呼叫中心员工工作纪律发布_公司员工工作纪律
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员工工作纪律
为明确全体员工的职业行为要求,维护员工与公司利益,制定本制度。请全体员工认真学习并执行。
一、工作仪容
1、佩戴工作证。
2、衣着整洁、大方。
3、鞋子干净,不穿拖鞋。
4、头发整齐,不化浓妆。
5、男士勤剃须、女士穿端庄。
二、工作礼仪
1、在走廊上见到同事时,应侧身让路并点头致意。
2、早上先到办公室的人,对经过您身边的后来者致意“早上好!”。
3、进入座席区:
轻开门,轻关门; 走路、挪动物品动作要轻。
4、会议中上司到来:
向上司简单汇报一下会议的内容,然后继续会谈。
三、办公纪律
1、不大声喧哗、嬉戏。
2、不在工作台上用正餐。
3、不工作时间打游戏。
4、不在办公室内吸烟。
5、工作区域内将通讯工具置为振动或无声状态。
6、不在工作时间使用QQ、MSN聊天。
7、不利用公司网络资源下载大型程序、软件。
8、不利用公司网络资源玩在线游戏、看视频、BT等工具下载、看网络电视。
9、不干与工作无关的事。
10、执行公司考勤制度规定。
11、未经主管批准不在办公室会客。
12、较长时间离开座位时应告诉同事去向。
四、保密纪律
1、遵守保密协议,履行保密义务。
2、不得在会外谈论会议争论内容。
3、不向竞争对手泄露公司的投标资料信息。
4、不泄露自己知悉的公司和合作单位的商业秘密。
5、管理好经手的保密资料,按规定借阅、归还、销毁或锁柜。
6、设好开机及屏保密码、禁止文件共享,对个人电脑中的资料保密负责。
六、会议纪律
1、会议组织者应提前一天发出会议通知,通知应包含议题、主持人、议程、时间、地点。
2、不能按时参加会议的应向会议组织者或主持人请假。
3、提前1至5分钟到达会场。
4、急事离场应向组织者请假。
5、通讯工具应调至振动状态。
七、严重违反工作纪律的处理
以下行为视为严重违反工作纪律的事件,一旦发生,公司有权无条件解除劳动合同,给公司带来损失的,有权追究当时人的责任:
1、在竞争单位兼职者;
2、利用公司资源从事个人投资经营活动的,被通报批评后重犯者;
3、泄漏公司商业秘密给公司名誉受损、竞争力降低或经济利益受损者;
4、利用公司名义,进行个人技术与经济商贸活动,使公司名誉或经济受损害者;
5、窃取公司机密者;
6、殴打同仁,或相互斗殴者;
7、提供虚假应聘资料,被查证属实者;
8、对同事暴力威胁、恐吓,影响团体秩序者;
9、偷窃、盗用、藏匿公司或公司有关人士的财物者;
10、三个月内累计旷工达6天以上或一月内累计达3天以上者;
11、违抗命令,不服从管理,二次及以上,或污辱上司人格者;
12、聚众罢工、怠工、造谣生事、破坏正常工作和生产秩序的主要骨干分子; 13、生在其他制度中明确属于严重违反公司制度(规定)行为者。