与人交流能力训练手册_与人交流能力训练

2020-02-28 其他范文 下载本文

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·全国职业核心能力师资培训班资料3·

《与人交流能力训练手册》目录

前 言 …………………………………………………………………………… 序一:陈 宇 拓展核心能力 创造瑰丽人生 ……………………………… 序二:刘来泉 加强职业核心能力培养 努力提高职业教育质量 ……………

训练导航

一、什么是职业核心能力? …………………………………………………

二、怎样培养、培训职业核心能力? ………………………………………

三、为什么要培训与人交流能力? ………………………………………

四、怎样测评职业核心能力? ………………………………………………

·初

级·

第一单元 交谈讨论

第一节 树立沟通意识 积极交流表达 ……………………………………………… 第二节 围绕主题交谈 把握交谈方式 ……………………………………………… 第三节 倾听他人讲话 多种形式回应 ……………………………………………… 第四节 运用交谈技巧 准确表达观点 ………………………………………………

单元综合训练 …………………………………………………………………

第二单元 阅 读

第一节 通过有效途径 找到所需资料 ……………………………………………… 第二节 识别有效信息

归纳内容要点 ……………………………………………… 第三节 会做简单笔记 整理确认内容 ………………………………………………

单元综合训练 …………………………………………………………………

第三单元 书面表达

第一节 选择基本文体 撰写简单文稿 …………………………………………………第二节 能够利用图表 简明表达要点 ……………………………………………… 第三节 利用选取资料 说明文章要点 ……………………………………………… 第四节 掌握基本技巧 规范清晰表达 …………………………………………………单元综合训练 …………………………………………………………………

·中

级·

第四单元 交谈讨论

第一节 把握对方需求 围绕主题说服 ……………………………………………… 第二节 把握恰谈技巧 推进会谈深入 ……………………………………………… 第三节 积极察言观色 辨明语义态度 ……………………………………………… 第四节 借助多种手段 生动表达观点 ………………………………………………

单元综合训练

第一节 做好演讲准备 第二节 把握演讲主题 第三节 把握演讲方式 第四节 借助辅助手段 单元综合训练

第一节 根据多种资料 第二节 看懂观点思路 第三节 根据实际需要 单元综合训练

第一节 掌握行政文书 第二节 组织利用素材 第三节 掌握基本技巧 第四节 注意文章风格 单元综合训练

第一节 把握会议主题 第二节 兼顾各方意见 第三节 领会言外之意 第四节 准确传情达意 单元综合训练

………………………………………………………………… 第五单元 当众演讲

调适紧张心理 ……………………………………………… 保持层次清晰 ……………………………………………… 语言规范得当 ……………………………………………… 帮助说明主题 ………………………………………………

………………………………………………………………… 第六单元 阅 读

筛选有用信息 ……………………………………………… 归纳内容要点 ……………………………………………… 整理汇总资料 ………………………………………………

…………………………………………………………………

第七单元 书面表达

注意公文格式 ……………………………………………… 充实内容要点 …………………………………………………清晰恰当表达 …………………………………………………增强说服力量 ……………………………………………………………………………………………………………………

·高

级·

第八单元 交谈讨论

主持较大会议 ……………………………………………… 调控会议始终 ……………………………………………… 做出敏锐反应 ……………………………………………… 得体表达观点 ………………………………………………

…………………………………………………………………

第九单元 当众演讲

第一节 准备演讲提纲 分析场合听众 ……………………………………………… 第二节 突出演讲主题 内容丰富有序 ……………………………………………… 第三节 运用身态语调 生动得体表达 ……………………………………………… 第四节 利用各种手段 强化演讲主题 ………………………………………………

单元综合训练 …………………………………………………………………

第十单元 阅 读

第一节 确定搜寻思路 找到相关资料 ……………………………………………… 第二节 归纳文章要点 获取论证方法 ……………………………………………… 第三节 评价资料价值 辨别是非真伪 ……………………………………………… 第四节 筛选综合资料 表达个人观点 ………………………………………………

单元综合训练 …………………………………………………………………

第十一单元 书面表达

第一节 熟悉专业文书 编排突出内容 ……………………………………………… 第二节 有机利用素材 说明内容要点 ……………………………………………… 第三节 掌握基本技巧 精练生动表达 ……………………………………………… 第四节 采用适当风格 得体表达主题 ………………………………………………

单元综合训练 …………………………………………………………………

后记

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