结构化面试_结构化
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两种面试方法优劣对比
俞素春
在人员招聘面试过程中经常会用到结构化和非结构化面试两种方法，在实际操作过程中应根据招聘目标、应聘者素质、考官评委情况选择适用的面试方法，现就结构化和非结构化两种面试方法的优劣性做如下小结：
结构化面试常常是根据特定职位的素质要求，遵循固定的程序，采用专门的题库、评价标准和评价方法，通过考官小组与应聘者面对面的言语交流方式，对应聘者的胜任素质进行评价的过程与方法。该方法的优点是：可靠性和准确性比较高；对面试考官的要求较低，主持人易于控制局面；面试通常从相同的问题开始，对所有应聘者均按同一标准进行，便于分析比较，减少主观性，有利于提高面试的效率。缺点：谈话方式过于程式化，难以随机应变，所收集的信息的范围受到限制。另外，在面试中公平性和公正性显得尤为重要。公平性体现在对应考者用“一把尺子”衡量，机会均等；公正性体现在考官评分要客观、公正，克服主观随意性。
非结构化面试定义：无固定模式，事先无需作太多的准备，面试者只要掌握组织、岗位的基本情况即可。优点：灵活自由，问题可因人而异，拓展空间较大，考生容易自我发挥，考官可以得到较深入的信息，能较全面地了解考生的专业素养、求职动机、工作经历等信息。缺点：这种方法缺乏统一的标准，易带来偏差，考官提问随意性大。
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