市场部人员评估手册_市场部员工管理手册

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市场部人员评估发展手册

二O一三年三月

（简）

一、市场部人员评估发展原则

1、以所负责产品的市场研究、市场推广工作、专业及产品知识、综合能力评估、职位工作年限等作为评估指标，确定是否符合晋升发展标准；

2、评估内容包括：业绩评估、能力评估、知识测评等三个方面，其中业绩评估占40%，能力评估占50%，知识测评占10%；

二、评价组织

公司成立由人力资源部、市场部、业务相关部门及主管领导等共同组成的评价小组，评估后报经主管副总及总经理审批。

五、评估内容及标准

1、工作业绩考核：每月绩效考核结果平均值

2、能力评估标准（见附表2）

3、知识测评内容：包括通用知识（企业文化；沟通；写作；计算机运用；工作流程；知识产权、合同法等相关法律法规基本常识），专业知识（所负责产品的药理药效等基本知识；产品质量及生产工艺等相关知识；专家拜访技巧等）

六、新员工转正评估

1、新员工工作满3个月才可进行转正评估，最长不超过6个月，到期未转正的人员，退回人力资源部；

2、主管领导对其进行转正评估，确认人员是否符合转正条件；（见附表3）

3、新入职学生转正前按照集团相关制度执行，转正后可按照级别套定；

4、新入职员工通过试用期，转正后方可有绩效奖金；

5、未转正的人员执行原职位继续试用评估或直接退回人力资源部。

七、综合能力评估流程

1、被评价人准备述职、述能报告和PPT。

述职报告包括：当前岗位职责、主要业绩指标（2－3项）、主要推动工作（2－3项）等；

述能报告包括：优势分析（个人理解；行为事件；感受体会)、劣势分析（个人理解；行为事件；感受体会)、能力成长变化过程。

例子：

2、被评价人自评：根据评估标准，对自身的能力素质进行自评，时间为15－20分钟。

3、直接上级评价：根据评估标准，对下属的综合能力进行评价。

4、参会人员对其在评价期内的行为表现进行有针对性的定性评价，期间可向被评价人提问。

5、根据评估标准及被评价人述职述能报告及回答问题情况，所有参会评价小组成员对被评价人进行评估打分。

6、人力资源部参会人员收集、汇总评估结果，进行统计，计算出最后得分。