.5秘书三级理论实操真题及答案_秘书三级真题及答案

2020-02-28 其他范文下载本文

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2007年5月秘书理论考试

第一部分职业道德

（1-25题，共25道题）

一、职业道德基础理论与知识部分（第1一16题）

答题指导：

．该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的．请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑．错选、少选、多选，则该题均不得分

（一）单项选择题（第l题一第x题，每题l分，共8分。）

1、社会主义道德建设的基本要求是（）

A、社会公德、职业道德、家庭美德

B、爱国主义、集体主义和社会主义 C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

D、有理想、有道德有文化、有纪律

2、关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是〔）。

A、太勤劳是小懂得生活的表现

B、节俭不符合政府扩大内需政策的要求 C、勤劳节约有利于防止腐败

D.艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬

3、下列选;如｝月，符了沙仪表端庄具体要求的是（）

A、着装华贵

B、着装朴索大方

C、饰品俏丽

D.发型突出个性

4、市场经济催生了一些新的道德:观念，你认为不属于其中的是（）A、自主性道德观念

B、重义轻利的道德观念 C、竟争的道德观念

D、学习l创新的道德观念

5、“三人行，必有我师”，说明了（）的道理

A、执政为民

B.团结和睦

C, 互相学习

D.助入为乐 6、关于遵纪守法，你认为正确的说法是（）

A、只要品德端对，学不学法无所谓

B、金钱对人的诱惑力要人于法纪对人的约束力 C、法律是由人执行的，执行l时不能不考虑人情和权力等囚素 D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性

7、下列说法中，包含着创新思想的是（）

A、‘与时俱进’

B、‘礼之用，和为贵’

C、民为邦本，本固邦宁

D、见利思义

8、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）

A、有职业道德的人定能够胜任工作

B、没有职业道德的人干不好任何工作 C、职业道有时候起作用，优势不起作用

D、职业道德无关紧要，可有可无

（二）多项选择题（第，题～第16题，每题］分，共S分。）

9、下列关于职业道德的说法中，正确的是（）A、个人行为习惯与职业道德没有联系 B、职业道德的养成只能靠教化

C、加强职业的修养是个人事业成功的基木前提

D、职业道德从个侧而反映人的道德索质

10、关于职业责任，下列说法I正确的是（）

A、是否具有职业责任是从业人员道德水平简低的体现 B、职业责任与物质利益有在直接关系 C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行 D、职业责任是个中性概念，并不涉及到的问题

11、以下说法l匀正确的足〔

〕。

A、办事公道是对企业上司的职业道德要求，与普通职工关系不大 B、诚实守信是每一个职业劳动者都应具有品质 C、诚实守信可以带来经济效益

D、在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往吃亏 1 12.、下列关于诚实J信的说法中，你认为正确的有（）

A、诚实守信是企业的无形资本

B、诚实守信是社'会主义市场经济的内在要求

C、诚实守信的企业最终能够取信于社会

D、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突

13.、关于从业人员做到诚实守信，不完整或不准确的j理解是（〕。

A、诚实守信的前提是看对方是不是诚实守信 B、不做对不起朋友的事是诚实守信的根本体现

C、不管许诺什么，只要兑现r诺言就是诚实守信

D、获得手段是台正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一

14、在实际工作中，践行诚信职业道德规范必须（）

A、顾及各方面的关系 B、正确对待利益问题 C、既不欺人也人也不自欺 D、视服务对象而定

15、不同的职业有小同的职,业特点，但公平公正的基本要求是（）

A、按照原则办事，不因个人偏见、好恶办事

B、公正处理部门之间、部门内部各种关系 C、处理问题合情合理，不询私情

D、发扬团队精神，增强内部凝聚力

16、遵守职业纪律，要求从业人员（）

A、履行岗位职资

B、执行操作规FAY C、可以不遵守哪些自己觉得不合理的规章制度

D、处理好上下级关系

二、职业道德个人表现部分（第17-25题）答题指导：

．该部分均为选择题．每题均有四个备选项令请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑选择题〔第17题一第25题，每题1分、共9分。〕

17、单位倡导捐款给灾民时，你通常的做法是（）

A、不捐

B、尽力捐献

C、捐一点

D、看别人捐多少再说

18、小王是你的同事，如果你发现他利用工作时间偶尔干点私活，你会怎么做（〕

A、就当没看见 B、提醒他注意

C、直接给领号反映

D、觉得这是正常现象 I9、当你遇到一位年长的乞讨者时，你会（）。

A、当作没看见

B、拒绝给予帮助

C、少给点吧

D、非常怜悯，给以帮助 20.、当你在工作中遇到困难时柏：一般会通过什么途径来解从）

A、让领导给自己另找其他容易做的事

B、自己想办法解决

C、让领导帮助自己

D、自己不做，尽量让别人去傲

21、你觉得以前卜学时用过的书，最好的处理方式是（）

A、当作二手书卖给需要他们的人

B、当作废品卖钱，以便购买新书

C、送给别人，让它们发挥余热,D、留起来，将来想看的时候还可以翻翻

22、工作过程我常有（）

A、自我陶醉的感觉 B、轻松自如的感觉

C、身心疲惫的感觉

D、精披力竭的感觉

23、当听几价同事{I谈论份李的能私时称认为下列吧种Y，}2,史介适？（）

A、与他们道谈沦

B、劝同事不要再谈

C、悄悄告诉小李

D、在一旁静静听

24、如果你是一个学生，老师判卷时不小心多给了你10分，你因此得了好成绩·你会（〕。

A、小吭声，暗自庆幸自已运气好

B 心有愧疚

C、主动告诉老师，放弃‘殊荣’

D、暗自努力，争取下次拿真正的第一名

25、当你看见小偷正在扒窃时，你的第一反应是（）

A.、听之任之

B、冲上前去

C、看好自已的东两

D、假装没看见

第二部分理论知识

(26-125题，共100道题，满分为100分）

一、单项选择题（第26题一第85题，每题1分，共60分。恒少题巳自到卜最怡笔的彗案请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）

26、在涉外商务活动中。选择的礼品应该（）。

A、印上送礼单位的名称

B、包装讲究

C、贵重 D、初次见面就送上

27、评价会议成功与否，首先要（）

A、分析确定影响会议效果的主要因素 B、设计会议效果评枯表 2 C、汇总评估结果

D、.对会议下作人员的表现进行评估

28、关于代位权行使的要件，不正确的表述是（）

A、债权人与债务人之问有介法的债权债务存在B、债务人对第人享有到期债权

C、债务人怠干初便其权利，并且债务人念于行使权利的初为有害于债权人的债权

D、债权人代位行使的范围是债务人的全部债权

29、下面对述职报告表述不准确的是〔）

A、述职报告是个人对履行岗位职责的情况所做的评价

B、述职报告的语制vv通俗易懂.富有l！语化

C、述职报告是寸部考核、评价、普升的重要依据

D、述职报告应该下发与会者讨论通过 30、写好市场调否报告的前提和基础是（）

A.与客户作好协调和沟通下作 B 实事求是，态度端正

C、与各部门作好协调和沟通 D、作好深入的市J勿周查

31、确定公「司会议时问小应考虑以下哪种入能够出席（）

A.主要客户

B 上级主要领导

C、公司部门领导

D、个体正式代表

32、拟办意见要填写与（）

A、空白纸张

B、文件空白处

C 文件传阅单

D、文件处理单

33、秘书要围绕工作中心，突出重点，根据（）来确定督杳工作任务

A、工作性质

B、上司的工作习惯和重视程度

C、工作计划

D、同级部门的要求

34、秘书与同级、同事的面谈属于（）

A、上行沟通

B、横向沟通

C、纵向协调

D、外部关系调整

35、文稿审核是文稿（）前的最后一道文宇工序。

A、签发

B、复核

C、缮印

D、分发

36、办公室工作目标体系应与（）相吻合A、组织文化

B、组织结构

C、领导的意图

D、员工的个人利益

37、在审核会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容（）

A、是否做到了层次清晰

B、是否与实际相符

C、是否偏离会议主题

D、是否进行了会商 38.、进行会议总结的目的是（）

A、建立评估体系

B、改进会议组织与服

务 C、应对公民舆论

D、给与会人员一个交代

39、开发和直接提供档案，满足利用者的档案需求的工作是（）

A、档案检索工作

B、档案查询工作

C、档案行政工作

D、档案利用工作 40、电话会议是一种以语音交流为手段的会议形式，无法实现丈子的同步传输，因此需要（）

A、派出人员具体组织五排

B、配胃视频没务

C、做好会议报到工作

D、提前做好会议书面信息的分发工作

41、在负责特定任务工作小组内l部进行的所有形式的沟通，都可以称为（）

A、间接勾通

B、直接沟通 C、团队沟通

D、语言沟通

42、在计算机系统.中形成的具有考察利用的社会活动的原始记从是（）

A、电子图书

B、电子档案

c、网络信息

D、计算机数据

43、向幻灯片中添加剪贴画l时，如果幻灯片上没有剪贴画占位符，则（）

A、剪贴画将出现在文本右侧

B、剪贴画将出现在幻灯片中心位置 C、剪贴画将出现在幻灯片左上角

D、无法添加剪贴A44、与领导沟通有关会议事宜要坚持（）

A、将单向沟通的结果尽快部署和落实

B、与会议的主管领导保持非定期的沟通

C、产会前，会中，会后不同时期的沟通中，突出各自的重点

D、突出成绩，运度反映问题

45、《富强公司关于刘力见义勇为行为的表彰通报》，其作者是（）3 A、起草人张秘书 B、富强公司 C、富强公司章经理 D、富强公司保安部

46、招标书的前言应交代清楚（）

A、投标单位的名称、地址、电话号码

B、招标名称、招标范围

C、对投标单位的要求

D、招标单位的基本情况和招标目的47、非威胁的交流环境包括（）A、1座位安排，集体空间，光线要求

B、秩序安排、私人空间、光线要求 C、桌位安排私人空问、音像要求D, 座位安排、私人空间、光线要求

48、与会人员交费的计算公式正确的表述是（）

A、预期的与会人员数×缴费额+预期陪同人数×缴费额

B、预期的与会人员人数×交费额＋收入项目

C、预期的与会人员人数×交费触十预期陪同人数×交费额十收入项目 D、预期的与会人员人数×交费额+预期与会人数×交费额一交费折扣额 49.、利用档案编写反映一个单位或某万面基本情况的数宇材料是（）

A、基本情况汇集 B、统汁数字汇集

C、单位情况汇集 D、档案专题汇集 50.、西式宴会让式开始的标志是（）

A、主人拿起餐巾

B、主人拿起餐过

C、宾客起餐具

D、主人坐到餐桌前

51、按新的办公模式要求，不需要与其他员工或客户有太多的接触，可安排在家完成工作内容的人员是〔）

A、行政事务人员 B、研发部门的科技人员

C、销售人员

D、财务人员

52、电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是（）

A、共享性

B、公开性

C、公众性

D、空间性

53、对视频会议的会场布首要求有（）

A、一台摄像机

B、主会场和分会场都要悬挂会标

C、摆放鲜花

D、采用自然光

54.、演讲中使用悬念时间过长会使人形成（）

A、博学多才的印像

B、不知所云的感觉C、引人入胜的感觉 D、故意炫耀的印象

55、会议总结的内容有（〕

A、对所讨论问题的归纳概括

B、会议组织评Y表

C、综合性简报

D、社会公众反馈意见

56、文章的表现工具是（）

A、结构 B、主题 C、语言 D、内容

57、下列表述不准确的是（）

A、从宣布是想的重要性看，公告重于通告

B、从使用范围看，通告大雨公告

C、通告的制发者是各级机关，企事业单位，社会团体

D、公告由国家行政机关或权力机关发布

58、对会议的评估应（）

A、澄清事实

B、科学高效

C、淡化宣传

D、避免定论

59、某商场设自动售报机。顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报1份，此种成立买卖合同的形式为（）A、书而形式 B、口头形式 C、推定形式 D、默认形式 60、会议中常见的突发事件不包括处理（）A、场地问题

B、设备问题

C、行为问题

D、营销问题 61、涉外交往中应邀参加晚宴（）

A、女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴

B、女性要化妆不要穿自天的工作装赴宴

C、男士可着便装或白天工作装赴宴

D、男士可着西装或白天的工作装赴宴 62.、在召开远程会议时，应首先考虑（）

A、技术要习、保密要求

B、省时、省力

C、交通不便

D、互动性强 63、专题性计划应多采取（）写法

A、表格式

B、文章

C、文章与表格式的结和

D、串联式 4 64、张勇的日工资是80元，2006年10月I 日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休，根据劳动法的规定，公司除应向张某支付每日80元工资外，还应支付（）加班费 A、800元

B、560 元

C、1120元

D、1360元 65、文章式计划的结构是（）

A、.标题＋正文十尾部

B、前言+主题+结尾

C、标题+成为+正文+落款 D、开头+主题+结尾 66、办公室中适宜的温度应该在〔）

A、16-20度

B、I8-22度

C、20-25度

D、22-28度 67、拟办是为（）所做的准备工作。

A、批办

B.催办

C、发文

D、督察

68、迫于办公场所拥挤的压力，为r减少花在交通上的时间和减少交通环境问题，一些单位采用（）的工作模式

A、弹性时间 B、在家工作

C、远程工作

D、虚拟办公录 69、承办是按照文件要求或领导批示（）的工作

A、提出办理意见

B、分析文件内容

C、研究文件精神

D、具体处理文件 70、公文最后一个抄送机关后应当（）。

A、标句号

B、标分号

C、标冒号

D、不标注标点符号

71、海尔集团的经营理念是“敬业报国，追求卓越”，这是企业文化中的（）

A、精神层

B、物质层

C、制度层

D、行为层 72、交替工作模式的缺点是（）

A、难以留住有特殊工作技能的员工

B、工作模式不灵活，不便激励员工

C、员工交流少，不能得到充分的信息

D、难以保证工作连续性

73、为了达到会见和会谈的日的，应首先（）

A、定好会见会谈的时间

B、充分了解双方的情况

C、布置好会谈家

D、准备会见和会谈资料 74、“XX集团公司2000年度财务工作总结”，从总结的性质着，该总结的类型应属于（）

A、综合性总结日

B、专题性总结

C、部门总结

D、年度总结

75、办公场所一旦发生火灾，工作人员应立即疏散，下列不可通行的通道是（）

A、楼梯

B、消防梯

C、电梯

D、安全梯 7

6、政府采购的管理机关是（）

A、政府财政部门

B、政府物资部门

C、政府审计部门

D、政府商业部门 7

7、X市工商局拟定市属各工商企业发布办理营业执照年检公文，最适宜使用的文种是（）

A、通知

B、通报

C、公告

D、通告

78、举办会议既要确保会议质量，又应遵循（）的原则

A、扩大企业影响力

B、勤俭节约

C、服务社会

D、提高企业竞争力 7

9、新产品新一还发布会发给记者的资料袋中一般包括l）

A、信息发布稿、主持人的资料

B、主持人的资料、信息发布稿，产品照片 C、产品的照片和说明

D、企业介绍、产品介绍、信息发布稿 80、在现代企业制度的基本特征中处于建立现代企业制度的前提的是（）

A、管理科学

B、产权清晰

C、权责明确

D、人本管理 8

1、公司各部门一般应根据自己的实际情况在会前（）

A、精简会议议题 B、广为收集会议题 C、合并会议议题 D、上报会议议题

2007年5月秘书理论考试参考答案

1-8: CCBBCDAB 9-16: CD AC BC ABC ABC ABC ABC AB 17-25: BBDBCABCB 26-30: BADDD 31-35: BDBBA 9 注: 确定公司会议时间应考虑以下哪种人能够出席（B）A、主要客户 B、上级主要领导 C、公司部门领导D、个体正式代表

36-40: BCBDD 41-45: CBBCB 46-50: DDDBA 51-55: BABBC 56-60: CBBDD 61-65: BABCA 66-70: CACDA 71-75: BDABC 76-80: CABDB 81-85：DBBBA 86-90： AB ACD ABC ABD ABC 91-95： ACD ACD AC AB CD 96-100: ABC BCD ABD BCD ACD 101-105:AD AC ABD ABC AD 106-110:AC AD ABCD ACD BCD 111-115:BC CD BC(新版教材答案)AD BD 116-120:BD AB BC BC AB 121-125:AC CD BCD AB CD(新版教材答案)

2007年5月秘书三级技能操作

一、案例分析（第1题2。分，第2题30分，共50分）

说明1.2两题均为先观看一段录像，然后按要求答题。考试开始，即播放第．愚录像；考

试开始后3。分钟，播放第2题录像。每百录像均连续播放两遍．

1、请看录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（每题连续播放两遍．应至少找出10处｝1误点）

2.、请看录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（每题连续播放两遍，应至少找出15处）。

5.、根据下文提供的的材料，请代京械公司拟写一份公文要求： 1、按照公文正式格式撰制

2确定发文范围，正确使用文件 3、可适当填加内容使之完整

〔材料〕

1、报据《实施工作目标督查考核暂行办法》，经检查考核和认真评选，培训中心、企划部、销售那、第四分公司被训为2006年度业绩突出部门、2、为总结工作作经验，表彰先进．加强自身建设，公司决定评选2006年度业绩突出部门

3、经公司董事办公会议决定，对上述4个部门予以通报表彰，并分别奖励3万元。

4、主送单位是各分公司，中心，部。