七.课程设置与教学要求 (简版)_第七章课程简版
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七.课程设置与教学要求
（一）公共基础课程 1.德育（52学时）
本课程是乘务服务专业学生必修的公共的基础课程，包括职业生涯计划、职业道德与法律、经济政治与社会、哲学与人生四门课程，旨在对学生马克思主义哲学知识及基本观点的教育、法律知识、职业道德和职业指导、思想道德修养教育。通过学习，使学生在正确分析自身和外在条件的基础上，确立发展方向，制定发展措施，调整规划，进行合理的职业生涯设计；掌握职业道德和职业指导的有关知识，自觉遵守社会公德和职业道德；了解有关法律知识，自觉遵法、守法；能够运用所学创业知识，在条件成熟时，自主创业；初步具备运用辩证唯物主义和历史唯物主义原理分析学习和工作中遇到的问题并具有解决问题的能力。
2.语文（78学时）
本课程是乘务服务专业学生必修的公共基础课程，旨在九年义务教育的基础上，进一步培养学生热爱祖国语言文字的思想感情，提高正确理解与运用祖国语言文字的能力，提高科学文化素养，以适应就业和创业的需要。通过学习，掌握必须的语文基础知识，具备日常生活和职业岗位需要的现代阅读能力、写作能力、口语交际能力，具有初步的文学作品欣赏能力；掌握基本的语文学习方法，养成自学和运用语文的良好习惯；重视语言的积累和感悟，接受优秀文化的熏陶，提高思想修养和审美情趣，形成良好的个性和健全的人格，促进职业教育生涯的发展。
3.计算机基础（130学时）
本课程是乘务服务专业学生必修的公共基础课程，旨在向学生传授计算机基础知识，计算机操作系统、文字处理、电子表格和演示文稿等软件的基本知识及基本操作。通过学习，使学生了解、掌握计算机应用的基础知识，掌握现代办公中的文字处理、表格设计、演示文稿、网上浏览、电子邮件通信等常用软件的使用方法；具有计算机基本操作、办公应用、网络应用、多媒体技术应用等基本技能，从而培养利用计算机解决学习、工作、生活中常见问题的能力。同是。为学生进一步学习计算机有关知识打下基础，逐渐养成独立思考、主动探究的学习方法，培养严谨的科学态度和团队协作意识。
4.体育（26学时）
本课程是乘务服务专业学生必修的公共基础课程，旨在让学生树立“健康第一”的指导思想。通过学习，向学生传授体育与健康的基本文化知识。体育技能和方法，通过科学指导和安排体育锻炼过程，培养学生的健康人格。增强体能素质、提高综合职业能力，养成终身从事体育锻炼的意识，能力与习惯。提高生活质量，为全面促进学生身体健康、心理健康和社会适应能力服务。
5.音乐（26学时）
本课程是乘务服务专业必修的公共基础课程。旨在提高学生的艺术鉴赏能力。陶冶高尚情操。通过艺术作品赏析和艺术实践活动，使学生了解和掌握不同艺术门类的基本知识、技能和原理，引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。增强文化自觉与文化自信，丰富学生的人文素养与精神世界。培养学生艺术欣赏能力，提高学生文化品位和审美素质，培育学生职业素养，创新能力与合作意识。
（二）专业技能课程 1.专业基础课程
（1）英语口语（130学时）
本课程是中等职业学校乘务服务专业的专业基础课程。主要讲授乘务客运服务中高铁、游轮登记服务、客舱服务、餐饮服务、急救服务、紧急情况处理等方面的英语表达方式，使学生了解乘务专业的基本知识并具备基本的乘务服务实践技能，了解涉外乘务服务的专业词汇，掌握乘务服务常用的英语词汇、短语和句型，具备用英语进行乘务服务的能力，满足乘务服务职业岗位群的知识和技能需求，具有较高的英语口语水平，能从事高铁服务和游轮乘务服务等工作。
（2）普通话（156学时）
本课程是中等职业学院乘务服务专业的专业基础课程。主要讲授乘务服务中的沟通认知、亲和力、知人力、表述力、促成力、异议化解力和常用沟通方式等内容。帮助学生掌握乘务服务与沟通的相关理论与实践技能，学会运用本课程的相关知识分析和解决乘务服务工作中的实际问题。强化学生的基础知识、扩大航空知识面、开阔思路、掌握乘务服务与沟通发展的最新动态，为学生今后从事乘务服务工作做好铺垫、打下坚实基础。
（3）乘务礼仪（104学时）本课程是乘务服务专业的专业基础课程。主要讲授礼仪的基本概念和具体要求，以及乘务服务礼仪的基本知识与技能。了解乘务礼仪规范对中职学生的具体行为指导，从而更好地掌握专业基础知识，具备乘务服务人员的专业素养和行业知识，为以后从事乘务服务工作打下基础。
（4）形体（182学时）
本课程是中等职业学校乘务服务专业的专业基础课程。主要讲授形体认识、形体基础、形体塑造、科学健身和体能训练等知识，使学生掌握形体训练的基本知识、基本技术、基本能力，提高学生对形体美的鉴赏、表现和创造能力，能将形体语言恰当运用于实际工作中。（5）化妆（52学时）
本课程是乘务服务专业必修的公共基础课程。旨在提高学生的审美能力和艺术创作能力。学习形象设计的面部妆饰、发式、服饰搭配等。使学生掌握形象设计的基本技能，基本知识，能独立进行美容化妆、发形设计、服饰设计及搭配，引导学生树立正确的审美观，培养学生艺术欣赏能力，提高学生文化品位和审美素质。
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