县疾控中心矛盾纠纷排查化解工作安排意见_矛盾纠纷排查化解工作
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县疾控中心矛盾纠纷排查化解工作安排意见
根据县卫生局《关于集中开展排查调处矛盾纠纷活动安排意见》的要求，为了解决好当前影响我县社会和谐稳定的突出问题，为迎接建党90周年创造和谐稳定的社会环境，决定从4月初到6月底利用3个月时间，在全单位开展“集中排查调处矛盾纠纷”活动。按照县卫生局的总体安排和单位实际，对县疾控中心集中开展排查调处矛盾纠纷活动提出如下安排意见：
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照科学发展观和构建和谐社会、和谐单位的要求，以维护人民群众的根本利益为出发点，紧密联系实际，集中时间、集中力量，着力排查化解关系群众切身利益的矛盾纠纷，解决影响单位稳定的重大隐患和突出问题，预防和减少新的矛盾纠纷，为加快单位的发展创造良好的环境。
二、工作目标
通过开展集中排查调处工作，切实做到对信访问题早发现、早控制、早解决，进一步夯实从源头上化解突出矛盾纠纷的工作基础，落实排查化解矛盾纠纷的工作责任制和责任追究制度，完善排查化解矛盾纠纷的畅销工作机制，使群众反映的合理诉求和实际困难得到解决，使影响单位和谐稳定的突出矛盾纠纷得到化解，努力实现“零”信访的目标。
三、组织领导成立县疾控中心“集中排查调处矛盾纠纷”活动领导小组，组成人员如下：
组 长： 赵
华
县疾控中心党支部书记、主任 副组长：侯英莲
县疾控中心副主任
盛永华
县疾控中心党支部支委、副主任 成 员：李和声
综合办公室主任
赵洪霞
性病艾滋病防治科科长
李桂莲
免疫规划科科长
李月芳
结核病防治科科长
王金锁
检验科科长
保长荣
传染病防治科科长
领导小组下设办公室，地点设在综合办公室，李和声同志兼任办公室主任，负责集中排查活动的具体事宜。
四、工作措施
在这次集中排查活动中，各科室要根据县卫生局的总体安排，按照先集中排查、再分级分类解决的办法进行。总的要求是：坚持“按科室管理”、“管人与管事结合”、“分级负责”、“谁主管谁负责”的原则，凡是影响单位和谐稳定的矛盾纠纷，都要排查清楚；凡是排查出来的矛盾纠纷，都要妥善处理。具体工作任务是：
1、认真开展矛盾纠纷排查工作。各科室要认真开展内部排查，切实把各种不安全、不稳定的矛盾和问题排查清楚，科室负责人要亲自抓排查工作。经过摸排梳理，确保把已经发生和正在酝酿的矛盾纠纷、苗头性的问题一件件搞清楚，不留盲点和死角。要抓住单位改革和发展中的热点难点问题，紧紧围绕可能影响单位稳定的重点信访案件深入进行排查，归类梳理，努力把矛盾纠纷问题的症结搞清楚，真正做到底子清、情况明。对排查出来的问题，要逐件登记上报领导小组办公室。办公室汇总建档后将情况报县卫生局。
2、全力调处化解各类矛盾纠纷。领导小组要按照分类指导、分流处理的原则，综合运用各种手段，妥善解决排查出来的矛盾纠纷。对法律和政策有明确规定，而且能够解决的，要落实到具体的科室和责任人，限期解决；对暂时不具备解决条件的，要列出时间表，积极创造条件适时予以解决；对群众和职工提出的不合理要求，要进行说服教育，积极引导。各科室要切实负起责任，争取把矛盾和问题解决在科室，不能把矛盾上交。对重大矛盾纠纷，要按照分级负责的原则，及时向中心领导小组汇报。
3、充分发挥调解手段，做好化解矛盾纠纷工作。各科室要坚持把调解作为化解矛盾纠纷的主要手段，引导群众和职工互谅互让、平等协商，心平气和地解决问题，消除分歧和隔阂，真正达到定纷至争、息诉罢访的目的。群众和职工对单位工作或其他工作人员有意见和看法，不论是哪一级负责人和工作人员，都要坚持正面的说服、教育、引导，必要时可进行面对面的解释和疏导，决不能煽风点火、激化矛盾。要经过全体工作人员积极主动地解惑释疑、疏导情绪，引导群众和职工通过理性、合法的方式表达自己的利益诉求，减少信访案件的发生，维护单位的集体荣誉。
4、探索矛盾纠纷排查调处的长效机制。要以这次活动为契机，进一步落实矛盾排查调处领导责任制，制定完善相应的工作制度和工作程序，切实形成及时、就地解决矛盾纠纷的长效工作机制，努力推动矛盾纠纷排查调处工作的经常化、制度化、规范化，为实现单位的和谐稳定发展打牢基础。
五、工作要求
1、思想上要高度重视，尽快安排开展工作。文件下发后，各科室要认真组织职工学习，动员全体职工积极参与，同时开展集中排查工作。领导小组办公室要随时督促落实，将各科室动员、排查情况登记建档。
2、分步推进，抓好落实。根据县卫生局的统一安排和单位实际，4月底前为动员和深入排查阶段，以科室为单位组织进行。5月份为集中调处阶段，各科室要对排查出的各类矛盾进行消化处理，对重大和疑难矛盾纠纷，由领导小组集中力量、集中时间组织进行解决。
3、严格工作责任制。各科室对集中排查调处活动负责到底，对该排查出的问题没有发现，或发现了没有及时解决而造成群体性事件、重大上访事件的，不论什么时候出了问题，都要实行责任倒查，严肃追究科室负责人的责任。
4、及时报送工作信息。各科室要及时报送集中排查调处活动的进展情况，所有矛盾纠纷问题的排查调处解决，都要统一造册登记，注明简要事由，经单位领导签字后上报县卫生局。各科室对集中排查调处工作中的有效的做法，要以信息的形式书面报办公室。活动结束时，领导小组办公室要向县卫生局写出专题总结报告。
乐都县疾病预防控制中心 二0一一年三月十七日
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