、定容、定量 D、定点、定人、定方法。

4、抽屉内抹布与水杯混放在一起且未明确抽屉内应放置何种物品，这种现象属于5S中的哪一项（B）

A、整理 B、整顿 C、清扫 D、清洁

5、在办公桌上，在生产现场划线这属于5S中的哪一项？（B）

A、整理 B、整顿 C、清洁 D、素养

6、公司需要整顿的地方是什么？（C）

A、工作现场 B、办公室 C、全公司的每个地方 D、仓库

二、多项选择题

1、临时占用生产通道或生产现场时，必须挂牌标示,标示内容必需有（ABCD）A、责任人 B、存放期限 C、责任班组 D、存放原因

2、我公司生产现场利用颜色管理，下面描述正确的是：（ABCD）A、主通道画黄色 B、化学品区画红色

C、消防区、配电柜区域画黄黑相间斜条纹 D、垃圾桶、清洁工具区域画白色

3、简单地说，整顿就是对整理后的物品（）并且（）。（CD）A、区分必需品 B、区分非必需品 C、定置 D、标识

4、整顿的三要素：（BCD）

A、定置 B、方法 C、标识 D、场所5、5S责任化，现场操作人员和相关责任人应该明确的是（ABCD）。A、需要做哪些事情 B、有什么要求 C、用什么方法 D、用什么工具

Xx公司“5S”竞赛题库6、5S超市指的就是（ABC）。

A、一个东西一个家 B、新来的员工也找得到

C、从哪拿，放哪去，易于寻找，方便归位 D、对本单位的常用物品进行上锁

7、整顿的目的（ABC）。

A、使工作现场一目了然 B、减少寻找物品的时间 C、有个整整齐齐的工作环境 D、保持场所清洁

8、目视化管理的特点（ABCD）。

A、形象直观、容易识别 B、简单方便、信息传递快 C、公开化，透明度高 D、改善生产和环境

9、我们在生产时常常会遇到厂家送来的纸箱子码放不整齐，并且还有坏箱子，这时需要我们员工重新码放后放到指定区域，这是5S管理中的什么体现？（A B）A、整理 B、整顿 C、清洁 D、素养

三、判断题

1、对于经常使用的工具，采用形迹定置可以最直观的反应工具的存放状态。（√）

2、整顿就是针对效率、品质、安全等目的来思考物品归为的方法，也可以说追究物品定位应有的状态。（√）

3、半年或一年才用一次的物品应远离作业现场摆放，可设立一个闲置区域。（√）

4、物料、材料等无需限定存放数量的多少，无需制定最高或最低存贮量。（×）

5、减少走动、减少寻找、易取易放是工具整顿提升效率的方向。（√）

6、不用移动身体就可以拿到工具进行作业，就是最好的工具定置方法。（√）

7、整顿的三定原则是：定点、定容、定量。（√）

8、化学用品的存放处应标明有《使用规定》、《使用方法》及一些注意事项等等，附近也应有一些醒目的警示和一定的救护措施。（√）

9、标识会随着时间的变迁而老化或逐渐脱落，所以我们要针对场所、位置、物品等选用不同材料进行标识，使之恒久和容易维护。（√）

10、整理、整顿是工作的准备作业，也是工作中改善项目。（√）

11、物品不标上名称，对于在此工作的个人来说没有什么影响的。（×）

12、物品的放置，不仅要考虑放置的合理性、员工操作的方便性，还要考虑到物品放置的安全性面及品质面。（√）

13、小刘出差前，为保持桌面干净整齐，将桌上所有的文件锁到抽屉里。（×）

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14、这些物品是什么，保管员清楚就行，标识与否没关系。（×）

15、工厂什么地方有什么东西，我们有经验，靠感觉就可以了。（×）

16、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。（×）

17、我们做标识时按顺序编号，编1、2、3第四个就不编号了，就知道是4了。（×）

四、简答题

1、整顿的定义和目的是什么？

答：定义：要的东西依规定定位、定方法摆放整齐，明确标示。

目的：不浪费“时间”找东西。

2、整顿的“3要素”是指什么？

答：场所、方法、标识；（1）场所---什么物品应放在哪个区域都要明确；（2）方法---所有物品原则上都要明确其放置方法；（3）标识---标识是使得现场一目了然的前提；好的标识是指：任何人都能十分清楚任何一堆物品的名。

3、不方便取用的情况举例说明。

答：1)多种物品混放，未分类，难以寻找；2)物品存放未定位，不知道何处去找；3)不知道物品的名称，盲目寻找；4)不知道物品的标识规则，须查对；5)物品无标识，视而不见；6)存放地太远，存取费时；7)不知物品去向，反复寻找；8)存放不当，难以取用；9)无适当的搬运工具，搬运困难； 10)无状态标识，取用了不适用的物品等。

清扫篇

一、单项选择题

1、一种物品的定置合理与否，我们通过5S的哪一个步骤来判断(B)。A、通过整顿 B、通过清扫 C、通过清洁 D、通过素养2、5S管理活动的“卫生大扫除”是我们推行5S的哪一个步骤(C)。A、整理 B、整顿 C、清扫 D、清洁

3、“清净环境、贯彻到底”它是指5S的（B）。A、整理 B、清扫 C、清洁 D、素养

4、为了保证物资或工具的完好,我们要定期做哪项5S工作(C)。A、整理 B、整顿 C、清扫 D、清洁

5、为了保持我们的良好的工作情绪、将岗位变得无垃圾、无明显灰尘、干净整洁,创造

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一个一尘不染的工作环境，需要对岗位进行(A)。

A、清扫 B、清洁 C、整理 D、以上相对

6、推行5S，不能让员工觉得只是不停的擦设备、搞卫生。需要清扫的根本原因是存在（A），如果不处理，只是不停打扫，那员工对5S管理一定会产生抵触情绪。

A、污染源 B、油污、铁屑 C、废旧设备 D、垃圾

7、如机器地面及墙壁是否干净？能否检查出机器上异常之处等?(C)做得好的话，任何的异常之处，就立即变为很明显可见了。

A、整理 B、整顿 C、清扫 D、清洁

8、在设备上粘有胶带，我们将它撕下来这个过程体现了5S中的哪一项。（C）A、整理 B、整顿 C、清扫 D、清洁

9、车间管路卫生较差，电机表面满是灰尘。这种现象属于5S中的哪一项（C）

A、整理 B、整顿 C、清扫 D、清洁

10、清扫应该和（A）同时进行。

A、检查 B、整理 C、整顿 D、考核

二、多项选择题

1、清扫活动应遵循下列原则。（ABC）

A、自己使用的物品，如设备、工具等，要自己清扫，而不要依赖他人，不增加专门的清扫工；

B、对设备的清扫要着眼于对设备的维护保养，清扫设备要同设备的点检和保养结合起来；

C、清扫的目的是为了改善，当清扫过程中发现有油水泄露等异常状况发生时，必须查明原因，并采取措施加以排除，不能听之任之。

D、机器、设备底部及转动部位是卫生的死角，可以不用注意。

2、清扫的目的：（BD）

A、对员工进行素质教育 B、创造干净、清爽的工作环境 C、把有用的物品按规定分类摆放好 D、设备、工具的点检及自主保养

3、清扫的真意就是（A、B、D）

A、点检 B、以发觉问题点的角度来考量 C、大扫除 D、逐点逐点的检查

4、清扫的主要对象：（ABCD）

A、从地面到墙板到天花板的所有物品 B、修理机器、工具 C、脏污问题 D、污染源

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5、清扫活动中的重点是（C D）

A、区分要与不要 B、将物品定置并标识

C、彻底实施无垃圾、无污染源等 D、设备的自主保全6、5S流于简单的卫生大扫除的原因通常有（ABCD）A、未真正了解5S管理活动的内容 B、推行方法不当 C、领导不重视或只是口头重视 D、主要推行人员经验不足

7、下列工作那些属于清扫阶段要做的（ABC）

A、设备的点检 B、油管的漏油 C、废弃包装物的清理 D、叫清洁工扫地

8、清扫实施的方法有（ABCD）

A、领导以身作则 B、区域责任到人 C、清扫的同时改善设备状况 D、杜绝污染源

三、判断题

1、清扫的含义是：将整理、整顿、清扫进行到底，并且标准化、制度化。（×）

2、清扫做得好的话,任何的异常之处，就立即变为很明显可见了。（√）

3、上班就不就是干活吗？要这么干净干吗？车间比我宿舍还干净，没有这个必要，这句话对么。（×）

4、清扫是车间现场的事，我们办公室不必搞清扫。（×）

5、物品是我所管，我想什么时候清扫就什么时间清扫，何必按清扫基准执行。（×）

6、清扫是细心，具备不容许有“不良之处”存在的观念。（√）

7、只要我们“清扫”就行了，不包括整理、整顿。（×）

8、清扫过程是根据整理、整顿的结果，将不需要的部分清除掉，或者标示出来放在指定的地方。（×）

9、清扫活动的重点是必须按照部门/班组具体情况决定清扫对象，清扫人员，清扫方法，准备清扫器具，实施清扫的步骤，才能真正起到效果。（√）

10、5S管理活动的开展是建立企业文化的一部分。（√）

11、对办公室人员来说，整理、整顿、清扫的对象不仅仅是有形的东西，而且在信息社会里，电脑中的文件、网上摘录的信息也要加以整理、整顿，不要的加以消除，要的加以备份。（√）

12、班组的清扫工具数量越多越好，哪里顺手就放在哪里，不需要进行管理。（×）

13、脏的现场会使设备精度降低，故障多发，影响产品质量，使安全事故防不胜防；脏的现场更会影响人们的工作情绪，使人不愿久留。（√）

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14、实施5S，可以使工作场所宽广明亮，地面上不随意摆放物品，保持通道畅通，持续推行5S，可以培养人员认真负责的工作态度，这样也可以降低安全事故的发生。（√）

15、柜门紧锁，表面光亮，内部混乱（内藏死角）没有关系，只要能应付检查就可以了。（×）

16、5S活动，其实就是大扫除。（×）

四、简答题

1、清扫的定义和目的是什么？

答：定义：清除现场内的脏污，并防止污染的发生。

目的：消除“脏污”，保持现场干干净净、明明亮亮。

2、实施清扫时的3扫原则是什么？答：扫黑、扫漏、扫怪。

扫黑：扫除垃圾、灰尘、粉尘、纸屑、蜘蛛网等；扫漏：包括对漏水、漏油、漏气等的处理；扫怪：消除异常的声音、温度、震动等。

3、明确清扫基准，必须包括的相关要求有什么？

答：明确清扫对象、方法、重点、周期、使用工具及责任人。

4、设备的点检通常分为几种情况？

答：开机前点检、运行中点检、周期内点检三种情况。

5、清扫的实施要领是什么？

答：⑴建立清扫责任区；⑵执行例行扫除，清理脏污；（3）调查污染源，予以杜绝或隔离；（4）建立清扫基准，作为规范。

清洁篇

一、单项选择题

1、清洁的真意就是（A）

A、加以彻底的改善 B、去除脏东西 C、打扫干净 D、加以彻底扫除

2、班组出现5S问题后的直接责任人是（D）A、班长 B、组长 C、5S管理员 D、问题责任人

3、工位上的5S整改实施人是（D）

A、班长 B、组长 C、5S管理员 D、工位人员

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4、我们设定5S检查和工作基准表时，要多从（A）的角度和实际工作情况出发 A、现场 B、经验 C、书本 D、惯例

二、多项选择题

1、清洁的作用是（AB）

A、维持作用 B、改善作用 C、改善环境 D、良好的行为

2、清洁是通过检查（ABC）实施的彻底程度来判断其水平和程度。

A、整理 B、整顿 C、清扫 D、素养

3、下列属于清洁阶段工作的有（AB）

A、将工具箱门的铁板改为玻璃

B、公司的5S检查

C、各种5S标语

D、员工的着装与言行

5、清洁的作用（ABCD）

A、将取得的成果维持下去，形成公司的制度

B、彻底贯彻3S

C、将已取得良好成绩进行改善 D、推行“透明管理”

三、判断题

1、在5S方面，清洁就是一直反复地做整理、整顿、清扫的工作，并且不断改变和完善5S工作。（√）

2、清洁是指将岗位变得无垃圾、无灰尘、干净整洁，将设备保养得锃亮、。（×）

3、现场的某个设备，因为太高了，上面不便打扫，可以不做。（×）

4、在生产过程中只要自己觉得使用方便就行，做5S是浪费时间。（×）

5、打造傻瓜现场就是：即使是傻瓜都能够完成现场的工作。（√）

6、目视化管理就是看得见的管理。（√）

7、整理、整顿、清扫工作除了需要不断维持以外，还需要更深入地理解和体会，不断实践与改善，让其真正能够规范化和标准化，从分发挥5S活动的精髓所在。（√）

8、经过3S后，只有不断地检讨修正，才能够改变和完善过去的种种实施方法，让5S活动向着正确的方向不断推进。（√）

9、物品堆放太高，很容易发生危险。所以必须限定货物的摆放高度，定出标准。可在存放地标出高度警戒线，以便对比和提醒。（√）

10、目视化管理就是以公开化、透明化为基本原则，利用人的视觉来进行管理的科学方法，包括利用行迹、灯光、颜色、看板等。（√）

11、看板管理是企业文化的一大特色，客户参观企业时，只要看你车间的看板多不多，Xx公司“5S”竞赛题库

做得好不好，就可以知道我们管理的水平。（√）

12、在制定工作基准，比如生产作业的指导标准，我们不一定要按照前3S的要求进行文件的整理。（×）

13、只要能确保产量，工作中一些表单的记录可以马马虎虎应付。（×）

14、定期整理表单，制定回收、封存、销毁的期限是我们完善表单管理的重要工作，也是清洁阶段的一项工作。（√）

四、简答题

1、清洁的定义和目的是什么？

答：定义：将前面的3S实施的做法制度化，规范化，维持其成果。

目的：通过制度化来维持成果。

2、实施清洁时的三不原则是：

答：不制造（污染）、不恢复（污染）、不扩散（污染）。

素养篇

一、单项选择题1、5S就是整理、整顿、清扫、清洁，加上（D）就变成5S。A、安全 B、节约 C、服务 D、素养

2、“对于规定了的事，大家都要遵守执行”这个概念属于。（A）A、素养 B、整理 C、清洁 D、清扫

3、你知道一流的工厂是怎么描述的吗？（B）

A、有人丢垃圾，无人捡垃圾 B、无人丢垃圾，有人捡垃圾 C、有人丢垃圾，有人捡垃圾 D、无人丢垃圾，无人捡垃圾

4、定点摄影主要展示的是（C）时期的相片。

A、整理-清扫阶段的相片 B、整理-清洁阶段的相片 C、改善前后的对比相片 D、改善前发现的问题相片5、5S中的（A）是针对人“质”的提升而提出的，也是5S运动的最终目标。A、素养 B、整理 C、清洁 D、清扫

6、员工未在人行道区域中行走，是5S中的（D）所针对的范围。A、整理 B、整顿 C、清洁 D、素养

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二、多项选择题

1、你认为素养表现在（ABCD）

A、作为公司职员，遵守公司规章制度，按标准作业 B、作为社会人，遵守社会公德 C、修养的另一面还表现为信任 D、作为家人，有责任感，敬老爱幼2、5S管理作用中的“保障安全”主要体现在：（ABCD）A、通过不断的完善，降低安全事故发生的可能性 B、地面上不随意摆放不应该摆放的物品，道路通畅 C、工作场所宽敞明亮，各项安全措施落实到实处 D、活动的长期实施，培养工作人员认真负责的工作态度

3、素养早期也叫（A B C）

A、教养 B、习惯 C、训练与纪律 D、做好工作

4、素养的检查包括（ABCD）

A、5S日常活动 B、员工行为规范 C、服装仪表 D、安全检查

5、关于素养，下面说法正确的是：（ABCD）A、所有的员工应遵守公司的规章制度、岗位制度。

B、工作时保持良好的习惯（如不聊天、不随意离岗、不闲坐、不带零食进入工作场所、不做与工作无关的事）。

C、衣着端庄，待人接物有诚信、有礼貌，不讲粗言秽语。D、爱护生产、生活设施、公物，节约用电、用水。

6、红牌作战的实施要点（ABCD）

A、对事不对人 B、严厉的执行 C、挑剔的眼光 D、犹豫就使用红牌

7、红牌作战实施在哪个阶段？（ABCD）A、整理 B、整顿 C、清扫 D、清洁

三、判断题

1、红牌作战的目的就是发现问题。（×）解析：发现问题和解决问题

2、定点摄影就是拍照片。（×）

3、素养不仅仅包含整理、整顿、清扫、清洁前4S，同时节约、安全、服务、顾客满意

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度也包含在素养之中。（√）

4、规章制度是员工的行为准则，是让员工达成共识，形成企业文化的基础。而制定相应的“语言礼仪”、“行为礼仪”及员工管理条例等，是保证员工达到修养的最低限度。（√）

5、5S活动，我们不仅希望员工将东西摆好，设备擦拭干净而已，更主要的，在于透过细琐、简单的动作，潜移默化，改变气质，养成良好的习惯。（√）

6、不遵守规章制度的工作现场，我们经常会听到“下不为例”，“这样就行了吧”，“我太忙啦”，这些话对吗？（×）

四、简答题

1、素养的定义和目的是什么？

答：定义：人人依规定行事，养成良好的习惯。

目的：提升“人的品质”，成为对任何工作都讲究认真的人。

工具篇

1、什么是可视化管理？

答：可视化管理就是使企业内一切实体物与讯息转换为视觉情报显现，进行统一管理，使现场规范化，标准化。

2、如何实现管理的可视化？

答：通过对工具，物品等，运用定位、画线、挂标示牌等方法来实现管理的可视化，使员工能及时发现异常，从而能立即解决或预防存在的问题。

3、可视化管理是现场5S活动结束后，通过人的五感能够感知现场现物正常与异常状态的方法，那么人的五感分为哪五感？

答：视觉、触觉、听觉、嗅觉、味觉。

4、可视化管理的原则是什么？答：视觉化、透明化、界限化。

5、可视化管理有哪些作用？

答：①要管理的地方一目了然；②易知正常与否，且谁都能指出状态；③从远处就能辨认出正常与异常；④任何人使用都同样方便，任何人都容易遵守；⑤有助于把作业场所变得明亮、整洁；⑥有助于维持安全、愉快的环境；⑦营造员工和顾客满意的场所。

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6、如何理解视觉化、透明化及界限化的含义？答：视觉化：彻底标示、标识、进行色彩管理。

透明化：将需要看到的被遮隐的地方显露出来，情报也如此。界限化：即标示管理界线，标示正常与异常界限，使之一目了然。

7、可视化管理的道具有哪些？

答：油漆、胶带、看板、颜色、文字、数字、线条、箭头、一览表、图表、照片、布条、风车、感温纸、信号灯、有声信号蜂鸣器、特殊设施、防呆装置等。

8、可视化管理成功的要诀是什么？答：知即行。

9、可视化管理板有什么作用？

答：就是把工厂中潜在的问题暴露出来，让任何人一看就知道异常情形的所在。

10、半成品、成品区产品状态标识的目的是？

答：对生产现场的合格品、不合格品及托架在区域线内进行管理，使合格品与不合格品（不良品、废品）易于区分。

11、生产现场对工具、器具类的放置位置标示目的是什么？答：在工作时方便取用及明确放置位置。

12、体现可视化管理的等级是什么？

答：①知道是什么；②可以判断异常；③知道如何处理；④是否促进改善。

13、可视化的1展、1提、1警、7便于分别是那些？

答：1展就是展示，1提就是提醒、1警就是警告；7便于分别为便于遵守、便于比较、便于监督、便于培训、便于区分、便于判断、便于调整。

14、可视化管理的5个基本要求是什么？答：统一、简约、鲜明、实用、严格。

15、可视化管理有哪些种类？

答：①颜色条线②空间地面③设备电器④物品材料⑤工具器具⑥安全警示⑦管理看板⑧生产讯息。

16、目视化管理的目的是什么？

答：⑴明确告知应该做什么，做到早期发现异常情况，使检查有效；

⑵通过视觉，使问题点和浪费现象容易暴露，事先预防和消除各类隐患和浪费； ⑶防止人为失误或遗漏，并始终维持正常状态。

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17、PDCA循环中的P、D、C、A所表示的是什么? 答：PDCA循环是一种科学的管理工作程序，P表示计划，D表示实施，C表示检查，A表示处置。

18、PDCA的特点是什么？

答：PDCA循环（戴明环），起源于美国，特点是：

1、按照PDCA程序转动，不可跨越、不可逆转；

2、大环套小环，相互衔接、互相促进；

3、阶梯式上升，循环前进。

19、什么叫做五个为什么，其关键是什么？

答：5个为什么（5why分析法），又称“5问法”，也就是对一个问题点连续以5个“为什么”来自问，以追究其根本原因。虽为5个为什么，但使用时不限定只做“5次为什么的探讨”，主要是必须找到根本原因为止，有时可能只要3次，有时也许要10次。5why法的关键所在：鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱，从结果着手，沿着因果关系链条，顺藤摸瓜，直至找出原有问题的根本原因。

20、5WHY分析法四个大的步骤是？

答：⑴、说明问题并描述相关信息。⑵、问“为什么”直到找出根本原因。⑶、制定对策并执行。⑷、执行后，验证有效性。

21、5W1H指的是什么？

答：“5W1H”法也叫做“六何分析法”，意思是指是对选定的项目、工序或操作，都要从时间（何时When）、地点（何地Where）、人员（何人Who）、原因（何因Why）、对象（何事What）、方法（何法How）等六个方面提出问题进行思考。

综合篇

1、规定公司在每（B）开一次周例会。A、天 B、周 C、月 D、季

2、本次5S活动在什么时间开展了推行动员会（A）。

A、4月1日 B、4月15日 C、4月25日 D、5月1日

3、在本次“5S推行领导小组”里，负责“设定目标，方针、推进方法、方案的策划、监督推进活动”的是（B）。

A、5S推行组长 B、5S推行副组长 C、5S推行成员 D、5S推行稽核员

4、本次5S活动的执行适应期和考核期，分别为（A C）。

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