上海南京考察报告_南京社会考察报告

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考察报告

为规划一个差异化的，符合XX市场本身实际的板材城，进一步加快XX市场板材城改造的进程，提高XX建材市场板材城的影响力，2010年9月8日，赴上海、南京两地的建材市场进行学习考察。通过本次考察，看到了XX市场与外地市场的一些不同与差距，开阔了视野，拓宽了思路，现将个人的考察体会报告如下：

一、考察概述

（一）上海九星建材市场

整体情况：九星建材市场规模很大，建于1998年，是上海较早的传统型综合类建材批发市场，属于村办市场，占地面积约106万平方米，为典型的第一代建材市场，平房式的门店市场。主要经营五金、板材、陶瓷、灯具、不锈钢等。虽有区域划分，但经营管理较为混乱，板材城房屋较为陈旧。

租金情况：板材区域租金价格区间为2元/㎡·天至5元/㎡·天。

店面装修：九星市场板材城的房屋为平方结构，楼与楼之间的通道上加盖了阳光板，租给商户作为仓库使用。部分商户店面装修有一定的档次，采用较高材质的门头，地面铺贴瓷砖，安装玻璃门，部分商户在门头处还安装了电子显示屏。但市场整体装修档次不高，大部分是仓储式销售，以批发业务为主。

客流量：九星市场整体客流量较好，板材城客流量较普通。

营销：市场无营销，板材商户也无营销意识，主要依靠老客户。上海本地人不太相信九星的产品质量，店面允许转让。

商户反馈：据商户反映目前一些品牌板材在建材市场外也开设了专卖店，零售消费者会就近购买，目前市场内还是以批发业务为主。

（二）南京新红太阳建材城（雨花店）

整体情况：南京新红太阳建材市场于去年11月开业，占地面积约120万平方米，号称南京目前最大的建材批发市场。新红太阳建材市场设有陶、水暖洁具、石材、板材型材、五金电工电料五大批发区域，规划的五金批发和板材批发规模都是南京最大的，以中档产品为主。但目前正式开业的只有陶瓷批发、水暖洁具批发。红太阳装饰市场集展示、销售、仓储、加工等诸为一体，整体环境、业态布局都很好，内部道路宽畅，自身的商业配套较齐全，有银行、超市、酒店等。

租金情况：据了解，南京中心城区专业装饰建材家居卖场中，月租金大约在180—250元/㎡。因为是刚开业的新市场，所以新红太阳普通商铺在20元/㎡·月左右，所有区域都无空租铺位。板材城月租金为20元/㎡左右，板材商户的租赁面积很大，都在1000-2000平方米。合同分为半年和一年，付款方式也为半年付或一年付。

店面装修：南京新红太阳建材市场板材区域为钢结构大棚，采用了店面与仓库相结合的经营方式。部分品牌板材商户的装修档次较高，其中以大王椰为典型的代表，店面外安装玻璃橱窗，玻璃门，地面铺贴瓷砖，门头安装了LED电子显示屏，店内设有吧台及形象背景墙。

客流量：目前虽然市场的人气不足，但市场的体量及规模在未来的发展中还是很有潜力的。

营销：市场在高速公路及其他道路边设置了高炮广告，用以宣传新市场。商户的营销侧重点暂时还在老市场。

商户反馈：由于去年年底刚开业，市场还未形成气候，人气量较低，很多商户还未迁入，还是在城区内的建材市场继续经营。

二、考察启示

1、XX市场现有状况：XX板材城之前虽在合肥有很大的影响力，但伴着高架桥的开工建设等其他原因，商户销售额不断下降，效益每况愈下。深究原因其实在于自身。几年前，由于本合肥没有其他较有规模的大型建材市场，因此XX板材城算得上是比较大型的、档次较好的。但随着合肥市近两年突飞猛进的发展，其他建材市场也如雨后春笋般不断崛起，而这时反观XX板材城却没有任何变化，停滞不前，就显得面积有限、规模小、档次低。

2、XX的优势：XX板材城作为合肥市较早的板材市场经历了12年的发展，具有很高的认知度。

3、XX的劣势：和现在的五里庙板材市场相比XX板材城体量较小。由于XX商户自身素质及认识上的局限性，其发展定位不高。一是店面装修档次不高，大部分商户虽然已经经营很多年，但是经营方式仍旧停留在旧的经营水平上；二是商户无宣传推广意识，无法参与、组织营销促销活动，知名度低，辐射范围不广，销量有限。

4、未来改造方向：鉴于目前XX板材城的状况，首先动员商户进行店面改

造升级，统一标准及要求，提高板材城两条街装修档次标准，要求板材城两条街新装修商户须在店面内铺贴瓷砖，安装吊顶，设置橱窗及玻璃门。门头不再采用喷绘布制作，提倡高材质、高亮化、有特色的整体包装式门头。门店采取先进的敞开式、超市式经营。

5、品牌战略：引进具有影响力的品牌产品和品牌商户，提升板材城的经营档次。已有品牌商户，加强品牌的宣传推广，建议未代理品牌商户与品牌合作，引入千年舟、福湘等品牌。

6、板材如何营销：

(1)商户宣传推广：

①建议商户建立专门的产品网站或者博客，登载专业的趣味性文章和产品资料，利用搜索引擎的抓取特点增加曝光率；

②到百度、谷歌等等搜索引擎上做关键字广告推广；

③到建材行业网站，或者合肥本地点击率或流量较高的网站（合房网、合肥论坛等），付费或者免费的发布产品信息。用科学合理的方法作展示推广，多参加论坛活动，多写原创话题，多回帖，赚取名气和信誉；

⑤选择各类综合比如阿里巴巴、淘宝网店、口碑网等，结合各网站的特点发布产品供应信息做好宣传；

⑥做广告，广播、电视、报纸、杂志、户外广告等等，商户根据自身的实力和广告预算衡量选择。

(2)主动出击：建议商户加强与家具厂、装饰公司的合作，聘请专职或兼职业务员进行终端小区推广宣传。

7、零售开展：加强板材城的服务管理，打破传统的销售模式，走差异化经营，提高店面的档次，做精做细，做好消费者的售前、售中、售后服务。提升板材城商户的服务及营销意识，提供细致周到的售后服务。对销售人员进行礼仪、销售技巧培训，加大市场引导和管理力度，营造良好的经营、购物环境。进一步扩大市场规模，增强市场竞争力，扩大市场影响力，提高市场活力。