广西公务员面试真题及参考答案_公务员面试真题及答案
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2013年广西公务员面试真题及参考答案
5.（简答题）
你单位组织志愿者在五一期间去养老院给老人做好事，突然有一位被多次服务的老人说你们的服务是走形式，打扰了他们的休息，表示不满，你作为负责人该怎么办?
参考答案:
1.平抚老人情绪，表示歉意。
2.征询老人意见，弄明问题所在。
3.如果确实存在问题，要及时改进，把爱心落到实处，不走形式。
4.如果不存在问题，要沟通解释。
5.吸取教训，今后把工作弄得更精更细，不出现失误和误会。
6.（简答题）已经下班了，你还在公司，你的弟弟来短信让你回电话，正巧你的电话已余额不足，于是用了领导桌上的长途座机电话，恰领导前几天说过不许用，此事被张姐看见，告知了领导，领导很生气，你该怎么做?
参考答案:
1.主动接受批评，自我检讨。
2.适当说明情况，表明紧迫和偶然。
3.4.引以为戒。
7.?如何保证信息公开的范围?
参考答案:
1.2.对财政状况做到心中有数，跟各环节负责人沟通，8.（简答题）五一节，组织城管部门去扫街，体验一线环卫工人的辛劳，有媒体质疑此是作秀，城管扫大街是不务正业。城管手起泡了，有人说他们养尊处优。作为领导你怎样向媒体解释?
参考答案:
1.讲明初衷：转变工作作风、贴近群众、为群众服务。请群众理解和信任。
2.汇报此次举动的时效性，和城管对此的积极感受、对今后良好工作作风的承诺。
3.对于媒体和群众的质疑表示理解，对此举动有可能给群众形成的误解表示歉意。
4.下一步更加务实、更有时效性、规模更大的工作方式。
5.表明今后态度：一心为民，注意务实。
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9.（简答题）一个风雨交加的晚上，你值班时村民的羊被邻村偷了，村民要求你处理，你解析说在值班无法去解决，村民让你必须马上去，如果不去就去县里反映，你怎么处理? 参考答案:
1.群众利益无小事。必须高度重视，让群众感受自己处理问题的诚意，而非有意推诿。
2.能否协调公安部门和其他同志去处理失窃。
3.如果协调不开，找人替自己值班。
4.如果无人替自己值班，则联系失窃地点治安部门。
5.跟进事态。
6.对这种尴尬场面要总结教训，对突发状况要做好充分的人力、流程应对准备。
10.（简答题）召开一个专家座谈会，会上单位领导与一位专家发生激烈争辩，专家愤然离场，你作为座谈会的组织者该怎么做？
参考答案:
其他同事与离开的专家取得联系，请其谅解。
其次，在座谈会继续开展过程中，尽量避免讨论比较尖锐的话题。座谈会上已经发生了一次冲突，会议可能就无法继续进行下去了。因
11.50人来你所在的中学进行为期一天的考察交流，领
参考答案:
如果我是这次交流活动的负责人，主要会做以下安排：
第一，与领导确认接待规格及经费预算情况，之后，与考察团联络员取得联系，了解考察团的大致需求。主要是确认考察团成员的身份，根据其不同的文化、生活背景，提供适宜的计划方案。同时，确认是否需要翻译人员。
第二，根据沟通结果制定考察计划初稿，并将初稿提交领导审核，待领导批示通过后，落实各分项工作的负责人，并准备考察当天需要的材料、器材。
第三，确认好各项细节安排后，及时与考察团联络员取得联系，确定当天的具体考察、参观流程。
第四，全程陪同考察，根据现场情况及时调整计划，处理应急事件。
第五，考察结束后，及时撰写考察活动简报，并进行总结。
12.（简答题）你单位有一个新同事，来自某名牌大学，平时工作比较差，办事拖拉，做工作经常出错，现在单位领导让你和他共同完成一件比较紧急的事情，你该怎么做？
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参考答案:
如果是我面对以上情况，首先，我会欣然接受领导指派的任务，并询问工作中一些需要特别注意的事项，对整项工作内容心中有数。
其次，我会与该名同事进行沟通，针对工作细节安排进行协调、分工。尤其是明确每项小任务需要完成的时间点。由于该名同事有办事拖拉的习惯，因此，在时间点控制上一定要预留充足的时间。这样，即便该名同事不能顺利完成，我也有时间自己赶上。
再次，在最短的时间内将工作开展起来，并根据完成情况随时向领导汇报进度情况。
最后，待工作顺利完成后，将工作成果提交领导，同时，对工作进展情况进行简要汇报。其中，可以简要介绍一下与该名同事的配合情况，如果他表现良好，一定要进行重点表扬。而如果其有较为严重的拖沓现象，也需要在事后指出，提醒这名新同事正确的做事态度，希望他今后能取得好的发展。
13.（简答题）某社区的小商贩自发形成了一个菜市场，有群众举报该菜市场影响了市容和交通，但有专家认为他们是弱势群体，应该多关怀和帮助，你作为城管人员该怎么做？ 参考答案:
作为普通的民众，菜难的问题，会对其持欢迎态度。乱问题而产生反感，便有了题中提到的举报做法。提出自己的观点正性，行使我们的职权才是最重要的。
执法人员可以在心底同情他们，但至少在现行制度下，14.参考答案:
第一，保证领导在国外的工作能
第二，在出国之前，我会提前准备好领导出国考察所需要的各种材料，做好充足的准备工作。及时接待单位取得联系，落实好考察行程、接待陪同人员以及接送车辆等的安排，记录清楚当地使馆电话必备不时之需，准备好应急方案。
第三，在陪同领导考察期间，及时了解领导需求，保持通讯设备通畅，随时与接待单位保持联系，保证考察工作顺利进行。
第四，考察结束回来，做好此次陪同考察工作的总结，总结经验和教训，为今后工作的开展积累经验。
15.（简答题）你正在开会，突然有突发事件怎么办？
参考答案:
第一，在我们日常的工作中，不可避免的会发生一些突发事件。如果遇到题目中出现的情况，博汇教育官网广西人事考试网http://gx.bhexam.com
我首先要保持镇静，不慌不乱，这样才能够及时的把问题妥善解决。
第二，我会稳定会场秩序，保证会议能够顺利开展，并及时联系其他工作人员了解突发事件的具体情况，查找原因并寻求解决对策。
第三，问题结束之后我会给予会场相关人员发布问题处理结果，解除与会人员的疑惑。第四，在今后的工作中，尤其是会议主持工作，应提前做好准备工作，考虑全面，以免会议中出现其他意外情况。
