院务公开满意度调查表_校务公开满意度调查表

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欢迎您参与对医院院务公开的评价，谢谢您的关心和支持。请您填写下列问卷，感谢你的合作。

1.您对医院药品价格、医疗收费项目标准公开和查询公示情况：

满意 一般

不满意

不了解

2.您能否及时收到医院为您提供规范的门诊、住院收费清单：

能 有时能

不能

不了解

3.您住院时有否收到住院须知、医患协议书等材料：

有 有时有

没有

不了解

4.医务人员能否及时告诉您的病情、治疗方案、风险、费用等情况：

能 有时能

不能

不了解

5.您对医疗、护理、医疗费用中存在的不清楚的问题能否等到及时解答：

能 有时能

不能

不了解

6.您对医院、科室、医务人员服务承诺、便民措施的落实情况：

满意 一般

不满意

不了解

7.您对医院向社会公示医疗服务信息的情况：

满意 一般

不满意

不了解

8.您对医疗服务有意见时，是否知道采取什么办法投诉：

知道 不太知道

不知道

不了解

9.您对医院听取病人意见建议，并及时将整改情况反馈的情况：

满意 一般

不满意

不了解

10.您对医院院务公开工作的总体评价：

满意

一般 不满意 不了解

11.您对院务公开的意见和建议：