行政工作职责_行政组工作职责

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行政前台述职报告

时光飞逝从2015年入职至今已将近两年的时间，在公司的这段时间我学习了很多也成长了很多，从最初的不熟悉到现在的掌握各项行政技能，从最初的需要领导分配工作到现在可以自己主动完成很多工作，两年时间里我已经把公司当成是自己的家愿意用心去爱护它，公司现在正在飞速发展中我很庆幸自己能和公司共同成长，闲暇的时间里我也积极的为自己充电，希望能和公司一起成长提升自己的文化素养，保持好公司的门面形象,努力打造良好的前台环境，注意自身的形象,让客户赏心悦目。行政前台的工作职责：

1、接听电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。负责前台咨询电话合理分配相关顾问、及时将客户相关信息录入电脑做好登记。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据原因来看来者是否是无关人员，还是需要找公司相关人员再进行接待。

2.接待咨询者，若有咨询者来访，应及时请办公室相关工作人员来协助接待。

3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。

4、监督员工每日考勤情况。

5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。每月23-26日对库存的办公用品进行全面盘点，制作“办公用品库存统计表”提交行政主管审查。若有用品数量不足或已领用完，即时上报，进行补充；

1）.购买：每月统计出“购买清单”在京东网站及时采购； 2）.领用：员工领用所需办公用品时，让其填写“办公用品领用表”并签字，然后给予发放；

7.结算：每月底审核快递费用清单、鲜花租用清单及发票，确认无误后，填写支出单，报财务人员审批后安排付款。

8、负责复印、传真和打印等设备的正常使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

9、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补、完善相关行政表格、及时更新备用。

10、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

11、公司福利的购买与发放并做好登记录入。

12、面试人员：请面试人员在前台处填写面试人员资料表，并带领其前往会议室等待，通知人事或相关部门领导进行面试。

13、保证行政电子设备的正常使用，包括：扫描仪、传真机、复印机等，若机器出现故障，及时联系供应商解决问题；每月及时更新员工福利表格并及时发放员工生日福利、及其他节日福利，做好购买与发放

14、名片的申请与制作：当公司部门有印制名片需求时，提供名片相关信息。确认名片信息后，将信息发送给供应商，通知其排版印刷，电子版确认无误后印刷，后交于名片申请人；

15、协助行政组织协调公司内部活动，如公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。

16、按领导要求提供会议支持、会后的完善与清洁工作

对未来岗位职责的定义：

我目前的工作是行政前台，前台工作比较繁琐看似简单,但是如果想把简单的事情做好并不是那么容易，所以我也在不断的提高自己的专业素养，工作的时候把事情细节化、条理化、规范化。要把工作从全局统筹，从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。不断的提升自我，才能胜任看似简单的行政工作。

2．不忘初心保持较好的工作状态、前台是一个公司整体形象的展示，所以我的一言一行关系到公司的整体形象，提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

3．学会沟通和团队协作、积极学习其他同事身上的优点，遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。公司是一个整体，我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。

二、2017年的计划和期望

目前我学习了相关专业知识，包括了前台的职业素养与财务会计方面的知识，通过这些学习，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训，更大程度上提高工作技能。2017年公司会更快速的发展，而我在公司只是一个前台，我记得看到过一个关于马云公司”前台”的故事，她在马云的公司里前台岗位一干就是14年，在这14年里她一直在问马云公司什么时候上市，马云总是说就快了，这一等就是14年结果是她等到了马云公司上市并且得到了公司股份，我坚信工作不分高低贵贱，只要用心在任何岗位上都能发光发亮，无论我在任何岗位上只要我是公司的一份子，我就会努力的干好自己的工作，与公司共进退，在2017年的工作中在干好本职工作的同事我希望得到领导的赏识与提拔，毕竟从个人发展来看还是希望从事更专业的岗位。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。