社会调查理论与方法 访谈稿及感想_社会调查方法感想
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访谈稿
时间:2011年6月11日星期六
中午
地点:共和春
人物:潘小姐
扬州宝应人,女,25岁,初中学历,奥康专卖店做销售,访谈内容:
1、请问您今年多大了?是扬州本地人吗? 我今年25了,87年的。我是扬州宝应人。
2、请问您现在从事什么工作? 我在奥康皮鞋专卖店卖鞋。
3、以前是做什么工作的?
我过去也在酒店、快餐店工作,去年刚来扬州。以前在上海那边,在厂里面制造香水,工资稍微高一点。不高兴上班。家里没钱上学,只能出来打工。你读书读到什么时候? 初三,初中毕业。
4、那怎么会想到回扬州呢? 我有亲戚在这边。
5、那现在进城了,未来有何打算?
打算啊,就想开个小店。像我们这种人生活没什么两样,该怎么样就怎么样喽,不像你们大学生有很多发展的机会。
6、您对目前的工作感觉如何?
工作嘛,累一点也无所谓,上班时间长一点也无所谓,压力也很好。就是老板不太好,他心情不好就骂我们,所以我不高兴上班。而且每天对着电脑,烦死了。反正我也快走了。
7、那您的收入怎么样?
就那样呗。生意好的话,能拿到1800;平常的话,1500。
8、你们的工资是按合同协议给,还是老板说了算? 我们是按总体提成给工资。
9、那您在就业之前有没有签合同? 想我们这种行业很少有人签合同。
10、平时工作福利如何?节日里,会不会多给点奖金和慰问品? 平时也就是5月1日当天给三倍的工资,国家规定的。
11、您在这边有房子还是租房子? 租房子。
12、房价怎么样? 很少啊。
13、一个人住还是合租? 一个人住。
14、平时定期会寄钱回家吗?还是自己留着? 家里面不要我的钱。一般都是自己留着。
15、扬州消费怎么样?
扬州这边还行,上海那边高一点,那边工资也高。
16、你挣的钱够自己的日常开支吗? 够了。如果节省点还能存点。
17、对平时加班有何看法? 还能接受。反正加班按时给工资,一个月结算一次。奥康这样子的专卖店,工资能按时给。由于潘小姐所购买的快餐已经打包好,访谈终止。时间:2011年6月11日星期六
中午
地点:四望亭路上、苏宁电器旁边
人物:付乐乐,安徽人,男,23岁,初二,汇通快递工作 访谈内容:
1、您来扬州多长时间了?
今年三月份刚来,现在也没几个月。以前在南京做厨师。
2、您以前是否上过有关厨师的工作培训? 没有。就是在饭店跟人家师傅学徒。
3、我觉得,目前厨师工作挺好的,为什么选择跳槽送快递呢? 我也这么觉得,不过现在竞争比较激烈。再加上我姐夫在扬州这边做快递,他让我过来帮忙。
4、以前读书读到什么时候? 初中、初二。
5、农村生活与城市生活比较,自我感觉如何?
还是农村比较好。竞争不太激烈,城市这边生活节奏太快,每个人都在竞争,每个人都在奋斗。
6、从挣钱角度家,农村和城市,哪里更容易挣钱?
都能挣吧。我感觉,如果在农村能把握机会,也能挣很多。比如我家,现在搞果树种植,每年产量也蛮乐观的,而且要比种地好很多。
7、那为什么你会选择来城里面工作呢? 我还想再奋斗两年,实在不行回家。
8、请问您住在哪儿?
大学南路那边,水利学院那儿。
9、您现在工资待遇怎么样?姐夫在这边,工资会不会高一点?
因为我工作的时间不是太长,再加上我现在的公司规模还很小,基本工资还比较少,挣不了几个钱,主要还是靠拿快件吧。现在还是慢慢地积累客户阶段,客户越多,生意也越多,提成也会增加。
10、以前在南京当厨师,工资待遇怎么样? 在南京当厨师,工资能拿到2000块钱。
11、南京消费怎么样? 比扬州这边高一点。
12、那以前在南京收入够花吗?
够了。因为我们那边保持住,平时周末出去玩玩,2000块钱基本够了。
13、你平时休息时间都干些什么?
就是逛逛街,跟朋友吃吃饭,没事到紫金山上去看看。
14、那经常上网吗?
上网现在很少了。以前07年的时候,经常上网。现在长大了,就不怎么上了,去网吧的次数更少了,差不多一星期一次吧。
15、你现在有女朋友吗? 目前还没有。
16、有没有想过找城市里的女孩?
暂时还没想过。一切随缘吧,如果没有,就回农村找。
17、想过在城市成家立业吗? 想在城市里面工作,住房还是想在农村。
18、你做快递工作,之前跟老板签订合同了吗?
签了,先签了一年。一年以后,如果觉得好的话,还能够续签;如果不行的话,就可以走了。
19、现在工作讲求“三险一金”或“五险一金”,你有吗? 没有。
20、在公司里面,同事包括自己会不会与老板产生意见不合或矛盾的情况?
这个倒没有。自己做自己的事情,相当于自己承包的一边区域,客户的问题我们自己处理。公司只是负责把一个快件送到你手里,然后剩下的事情就是你自己来处理。
21、你觉得快递这份工作苦吗、累吗?
还好。反正你就是把自己的事情做完了,就没事情了。你只要负责把快件送到客户的手里,剩下的时间你该干嘛干嘛,你玩或者发展客户都是自己的事情,反正比较自由。
22、您认为以一个农村人的身份在城市生活,你适应这儿的衣食住行吗? 适应嘛,还好。毕竟在城市里面呆了这么多年,一切都是比较能适应的。
23、您觉得城市里面还有城市人歧视农村人的现象吗? 现在没有。
24、您觉得您需要政府社会为农村人更好地在城市发展、生活提供保障和方便? 我倒是无所谓。政府应该为那些在城市打工、搞建筑的那些人提供一些保障,比如工资拖欠、工伤等。
25、如果老板拖欠你工资,你会怎么办? 那我肯定会想办法、找有关部门。
26、找那些部门、想什么办法?
应该是找„„具体的情况我也不太清楚,反正应该是找那些„„这方面我还是不太了解。
27、你如何看待工人之间为了争夺工作而发生的恶意斗争的行为?
我想这主要是开发商的责任吧。现在,竞争比较激烈,谁出的价格低,活就给谁干。他不应该利用工人之间的恶性竞争来为自己牟利,有关部门应该核实情况、禁止、限制这种行为的发生。
28、你城市里的朋友圈里面,朋友是老乡吗?他们做什么样的工作?
因为我刚来这个城市,朋友不是太多。我有一个朋友,他是我的客户,是做生物的。就是给大学提供生物方面的仪器。
29、有没有想过去上海那样的大型城市发展?
哪个地方竞争太激烈了。其实,我去过北京一次。感觉北京那种地方竞争压力很大,认识蛮多的。虽然工作好找一点,但是消费也很高。30、那你的工资主要用于哪些方面的支出? 除了衣食住行,基本上没有了。
31、那能有结余,用来存款吗?
没有。以前在南京还能节省点,都打回家了,给父母。
32、家里面有兄弟姐妹吗? 有一个姐姐和一个妹妹。
33、你喜欢现在的工作吗?
谈不上喜欢吧。反正合同都已经签了,也不是想离开就能离开。
34、厨师与送快递,两份工作,自己心里面有没有比较过?
厨师吗,我是比较喜欢的。以后,我还想自己开个店。一个人可能搞不起来,想要跟我一个兄弟合伙。
35、你以后会长期在城里面生活吗? 我觉得在城市生活不会太长,可能最多会在农村。农村,空气、交通都比城市要好。但是不提倡在农村,感觉还是城市好。
36、如果将来你有小孩,你会把他送到农村还是送到城市里上学? 那我可能还是会选择送到城里面,城里面教育挺好的。
37、你会为了小孩而选择留在城市生活吗?
这个还是得等待走到那一步再说了,暂时还没想那么远。
38、农忙时间你会回家帮忙吧?
那个时候„„我们那边的地也不是太多„„其实,农忙时我回去的。现在也不用回去,家里面种果树,人家忙的时候,我们家基本没什么事情。
39、平时在家,父母会要求你帮忙干农活吗? 他们不会。我会主动去做啊„„
40、在农村种地与在城市当厨师或送快递,你更喜欢那种生活方式? 这得等到以后再做评论了,暂时不好说。
(完)
时间:2011年6月11日星期六
中午
地点:流行通道门口,万博·风尚健身会所
人物:华仔,福建人,男,22岁,初中学历,发单员、会集顾问 访谈内容:(由于被访者拒绝录音,所以笔者根据回忆粗略整理)
1、您来扬多长时间了?
三年了。我有亲戚在这边,我的弟弟和姐姐都在这里。
2、一直从事这份工作吗?
不是,我以前在大桥东那边搞装潢。
3、收入如何?
搞装潢时,也不太累,我主要管人家,2000块左右。现在这份工作,上个月拿了6000多,一般般吧。
4、想在城市里永远地发展下去吗? 有这样的打算。
5、在这边有自己的房子吗? 没有,我们是包住,保险要自己交,我对那个还不是太了解,不知道是干什么的,所以没买。
6、喜欢现在的工作吗?
谈不上。我也不想工作太长时间,就是不想长期给人打工。上班都是死工资,而且做销售工资又不稳定。我想自己开店,主要是餐饮业吧。
7、您现在的工作需要加班吗?
不需要。我一般中午12点起床,下午1点上班,感到晚上9点下班。您的同事包括您自己会与老板产生矛盾或纠纷吗? 肯定啊。我们用“业绩砸死他”,让他看轻我们。
8、那时候想过辞职或跳槽吗? 没想过。
9、会定期寄钱回家吗? 父母不给你钱就不错了。
10、平时下班后都干嘛?去网吧吗?
家里有电脑,不用去网吧,正常一星期一次吧。我一般下班后就是喝酒、吃饭。有时候吃晚饭还会和朋友去酒吧喝,也有时候就在街边烧烤店吃烧烤、喝酒。工资差不多全花在这上面了。
11、想过参加职业技能培训吗? 想啊。我想培训别人。
12、近期有没有储蓄计划? 打算储蓄。不过钱不够用啊。
13、想在城市成家立业吗? 我想在城市买房结婚。
14、您觉得农村人跟城市人有区别吗? 农村人跟城市人都一样。
15、想过做其他工作吗?
没有,走不了。老板不让你拿钱,只能留在这儿。我们业绩好,老板不让走。
16、如果老板不给你工资,你打算怎么办?
不可能。我们一般押上半个月的工资,其他还是按时发的。如果真的想走,大不了那半个月的工资不拿了,真的想走,也不在乎那几个钱。其实不想走,这份工作舒服。
17、您觉得自己的收入怎么样?
一般般。我有个同事跟你是老乡,那才是叫好吃好喝好睡。
18、他一个月工资能拿多少? 4000多吧。
19、您现在有女朋友吗?
暂时还没有,不过目标倒是有好几个。你那老乡现在处于热恋期,成天见不着他人影。20、家离得这么远,多长时间回家一次? 我姐姐、弟弟他们差不多一年一次。我现在大概一个月一次,工作方便,而且家也不是太远,8个小时的车程而已。
21、感觉扬州这边怎么样? 还可以,一般般,舒服。
(完)
时间:2011年6月11日星期六
下午 地点:文昌百汇广场旁
人物:洪相君,湖南人,22岁,大专,目前在一家网站公司上班,有时候出来摆地摊
1、请问你什么时候来扬州的? 我去年跟朋友过来的。
2、读书读到什么时候?
我去年刚毕业,读的是铁路方面的专业。毕业后就在铁路上面工作,在另一个省份,江西,在那边做资料员。虽然工资能拿到三、四千,不是太喜欢那份工作。因为是在工地上做事情,很苦,而且我一个女孩子,也不安全。而且工地做事情,就是你这边的事情做完了,就得到下一个工地去,所以就辞职了。
3、现在在扬州有工作吗? 有。在邗江区,在一个小公司里搞网站。工资大概1000多一点,扬州这边工资普遍较低。
4、在扬州这边是租房子吗?
是的。扬州这边房价太贵了,有的地方要10000多块钱一平米,真的买不起。
5、你家里面有几个孩子啊?
两个,还有一个弟弟,明年就高考了。
6、打算以后就留在扬州发展吗? 现在不知道。
7、有没有职业规划,或者是对未来有什么样的打算? 有啊,只是现在没钱。等以后有钱了我想自己开个店。
8、那想开个什么样子的店呢?
除了餐饮娱乐外,都可以。只要一两个人就能经营的那种。
9、店想开在城市还是农村?
是经济情况而定吧。有钱就在市区,没钱就在镇上。
10、你家是农村的吗?
以前老家是农村的,后来搬到了镇上。不过我奶奶还在农村种田。
11、以前在家帮忙干农活吗? 这个我从来不做。
12、您现在的这份工作之前签过合同吗?享受“三险一金”吗? 没有签合同,也没有保险。
13、平时工资会按时给吗?
会的。一般拖欠工资的是那些搞建筑的,他们是承包活,工资不可能立即到手,所以可能会有拖欠问题。像在扬州这种小城市,我们公司是搞网络嘛,规模比较小,人员少,老板手上也有点钱,会按时给的。
14、平常同事或者您自己与老板或上司会产生矛盾吗?
肯定有矛盾啊。他是老板,我们只能服从老板的意见,反正现在我已经辞职了。
15、那您现在除了摆地摊还有其他工作吗?
暂时还没有。上班工作啊,其实我不是很喜欢。一天8小时往那边一坐,而且每天还对着电脑,(我以前在工地上也是对着电脑,不过那个比较好一点,比较自由),特别不舒服。
16、有没有想过去北京、上海那样的大城市发展? 目前没有。以后可能会。
17、你现在最想要的是什么?包括工作、感情、婚姻、家庭等等? 我现在最想要的就是做自己的事业吧。
18、为了实现你自己的事业,你最需要哪方面的帮助呢?
资金,还有一些大人的经验。像我们这样刚毕业出来的大学生,一是资金,而是经验,我们都没有。
19、那您有没有想过去参加职业培训,学点技术或其他技能呢? 没有,不太了解。
20、您觉得在城市里面生活会不会有些不适应? 应该没有。
21、现在有男朋友吗?
有啊,大学同学。他就在扬州铁路那边工作。
22、有没有想过两个人就在扬州生活下去?
这个还不知道,这个真不知道。两个人的话,以后就要共同努力了。不一定非要局限在哪个城市。
23、想过回家吗?
会的。像我们这种工作,有时候可以挣得很多,有时候又挣得很少,很不稳定。而且,一般都是看的人多,买的人少。这个完全看爱好,你想摆就摆。一开始,觉得很好玩,不过刚开始摆出来都不好意思见人,现在好多了。以前有一个人在摊前看了好久,最后他没买,我想这就是我的问题了。
24、现在跟男朋友会存钱吗?
没有。扬州这边工资较低,每月节省下的钱很少很少,存不到钱。我又一次回家,男朋友一个人在扬州,一个月就花掉了2500。反正我一个月跟男朋友两个人再怎么省都余不到钱,都不知道花在了什么地方。
25、在扬州这边有朋友吗?
因为去年刚来,对这边还不太熟悉。我以前大学的朋友,基本每个城市都有。不过在扬州的真的很少,男朋友如果去上班,我正常一个人在家里,就是上上网,通过QQ联系朋友。慢慢来吧,朋友肯定会越来越多的。刚才给我打电话的是小菲姐,她是我昨天刚认识的,也是摆地摊的。她很能做生意,人也长得漂亮,待会儿她就过来了,你们可以认识认识。
26、喜欢在城市还是在农村生活?
城市吧。在城市呆久了,习惯了,我也比较喜欢城市的生活节奏。
27、跟家人经常联系吗?
还好吧,正常一个星期一个电话。
(完)
访谈感受:
总体来说,这次访谈还是比较成功的。因为之前参加过大学生村官的调查,跟很多学长学姐都有过面对面的交流,所以一般同学刚接触访谈的那种羞涩、不自信或是“被别人牵着鼻子走”的情况在我身上基本不会发生。反而,面对访谈者,我显得比较从容、熟练。
这次访谈,我觉得最大的困难在与如何确立访谈对象。个人觉得,在市区做关于新生代的农民工的访谈很不容易。可能是个人阅历有限的原因,走在四望亭大街上,看着形形色色的年轻人,我无从分辨哪个是学生,哪个已经工作;哪个是城里人,哪个是农村人。
在做访谈之前,我先上网搜了一些关于新生代农民工的资料,了解到他们的一些现状。然后列出访谈提纲,以及拟要问的问题。
我的第一站是学校南门的永琪美发店,当时大概是中午11点,虽然是周六,不过还是有很多服务员闲坐在门口。我亮明了身份,表明了来意,经理对我说,以前已经有人做过,而且生意比较忙,叫我晚两天过去。私下里觉得这是婉拒,显得很沮丧。
我的第二站是共和春。本想借着在共和春消费跟那边的服务员攀谈几句,不过服务员告之,他们是按时计费,如果被经理发现不做事情,不仅要挨骂,还要扣钱。于是,我很不情愿地回到座位上等待我的午餐。
就在那一刻我发现了潘小姐,刚开始我以为她也是共和春的服务员,不过她的工作服又跟其他人不一样。我私下里估计她是那儿的领班,应该有时间跟我聊两句。于是,鼓足勇气去跟潘小姐讲话。在做自我介绍时,因为没带学生证,又因为我没把访谈目的和内容跟她说清楚(个人觉得,我跟她说我想做关于新生代农民工的研究,他们会误认为我有歧视他们的成分,影响访谈效果),潘小姐有点怀疑我的身份,甚至想拒绝。不过,她无意中看见了我手中的访谈提纲,接过去浏览了一遍,随之明白了我的用意,于是很自然地接受了我的访谈。只可惜,她是抽空出来买午餐的,我们大概聊了十分钟,她就走了,很是遗憾。
这时候我点的午餐也到了,由于前面被拒,心里不好受,我一边闷闷不乐地吃着手中的午餐,一边观望着进进出出的人,寻找下一个访谈对象。我故意吃得很慢,可是进入我视线的,不是是大妈、大叔,就是拖家带口或者是情侣,直到我吃完一大碗泡饭,都没能找到一个合适的目标。
就在我倒水时,遇见了王涛。我看他长得高高瘦瘦的,皮肤黝黑,而且背着书包,我踯躅了很久,他也在反复地看我,觉得我很奇怪。于是我走到了他跟前„„后来知道,他是南师大大四的学生,今天跟朋友在师院打了会儿球,然后就在这边用餐。因为他朋友上的是大专,已经工作一年了,他有意让他帮我的忙。不过因为是周六,大家都休息,所以暂时找不到同事。我们就这样随便聊了很多彼此的大学生活,大家也就慢慢熟悉,成为了朋友。
吃过饭后,王涛主动领我去找访谈对象。然后在苏宁电器旁,发现了送快递的付某。因为有两位学长在身旁,我胆大了许多,很放松。跟付某聊得挺多,很愉快。
后来他们领我去了流行通道,就在流行通道旁边看见了发传单的华仔。华仔给我的印象很潮,很世故,很老练。一看便知是在社会上混了很久的人。虽然我们是同龄人,不过他比我成熟了很多,我真怕被他牵着鼻子走。也许也是因为同龄人的缘故,他也没有刻意地刁难我,我问什么他说什么。交谈得之,他有个同事是我老乡。由于时间问题,我没去找那个老乡做访谈。
只剩下最后一位,我逛了一层的流行通道,也没找到合适的人选。因为在我看来,首先去那儿的消费者一般都忙着逛街,无暇为我停留十几分钟,被拒的可能性较大;其次,就算那边有开店的,我也觉得应该就是扬州本地人,而且他们在等待属于他们的客户和生意,我怕影响别人赚钱,给人添麻烦。
王涛说,有新二代农民工在他妈妈那边打工,在那儿,我们应该有合适的人选。于是我们去了文昌百汇,找到了在那边做兼职的王某。她是兴化人,在职大上学,刚大一,不符合条件,作罢。
从文昌百汇广场出来时我们看见了摆地摊的洪某。她长得很漂亮,瘦瘦小小的,学生气很重。我假装在那边看了会儿她的饰品,后来问她能否接受访谈。她欣然同意。于是,我们就坐在大马路上,一边看着小摊,一边攀谈。我们两个人聊得挺久的,可能是因为在扬州没什么朋友,她认识了我很开心,我们加了彼此的QQ。在她有事离开的一段时间里,她把摊交给了我看顾,让我很感动,因为这是信任。也就是在那一段时间里,我也充分体会了摆地摊的滋味。过去,我也经常对路边的地摊上的衣服、饰品好奇,驻足观看(就像洪某说的“看的人多,买的人少”)。那时候,我觉得摆地摊是出于生活的无奈,是一份很不受尊重的工作。不过,今天,我感受到了洪某所说的那种自由和快乐。我真的不需要在意路人的眼光,因为我们是平等的,我摆地摊这是自食其力,凭自己的本事挣钱。可能是时机原因,也有可能是我比较能说,会推销,洪某离开的十几分钟时间里,我轻松地兜售出去了一对情侣挂件。那一刻,我真的很开心,因为我看到了自己的潜力和价值。
最后,感谢王涛和吴建两位学长。我们萍水相逢,本是陌生人,却因为这一次的作业,让我们结识,成为了朋友。他们帮了我很多忙,给了我莫大的鼓励和勇气,这是我能成功完成此次作业的关键。当然,我们的友谊,也因此诞生。其实,朋友无处不在,只要我们坦诚相待,只要我们多一双会发现的眼睛和一颗真诚的心。他们,给了我未来踏上社会的信心,是他们让我相信,这个世界,处处存有真、善、美。
最后,感谢王老师,感谢您布置了这样子的一份作业。可以说,这份作业,是我进入大学来最具挑战性又最具实践意义,同时也是对我的未来发展最有用,也是最具大学样的作业,它让我受益匪浅、印象深刻,终生铭记。如果,其他老师都能布置这样子的作业就好了„„