酒店总经理工作说明书_酒店总经理岗位说明书

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酒店总经理工作说明书

一、工作标识

工作名称：大酒店总经理助理工作代码：Z004

日期:企业名称：

工作说明书编写：部门：总办

等/级:薪点：

直接主管工作名称：董事总经理工资范围：

工作说明书认可者：日期：

二、工作综述

负责协助总经理对酒店整体运作与日常内部管理监控。

三、工作关系

报告工作对象：董事总经理

监督对象：酒店全体人员

工作合作对象：常务副总经理、各部门经理

接触外部人员：政府各职能部门、社会各界人士、集团公司人员

四、工作职责

1、协助董事总经理做好酒店的日常经营管理活动，执行董事总经理授权下的各项决议，完成酒店的经营计划及总经理分配的各项工作。

2、检查酒店岗位责任制管理和服务程序的落实执行情况。

3、根据董事总经理授权，主管职能部门的工作并对酒店的日常业务经营活动进行检查、协调，发现问题及时报告董事总经理，并采取措施予以解决。

4、做好各个部门之间的协调工作，发现问题及时处理，重大问题应及时向董事总经理汇报，并提供解决问题的方案。

5、对酒店日常运行、服务质量及员工的仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查，使之达到酒店要求的水准。

6、根据董事总经理的授权，主持召开酒店经营例会或专项业务会议，对业务工作进行调查、协调、指导。

7、就酒店经营管理方针及长远规划、年度计划提出合理建议。