戮力同心齐创建 文明之花耀巴山——四川省万源市国家税务局创建全国文明单位纪实_四川省国家税务局

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戮力同心齐创建

文明之花耀巴山——四川省万源市国家税务局创建全国文明单位纪实

万源市国家税务局按照“抓创建、争示范、创精品、促发展”的工作思路，狠抓文明创建工作唱响“人人皆是窗口、个个争当标兵”的口号，促进了国税事业健康发展，赢得了社会各界的普遍赞誉。保持了省级最佳文明单位、全国巾帼文明岗、省级卫生先进单位、省一级档案规范化管理单位，获得了全省先进基层党组织、达州市学法用法示范机关、全省红旗团委等荣誉称号。万源市国税局成为了全省国税系统廉政文化、“便民办税春风行动”、本地党建工作、学习型党组织暨思想政治工作、廉政文化建设、依法行政等项工作示范单位。领导班子连续19年被评为“四好”班子。行风及满意度测评名列执法部门前茅。万源市国税局文明建设推动了税收主业发展，年年超额完成税收任务。综合征管指标在达州市国税系统中位居前列，风险管理、医药税收征管经验在达州市推广。文明创建工作得到了总局、省局、市局和省文明办创建处、达州市委、市政府、万源市委、市政府等领导的充分肯定和赞扬。

以完善机制为轴心，铺设文明之路 领导示范，带头抓。充分发挥“一把手”火车头的作用，树立“抓创建是本职、不抓创建是失职、抓不好创建不称职”的理念，处理好文明创建与税收发展之间的关系，防止创建工作出现“两张皮”的现象。一岗双责，牵头抓。充分发挥领导班子的“团队”作用，坚持 “一岗双责”制，认真落实领导干部分管分局、联系科室的创建工作制度，及时解决创建过程中遇到的困难和问题。上下联动，齐头抓。充分发挥各职能科室抓创建的工作合力，做到固基础、强管理、谋发展，层层签订创建工作责任书，落实“定人、定岗、定责、定效”的创建责任制，将创建工作纳入全年重点工作项目，并实行绩效管理，真正实现了上下联动、权责对等。建机构、定方案。成立了党组书记局长任组长的创建领导及执行机构，制定了《创建规划》和《实施方案》。做到了有计划、有制度、有方案、有检查、有总结。建制度、定规程。结合实际重新修订了《万源市国家税务局文明建设工作制度》。2015年在明确提出用三年时间创建成为全国文明单位的规划目标后，又组织人员对全局所有工作制度、管理办法再次进行了梳理归类，形成了较为完整又便于操作的一套文明创建机制制度。建目标、定任务。制定责任清单，层层签订《文明创建目标责任书》，将任务目标细化分解到各单位、组织，并纳入年度绩效管理。按季度组织人员对各部门落实有关工作的情况进行监督检查，强化督查督办，加大行政问责力度，坚决防止有令不行、有禁不止的情况出现。

以学习教育为根本，点亮文明之光

把文明创建与学习型党组织建设有机结合起来，形成了全员学习的良好氛围。坚持“三会一课”和党组中心组学习制度。每月至少组织一次中心组成员集中学习，每半年撰写一篇心得体会或调研文章，被万源市评为“学习型领导班子”。

片。举办各类专题讲座。举办预防职务犯罪、党风廉政建设等专题讲座，组织干部职工观看廉政教育警示 开办“青年夜校”。青年夜校共举办92期，全局35岁以下青年干部职工全部参与。已有7名青年干部走上中层干部领导岗位、2名干部获得初级会计职称、10余名干部通过会计从业资格考试、5名干部获政务服务“星级工作人员”称号。开展“赛技能、比业绩、争先进”活动。有6名同志获得达州市国税系统岗位能手称号、1人获得四川省国税系统岗位能手称号。同时，建立“1+1”成才帮扶机制，制定“科室+个人”学习成才计划，圆干部成长成才梦。通过各种形式的学习培训，到目前全局有1人进入国家税务总局企业所得税人才库，4人获得省级、21人获得达州市级征管稽查能手，有1名律师、13名“三师”人员。被评为万源市宣传思想工作先进单位，近三年来涌现出包括四川省国税系统优秀党员、三八红旗手获得者在内的各级先进个人120余人次，13人次记三等功，56人次受嘉奖。

以岗位建功为平台，擦亮文明之窗

以落实三个规范为重点，立足窗口行业特点和岗位工作实际，持续深入开展“便民办税春风行动”，完善便民措施。优化8个涉税流转事项，减少业务流转节点14个，取消9项涉税资料的报送、简并5项涉税事项。先后有3000多户纳税人享受了各种税收优惠，落实各种税收优惠1.3亿元。结合“金税三期”工程，进一步优化办税流程，推行“三证合一”、“互联网+”等改革服务，切实方便服务纳税人，进一步提高了纳税人“遵从度”和“满意度”，办税服务大厅年年被万源市政务中心评为“星级服务窗口”。强化纳税人学校管理，举办纳税人培训56期，3000余名纳税人接受培训。设立税事情报站、打造“农家书屋”税宣桥头堡、开展广场税收文化活动、印制发放宣传资料、组织宣传服务队、走访纳税人、举行诚信守法企业表彰等，真正把税收法律法规宣传教育扩大到各个层面、各类群体，覆盖到全县各个角落。万源市国税局年年被达州市国税局评为税法宣传优秀单位，连续多年被市上表彰为“普法”先进单位。年年圆满完成税收收入任务，2015年共组织入库税收收入14243.58万元，是全年计划的104.7%，同比增收1796万元，增长14.43%，为支持地方经济社会发展作出了突出贡献。

以文化建设为引领，凝聚文明之魂

将税务文化建设作为全局性的一项系统工程抓好抓实。成功打造具有万源国税特色的“红色万源·多彩税月”主题税务文化和“红·廉”廉政建设文化品牌，创新提出“厚德崇法、务本笃行、攻坚克难、勇争一流”的万源国税精神，并将文明创建内容贯穿于“一校两厅八室一苑一阵地”中。在国税文化的引领下，大力倡导文明新风，通过开展“人人是形象”礼仪普及、“文明在细节”行为养成、“微笑满万源”优质服务、“洁净新家园”环境整治、“服务送百姓”公益服务五大文明行动，充分展示了万源国税的新风貌。同时，充分发挥党、团、工、青、妇等组织的作用，开展“快乐学习、健康向上”全员读书活动，“税苑之花”演讲赛、“勤俭”“我的岗位我的家”“廉洁执法从我做起”道德讲堂活动，积极开展兴趣小组、读书沙龙、篮球、乒乓球比赛等活动，按季度开展评选“文明稽查员”“优质办税员”等活动，丰富国税文化，培育干部职工良好的审美情趣和高尚的道德追求。

以结对共建为纽带，搭建文明之桥 深入开展“城乡文明共促共享”、“城乡支部手拉手”、密切联系群众“三项活动”、“精准结对”帮扶等共建工作，近三年来共与小区、村、社10多个单位开展共建，共同提高文明创建的水平，服务地方发展。开展系列“志愿者服务”活动。建立学雷锋志愿服务队，搭起QQ工作交流群和微博联络平台，参与人数近100人，并先后组织开展了“青年志愿者春节火车站义务服务”“庆重阳青年志愿者服务”和“2014年端午节探索星空”等有益活动。开展“直接联系服务群众”活动。积极开展“党员义工日”活动，并多次深入扶贫点实施精准扶贫。近三年来共为井溪乡黄砂槽村、落璇塘村等6个乡镇9个村（社区）捐助资金45万元、协调资金137万元、捐助水泥118吨及其它防灾物资物品。关爱留守儿童。建立了“国税巾帼留守儿童之家”，近三年来共捐赠价值8万元的设施设备和文化体育用品一批。狠抓综合治理工作。积极参加万源市城乡环境综合治理及城乡共建、结对共建等各种活动，认真落实“门前五包”、切实抓好安全卫生、维稳综治、信访保密、信息调研、计生统计等各项工作，打造“平安国税”。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。意气风发的万源国税人正以只争朝夕的拼搏精神，勇往直前的豪迈激情，执着奉献的顽强意志，在为民服务中让文明之花灿烂绽放！