中国古代管理艺术论文浙科院经管学院课程论文_古代管理艺术论文
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关于中国古代道家经典名句的分析
内容摘要:
本文是基于丰田公司的精益生产管理模式,同时结合中国古代道家的管理思想及经典名句进行的分析。主要结合道法自然,清静无为,“道常无为而无不为”,“ 有所为而有所不为”,“ 为之于未有,治之于未乱”,来分析丰田公司成功的生产管理模式。
关键词:丰田、老子、管理
一、丰田公司的管理案例
2005年12月4日,在全国发展和改革工作会议上,国家发改委主任马凯忧心忡忡地指出:“中国汽车市场需求不到600万辆,全行业产能却达到800万辆,过剩200万辆。目前仍有在建能力220万辆,未来5年中还有800万辆新上能力正在酝酿和筹划之中„„”国家商务部的最新统计也显示,2005年前10个月,汽车行业累计产量虽然同比增长了9.18%,达到461.89万辆,但全行业实现利润同比却下降36.7%,亏损企业亏损额更增长了86.2%。而在同一时期的丰田集团公布说,2005年该公司汽车全球销售增长8%,达到809万辆的规模。2006年,丰田将透过集团全球各地的制造厂,包括大发汽车海外增产跃升38%等计划,全面增产达到906万辆的庞大规模,从而压倒通用,一举坐上世界汽车业的头把交椅。而同日,身处破产边缘的通用,股价重挫至18年最低。
国内研究专家认为:“这将是73年来汽车工业最重大的势力变更,也是美国制造业进一步衰退的标志。”自1931年击败福特汽车后,美国通用汽车73年来稳居全球汽车老大。丰田曾宣布过一个15/15计划,即到2015年要占据15%的全球市场份额。而15%恰恰是通用汽车现在的市场占有率,丰田宣布的902万辆正好压过这个百分比。
最令人恐怖的还是丰田创造的利润。2004年丰田净利润达到102亿美元,超过美国三大车商通用、福特、戴克的总和。2005年10月17日通用汽车宣布,继上半年亏损21亿美元后,其第三季度净亏损再次冲上16亿美元的季度新高。而10月31日的另一份报告则表明,丰田这个财政年度的净利润将达到创纪录的104亿美元。
同样在经济低迷环境下却一直能实现持续增长,并提前10年打败美国通用,这应归功于丰田在企业管理、精益生产、产品高质量和精明销售技巧上形成的TPS(Toyota’s Production System丰田生产模式,也称精益生产模式)。“丰田生产模式是奠定丰田乃至日本制造之所以强大的核心基础。”有专家如是说。
二、“无为”思想在丰田公司中的体现
“经济高涨时,中国企业开足马力大规模高耗生产;经济衰退时,守着庞大
库存艰难过冬。熬不过去的死掉,熬过去的下一轮继续玩这个游戏。”天津大学管理学院院长齐二石说到,中国制造模式粗放低效而导致的“忽热忽冷”,像流感病毒一样,一次又一次在冷热之间折磨着中国整体经济。而日本丰田公司却不因经济的高涨或者衰退而“忽热忽冷”,始终坚守着企业制定的精益生产模式的做法也正是符合道家的“无为而治“思想。
1、道法自然,清静无为
对企业而言,要“无为”,方能“清静”;要“清静”,方能各归其“本”;归其“本”,方能有“真根”;有了“真根”,才可以在时代的环境和风雨中成长,开出真花,结出真果。
精益生产模式诞生在日本战后最困难时期,也是丰田公司资金紧张、劳资冲突使其几乎破产的时候,而精益生产的威力最终引起全球强烈关注,也是在上世纪70年代能源危机之时,只有在强大的危机压迫下,才能有毅力学习和理解这种“痛苦得令人绝望”的生产模式。
丰田公司取得成功更为重要的一点在于它的企业文化:谦恭、虚心好学,以及解决问题时的无穷毅力。大野耐一先生坚持生产线上的问题必须彻底分析并予以解决,而不是追求快速方便的对付办法。正是这种执着态度一直推动丰田公司的发展。
老子讲:“人法地,地法天,天法道,道法自然。”也就是说按照自然的要求处事,时刻保持清静无为,谦卑自处的心态;办事要顺应民心,遵从自然法则,做到量力而行;正是因为在该模式创始之初以及后来的实行过程中,诸君顶住压力,始终保持清静谦卑的心态,把握好自己的思想情绪和行为尺度,遵从事物发展的客观规律,而也正是有此“根”,才会最后出现丰田公司精益生产模式的完胜。
丰田公司负责人特别强调:“实行精益生产方式是一次思想革命。”要达到上之清静,下之有为,必须要使人的思想行为方式如“道”的理念看世间万事万物,其生长、发育都是自然而然的事。
在他看来,既然是思想革命,在精益生产推行过程中,第一步肯定需要自上而下的强制性措施,而这种自上而下的强制性推行,一开始都是无法绕过去的阶段,是实现“清静无为”状态的必经阶段。
2、道常无为而无不为
道家最核心的思想是自然无为。所谓自然就是事物本来的面貌、状态,自然所表现出来的最大的特色就是无为。无为并不是什么都不做,并不是不为,而是含有不妄为、不乱为、顺应客观态势、尊重自然规律的意思,无为而治就是通过无为的管理方法达到较好的管理效果。
丰田精益生产模式是美国工业工程技术和日本丰田管理模式的结合。二战后,美国的工业工程理论与技术传入日本,通过日本的本土化改造,确立了适合日本文化特色的精益生产管理哲学、模式和管理技术体系。精益生产可以理解为在不断改善的理念下,通过“准时化”和“自化”相互的依赖和作用,达到目标。
中国古代讲“君道无为,臣道有为”,就是“政在四方,要在中央”,中央集权并不等于中央包办一切,具体的事情都由四方来做。要在中央,要是纲要,要
领,关键,纲举则目张。丰田公司将精力集中在自身的有机增长,而不是通过并购来寻求发展。它坚持固有的策略,而不是每换一次首席执行官就带来一次发展方向的突变,尽管作过具体执行上的调整,但它的发展路向始终如一,从而有了一直以来丰田公司的稳定而快速的发展。
丰田公司管理目标的始终如一体现了老子的“天地所以能长久者,以其不自生,故能长生。是以圣人退其身而身先;外其身而身存。不以其无私邪?故能成其私。”领导人的责任要做到你在领导别人,却又要让别人并不认为你在干预他,这就是无为而治的一种现代精神。
3、有所为而有所不为
老子特别重视“不争而善胜”的策略,《老子》中讲道:“将欲歙之,必固张之;将欲弱之,必固强之;将欲废之,必固兴之;将与取之,必固与之”,丰田公司的日本背景加上耐心十足的投资者使其可以把目光放远,但它的美国竞争对手却要面对沉重的压力,关注短期效益,不因一时的争胜,收获的是未来长久的胜利。
老子说:“故有无相生,难易相成,长短相形,高下相盈,音声相和,前后相随,恒也。”这个世界,某些东西都是以对面的存在为条件的,作为管理者,不仅要看到存在、有形等“有”的方面,也要看到它的反面。
4、为之于未有,治之于未乱
老子特别重视量变到质变的规律根据老子的思想,我们在企业控制时,应当特别注意事先控制。
丰田在管理生产方面采取的措施主要包括以下两点:一是采用不使次品流入到下一个流程的系统,各个流程均保证产品质量,从而保证得到高品质的产品。二是通过不断改善(排除不必要的程序),以降低产品成本,确保产品拥有一个顾客满意的价格。做到这两点,相当于全面质量管理,确保丰田产品的高品质,彻底排除不必要的流程,提高效率,增加利润,在每道工序进行时均注意质量的检测与控制,保证及时发现质量问题,培养每位员工的质量意识。这样有计划的去进行调整和控制,发现问题了,立即停止生产,直到解决,从而保证不出现对不合格产品的失效加工和有问题产品流入下一个流程。这正是老子“为之于未有,治之于未乱”的体现,不能等到企业的问题充分暴露甚至造成严重伤害的时候,再进行处理,这样就不是“其安易持,其未兆易谋。其脆易泮,其微易散”,这样企业的控制成本就非常高了。
参考文献:
吴照云主编:《中国管理思想史》,高等教育出版社2010版