淘宝运营名词解释及店铺分析点_淘宝店铺运营分析报告

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淘宝数据专业名词解释

1.UV访客数

全店各页面的访问人数。unique visitor的简写，指不同的、通过互联网访问、浏览这个网页的自然人。(店铺的访客，宝贝的访客)2.PV浏览量

店铺各页面被查看的次数。Page View的简写，即页面浏览量或点击量，当天单个用户多次刷新只被计算一次。3.访问深度/平均访问深度

访问深度为用户在一次访问内访问店铺内页面的次数，平均访问深度即所有用户每次访问时访问深度的平均值。4.停留时间

用户打开本店最后一个页面的时间点减去打开本店第一个页面的时间点（只访问一页的顾客停留时间暂无法获取，这种情况不统计在内，显示为“-”）。5.客单价

平均每用户的成交金额，即支付宝成交金额 / 成交用户数。6.SKU、SPU SKU为单位产品数量；SPU为产品数量 7.TR Transformation Rate转化率

8.CPM / CTR / CPC / ROI / P4P /CPS CTR：点击率。英文Click through rate的缩写，广告被点击次数/广告展示次数*100%。ROI：Return On Investment的缩写。（投产比）投资回报率（ROI）=利润/投资额×100% P4P：直通车，英文Pay for performance的简写，中文含义是按效果付费。CPC：点击成本。

CPM：千次展现价格，即广告展现1000次后收取的费用。

CPS：Cost Per Sales，以实际销售产品的提成来换算广告刊登金额。9.成交总额/GMV GMV：Gro Merchandise Volume，是成交总额（一定时间段内）。

店铺分析——公式

1.客单价

名词解释：平均每用户的成交金额，即支付宝成交金额 / 成交用户数。2.全店成交转化率

名词解释：成交用户数占访客数的百分比，即成交用户数 / 访客数。3.销售额

宝贝销售额=客单价*宝贝页成交转化率*宝贝页访客数 全店销售额=客单价*全店成交转化率*访客数 全店销售额=品单价*销售件数

全店销售额=新客户贡献额+老客户贡献额 全店销售额=静默销售额+询盘销售额

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